Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yine Gecikmeli Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Bekir
02 Nisan 13:25
126

Daha önce de sorun yaşamış olduğum yemek firmasından Migros üzerinden verdiğim son siparişimde yine sıkıntı yaşadım. Siparişi vereli yaklaşık 35 dakika olmuştu, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 848411101. Hem canlı desteğe hem de çağrı merkezine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Aynı şekilde Migros üzerinden Popeyes adlı firmadan verdiğim siparişimde de gecikme yaşadım. Siparişim üzerinden yaklaşık 38 dakika geçmesine rağmen yine zamanında teslimat yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirmeye çalıştığımda hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Bu siparişin de numarası 848411101’dir.

Her iki firmadan da, yaşadığım bu gecikmeler ve iletişimsizlikle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun gördükleri çözüm ve telafi seçeneklerini bana doğrudan iletmelerini istiyorum. Müşteri olarak zamanımı ayırıp sipariş veriyorum, buna karşılık zamanında teslimat ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti bekliyorum. Yaşadığım bu aksaklıkların incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

02 Nisan 13:31 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
28 Mart 11:34
145

profile
Harun
10 Ağustos 2025 22:54
290

Geciken Sipariş Ve Erişilemeyen Destekle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ercan
23 Mart 22:17
189

Teslimat Saati Geçildi, Bilgilendirme Yok

profile
Mehmet
06 Mart 00:42
165

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri