ürün iadesi

16.04.2026 tarihinde Arzum ar6050 model ütüyü Bartın merkez SSK yakınındaki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk denememde, pamuklu kıyafetlerimi ütülerken ütünün ayarını da pamuklu (cotton) moduna getirmiş olmama rağmen kıyafetimi yaktı ve kumaşta parlama oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Arzum m...

08.12.2022 tarihinde A101 mağazasından Philips LED 4K UHD lbd Smart TV 50pus7607 Major HDR formats supported Dolby Vision and Dolby Atmos 126 cm (50") saphi Smart TV Pixel Precise Ultra HD model televizyonu 8.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kurulum için Gölhisar Medusa bayisi tarafından evime kur...

04.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Dyson satış reyonundan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda şarj adaptörü, duvar askı ünitesi, Digital Motorbar başlığı, Fluffy Optic başlığı ile entegre toz alma ve aralık temizleme başlığının kutuda olmadığını gördüm. Bu kad...

Philips marka X4 2000/96 model robot süpürgemi 28.01.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki yetkili servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen cihazım hâlâ serviste tutulmakta ve süreçle ilgili tarafıma makul, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Süreç özellikle...

Trendyol üzerinden Aymobsan isimli satıcıdan 09.03.2026 tarihinde Artemis 4 kapaklı 3 raflı beyaz ayakkabılığı 1.998,90 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak uzun süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve sistemde belirtilen ilk teslimat süresi aşıldı. Daha sonra sistemde ek teslimat s...

+1

Trendyol üzerinden Aymobsan isimli satıcıdan 09.03.2026 tarihinde Artemis 4 Kapaklı 3 Raflı Ayakkabılık Beyaz ürününü 1.998,90 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Uzun süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve ilk belirtilen teslimat süresi aşıldı. Sonrasında sistemde ek teslimat süresi ta...

+1

Ankamall Vicco mağazasından 10 Nisan 2026 tarihinde bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Sadece yaklaşık bir hafta içinde ayakkabının önü açıldı ve dikişleri patladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi hem de çocuk sağlığı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr...

Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den sipariş verirken özellikle Atlaspark şubesini seçerek gel al sipariş oluşturdum. Ancak siparişi verdikten sonra hem açıklama kısmından hem de konum bilgisinden, sistemin siparişimi başka bir şubeye yönlendirdiğini fark ettim. Sipariş daha teslime hazır bile o...

Oyku Wear adlı satıcıdan 14.03.26 tarihinde bir hırka sipariş ettim, 1100 TL. Kargoya verilmedi; yaklaşık iki hafta sonra verildi. Bu süreçte mesajlarıma bakıyorlardı. Sonrasında ürün elime ulaştı ama ürün yanlıştı. İade etmek istediğimi söyledim, talep oluşturdum ve ürünü yolladım 06.04.26 ve ürün ...

Trendyol Express ile yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. Pantolon ürünüm için 9 Nisan Perşembe günü iade talebi oluşturdum ve 7330031998490242 numaralı iade/gönderi kodu verildi. O günden bu yana kargoyu almaya kimse gelmedi. Bu süre içinde Trendyol Express tarafından birkaç kez arandım, ...

Gratis’in kendi internet sitesi olan gratis.com üzerinden pr30363039 numaralı online siparişimle 2 adet Maybelline rimel satın aldım. Ürünleri iade etmek için 13.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Hilltown AVM’deki Gratis şubesine defalarca gitmeme rağmen iadem bir türlü alınmıyor. Mağazada, fatura...

Asus Zenbook S16 model bir laptopu yaklaşık 8–9 ay önce 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra ekranı bozuldu ve yetkili servise vermek zorunda kaldım. Ekran arızası servis tarafından tamir edildi; ancak bu kadar yeni ve üst segment bir cihazda böyle bir sorun yaşamam zate...

21.03.2026 tarihinde Bulem Butik’ten altüst etekli bir takım siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünün görseli ile gelen ürünün hiçbir alakası yoktu, ayrıca kargonun dışı kirli bir şekilde elime ulaştı. Gelen ürün hem görseldekiyle örtüşmedi hem de oldukça kalitesizdi. Bu nedenle ücret iadesi talep e...

17.04.2026 tarihinde saat 12:53’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Taşoluk’ta bulunan Bilican Kebap restoranından 4 adet acısız lahmacun ve 1 adet kola siparişi verdim. Siparişim geldiğinde paketi açtığımda en üstte acısız lahmacun vardı ve onu yedim, diğerlerine baktığımda ise lahmacunların acılı ...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 6155 bulaşık makinesi, aldığım günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor. Tabak, bardak ve diğer ürünler tam olarak temizlenmediği gibi, makinenin dibinde de sürekli kalıntılar kalıyor. Yıllardır farklı markalarda bulaşık makinesi kullandım, bulaşıkları hi...

Adidas’ın kendi uygulaması üzerinden bayramda bir çift spor ayakkabı siparişi verdim ve ürün 26 Mart’ta elime ulaştı. Ayakkabıda birden fazla sorun fark ettiğim için iade talebi oluşturdum ve ürünüm 30 Mart’ta Adidas tarafından teslim alındı. İademin ellerine ulaşmasının ardından onaylanmasına rağm...

13.04.2026 tarihinde SPX’in kendi internet sitesinden Merrell Moab Speed 2 Gore-Tex erkek kahverengi outdoor ayakkabı siparişi verdim. Pazartesi gününden cuma gününe kadar siparişim sistemde sadece “onaylandı” aşamasında göründü, hiçbir ilerleme olmadı. Cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımda kam...

Elle Ayakkabı’dan 10.04.2026 ve 14.04.2026 tarihlerinde Arwana-05 model ayakkabıdan sipariş verdim. İlk siparişimde ürün bariz şekilde deformeli gönderildi, ben de ürünü iade ettim. Yeniden aynı ürünü sipariş ederken sipariş notuna özellikle dikkat edilerek, kontrol edilip sorunsuz ürün gönderilmesi...

Amazon üzerinden “Satıcı: Amazon” olan Venatura Magnezyum Bisglisinat ürününü 370 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatın 298 TL’ye düştüğünü görünce, açmadan önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumumu anlattım. Ancak ürünün iadesini bu gerekçeyle kabul edemeyecekleri...

01.04.2026 tarihinde Bosch bayisinden 55pus7800/62 model Philips televizyon satın aldım. Ürün 04.04.2026 tarihinde teslim edilerek yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan bir gün sonra televizyonun sol alt köşesine yakın bir bölgede bariz bir siyahlaşma fark ettim. Durumu hemen yetki...

+4