to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Yoğurtla Karşılaşılan Sağlık Riski Ve İade Talebi
Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi’ndeki BİM şubesinden bugün saat 12.00 civarında Dost Gurme meyveli yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 30.06.2026 olmasına rağmen, eve gelip yoğurdu açtığımda hem kapağında hem de iç kısmında net şekilde küflenme olduğunu gördüm. Gıda ürününde, özellikle yoğurt gibi sık tüketilen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Alışveriş fişim hâlâ elimde mevcut. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küf oluşması, soğuk zincir, saklama koşulları veya üretim süreciyle ilgili önemli bir ihmal olabileceğini gösteriyor. Hem kendi adıma yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Şirketten öncelikli talebim, küflü çıkan ürün için para iadesi yapılması ve gerekirse ürünün incelenmesidir. Ayrıca bu yoğurdun üretim, depolama ve mağaza içi saklama koşullarının detaylı şekilde araştırılmasını, sorumlu kişi ve süreçlerin tespit edilmesini ve benzer bir sorunla bir daha karşılaşılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
