to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süre Bekletilen 6.988 TL Balo Elbisesi Gönderilmedi Ve İade Cevaplanmadı
25 Nisan’da Shopier üzerinden Lolilatte mağazasından 6.988 TL değerinde bir balo elbisesi siparişi verdim. Sipariş numaram 187782791. Siparişten bir süre sonra sistemde kargo ve “gönderim bekleniyor” bilgisi göründü ancak üzerinden 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.
Bu süre içinde hem mağazaya defalarca mesaj attım hem de Shopier destek hattı üzerinden sipariş iptali ve para iadesi talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma cevap verilmiyor, ne ürün gönderiliyor ne de iade süreci başlatılıyor.
Bu kadar uzun süre boyunca hem ürünün gönderilmemesi hem de taleplerime yanıt verilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 6.988 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
