ürün iadesi

Loreal Paris’in Panorama serisi maskarasını önce kahverengi olanını Gratis’ten satın alıp kullanmaya başladım. Belirgin ...bir belirti olmamakla birlikte yaklaşık bir ay sonra her iki gözümde de kalıcı arpacık çıktı; o dönemde bunun maskaradan kaynaklandığını anlayamadım. Daha sonra aynı ürünün bordo r...

Dyson’dan 24 Nisan 2026 tarihinde satın aldığımız Dyson v15 ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımız gün... iade talebi oluşturduk ve 25 Nisan 2026’da kargoya verdik. Kargo takip bilgilerimize göre ürün 27 Nisan 2026 tarihinde Dyson servisine teslim edildi. Toplam 65.000 TL ödemeyi kre...

1 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle Hepsijet ile gönderim ta...lep etmeme rağmen, farklı bir kargo firmasıyla gönderim yapıldı. Gelen kargo kolisinin ağzı açık ve kötü paketlenmişti. Siparişimde toplam 12 parça ürün olmasına rağmen, içinden 73...

Trendyol üzerinden Jeven Bruss mağazasından Jeven Bruss Tan Libido isimli parfümü indirim döneminde 1.200 TL ödeyerek sa...tın aldım. Sipariş numaram #112*****662’dir. Ürün geçtiğimiz cuma günü tarafımdan sipariş edildi ve ertesi gün elime ulaştı. Parfümü teslim aldıktan sonra ambalajını açıp sadece i...

08.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoloji Outlet firmasından warbox gopo eko model bir bilgisayar satın aldım. B...u bilgisayarı depremzede bir çocuğa hediye olarak almış olmama rağmen, ürün alındığı günden bu yana sürekli arıza verdi ve toplam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde...

Boyner fiziksel mağazasından siparişle tarafıma gönderilen beyaz Adidas ayakkabıyı kısa süre önce aldım. Ancak kısa bir ...kullanım sonrası ayakkabının iç tarafında belirgin bir yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kır...

01.06 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer’de bulunan Teksos Döner’den yaklaşık 314 TL tutarında bi...r sipariş verdim. Ürün, en fazla 10 dakika içinde hazırlanabilecek bir aperatif olmasına rağmen, uygulamada 1 saati aşkın süre sonra “yola çıktı” olarak işaretlendi ve sadece birka...

06.06.2026 tarihinde saat 17:07’de İzmir Karabağlar İtfaiye/Karabağlar s No:1276 adresindeki BİM mağazasından Gedik firm...asına ait acılı piliç kebap ürünü satın aldım. Bu üründen üç hafta önce aynı mağazadan 5 adet aldığımda etiket fiyatı 89 TL idi. Aynı ürünü bu kez tekrar aldığımda rafta yine 89 TL...

30 Mayıs günü Antalya Migros’ta Samsonite’e ait mağazadan iki adet bavul satın aldım, bunlardan biri de C-Lite Disney or...ta boy bavuldu. Toplamda 46.444,50 TL ödeme yaptım ve özellikle Disney tasarımlı bu bavulu, görseli ve dayanıklı olduğu anlatıldığı için tercih ettim. Satın alırken kılıf kullanmam...

07.06.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Bursa Nilüfer ilçesindeki Media Markt mağazasından Philips t1139 model bir kul...aklık satın aldım. Alım esnasında satış danışmanına işitme kaybım olduğunu, bu nedenle ses seviyesinin yüksek ve yeterli olmasının benim için çok önemli olduğunu özellikle belirtti...

9 Nisan’da mediamarkt.com.tr üzerinden 313183691 numaralı sipariş ile iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma... siparişimle hiçbir ilgisi olmayan 2 adet Samsung marka telefon gönderildi. Hemen Media Markt müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu bildirdim, buna rağmen bana gönderilmesi gereken ...

Media Markt’tan satın alırken ekstra ücret ödeyerek uzatılmış garanti ve koruma paketi yaptırdığım süpürgem, bitmek bilm...eyen servis süreçleri nedeniyle haftalardır kullanılamaz durumdadır. Ürün, ilk olarak 25 Nisan 2026 tarihinde arıza sebebiyle uzatılmış garanti kapsamında servise teslim edilmiş, 1...

Ygz otomatik Şanzıman isimli iş yerinden, sahibi M***** K***** üzerinden Chevrolet Cruze aracım için 6t65 otomatik şanzı...man satın almak amacıyla 10 Nisan 2026 tarihinde 90.000 TL ödeme yaptım. Ödememi yapmama rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ne şanzımanım gönderildi ne de param iade...

Ygz otomatik Şanzıman isimli iş yerinden, sahibi M***** K***** üzerinden Chevrolet Cruze aracım için 6t65 otomatik şanzı...man satın almak amacıyla 10 Nisan 2026 tarihinde 90.000 TL ödeme yaptım. Ödememi yapmama rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ne şanzımanım gönderildi ne de param iade...

League of Legends için Asilgame üzerinden 2105 RP olarak satılan bir ürün satın aldım ancak hesabıma sadece 460 RP yükle...ndi. Ürünün açıklamasında açıkça 2105 RP yazmasına rağmen tarafıma 460 RP kodu verildi. Durumu öğrenmek için canlı desteğe yazdığımda bunun normal bir şey olduğunu söylediler ve e...

Bugün Sivas Merkez Sularbaşı Mahallesi Kepenek Caddesi Barış Apartmanı No:18 adresindeki Maydonoz Döner şubesinden kendi...me yemek almak için 100 gram tavuk porsiyon döner aldım ve tabana 250 TL ödedim. Eve gelip tabağı açtığımda yanına sadece biraz patates, soğan, turşu konulduğunu ve tavuk dönerin d...

Meysadesing’den Kurban Bayramı’ndan hemen önce iki takım kıyafet sipariş verdim. Kargo 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak... paketi açtığımda kutunun içinden sadece bir ürün çıktı, oysa kargo paketinin üzerinde iki ürün olduğuna dair bilgi yazıyordu. Eksik olan ürün, indirimle 1550 TL’ye aldığım laciver...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilogram kıyma siparişi verdim, ancak tarafıma sadece yarım kilogram ürün tesl...im edildi. Eksik ürün olmasına rağmen ödediğim ücretin eksik kısım için herhangi bir iadesi yapılmadı. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve 0 54*********77 numaralı telefonum...

7 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Uber Eats aracılığıyla verdiğim pizza siparişi, yaklaşık ...bir saat sonra buz gibi halde tarafıma teslim edildi. Pizzanın tamamen soğumuş olduğunu fark edince ürünü kuryeye geri teslim ettim ve aynı anda telefonla müşteri hizmetleriyle ile...

29 Mayıs tarihinde Media Markt’tan Electrolux Ultraone elektrikli süpürge aldım. Sipariş no: 313472466. Ürün 2 haziranda... teslim edildi. Kutu hasarsız diye teslim aldık ancak sonradan fark ettik ki ürün farklı bir kutuya koyulmuş, bizim aldığımız ürünün kutusu değil. Bu daha başlangıç. Kutuyu açınca ...

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışla ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. Sipariş numaras...ı #106805628 olan ürünüm alıcı tarafından iade edildi, buna bir itirazım yok, ancak iade sonrası süreç tamamen bilgim dışında ve mantıksız şekilde ilerledi. Ürün iadesi 5 Mayıs ta...

Trendyol üzerinden Trendyol Relax İthalat satıcısından aldığım elektrikli Relax Fit spor aleti 28 Ocak 2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra Nisan ayında cihaz anormal sesler çıkarmaya başladı ve eskisi gibi çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ü...

14.05.2026 tarihinde Deep Atelier internet sitesinden 9.300 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş öncesinde ü...rün sayfasında ve tarafıma gönderilen sözleşmede ürünün kişiye özel üretildiğine, iade ya da cayma hakkımın bulunmadığına veya sipariş iptalinin mümkün olmadığına dair açık bir bil...