ürün iadesi

Trendyol üzerinden Konya adresime teslim edilmek üzere 5’li yetişkin bezi siparişi verdim. Toplam 1.750 TL ödeme yaptım.... Siparişim eksik gönderildi ve sadece 3 adet ürün teslim edildi. Bayram dolayısıyla kalan ürünlerin başka bir kargo ile gönderileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek gelen paketi aç...

Nisan ayında Mervestil’in online sitesi üzerinden 21.04.2026 tarihinde toplam 3.980 TL tutarında giyim ürünleri için kre...di kartımla alışveriş yaptım. Ertesi gün tarafıma ürünün stoklarda olmadığı, ödediğim ücretin kredi kartıma iade edileceği ve işlemin bildirildiği bilgisi verildi. Ancak aradan ya...

Dolap adlı 2. El ürünlerin satıldığı platformdan mikrotik marka bir router satın aldım. Sipariş numaram sp03958864939 ol...up, siparişi 23 Mayıs’ta verdim; bayram tatili nedeniyle ürün 1 Haziran’da elime ulaştı. Ürün elime geçer geçmez inceledim ve işime yarayan bir ürün olmadığını gördüğüm için 1 Hazi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecco erkek sandalet ürününün, 4290086242 numaralı siparişi için iade talebinde bulun...dum. Ürünü 05.06.2026 tarihinde kargo ile teslim ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde ürün teslim edilmemiş gibi görünüyor ve ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hiz...

09.05.2026 tarihinde Occasion firmasının internet sitesi üzerinden bir adet erkek mont siparişi verdim. Sipariş numaram ...8323052907720610’dir. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’daki teslimat adresime gönderilen kargonun kaybolduğu yönünde bilgi verildi. He...

06 Haziran tarihinde Tuzla Via Marina AVM’de bulunan Yataş Fırsat Çadırı mağazanızdan 3 takım nevresim satın aldım. Alış...veriş sırasında bir personel bize ürünleri göstererek yardımcı oldu ve bu nevresim takımlarını tek kişilik olarak tanıttı. Ancak eve geldiğimizde ürünlerin aslında çift kişilik old...

03.06.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “Sana Gelsin” olarak Ankara’da Life Popeyes şubesinden sipariş ol...uşturdum. Siparişim Popchicken menü olmasına rağmen bana teslim edilen ürün tavuk burger menüsüne aitti. Ayrıca menünün içecek ve sosları da benim siparişimde seçtiğim içecek ve so...

tazecicek.com üzerinden İstanbul Kadıköy adresine gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. D49077604 numaralı... bu siparişim yolda ancak onayıma sunulan ürünün sitedeki görsellerle hiçbir alakası yoktu. Siparişi verdikten sonra bana ürün görsel onayı geldi, ancak gelen görsel sitede göster...

Marlen Premium markasına ait “1 kg alana 1 kg bedava karnaval kokteyl 2 kg” karışık kuruyemiş ürününü internet üzerinden... satın aldım. Ürün 05.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak içeriği tam bir hayal kırıklığı oldu. Paket içeriğinde karışım oranı son derece dengesizdi. Yaklaşık 1 kiloda 500 gram ç...

03.06.2026 tarihinde Teknomix firmasının resmi internet sitesinden Zio Venom XL oyuncu koltuğu siparişi verdim ve ödemes...ini aynı gün gerçekleştirdim. Sipariş numaram 789827163125, ikamet ettiğim adres Diyarbakır Çermik’tedir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile ...

Hepsiburada üzerinden Hayat firmasından 20 Mayıs tarihinde deterjan siparişi verdim. Ürün kargo sırasında hasar aldığı i...çin taşıma esnasında geri gönderilmiş, fakat bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünün yenisi gönderildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Ücret...

Kelebek Mobilya’dan Haziran 2025’te İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş mağazasından aldığım berjer defolu ve yanlış ürün olar...ak teslim edildi. Aylarca süren mahkeme sürecinin ardından davayı kazandım, karar Mart 2026’da verildi ve Mayıs ayında tarafıma tebliğ edildi. Hukuki süreç sonunda ürünün alınması ...

06.06.2020 tarihinde saat 22.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişte 1 adet büyük boy patates... kızartmam eksik geldi. Ayrıca gelen ürünün pişmemiş olmasına ve iade talebimi açıkça belirtmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hâlâ net bir çözüm üretilmedi ve ürün bekleti...

Oykuwear firmasından 24 Nisan’da ownight Fiona Dantelli Haki Uzun Abiye satın aldım. Ürün dar geldiği için aynı günlerde... iade işlemi başlattım ve ürün 5 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. Bu aşamada, ödemenin 14 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği tarafıma iletildi. Ancak firma ürünü ...

Epttavm üzerinden 12.05.2026 tarihinde erd01 isimli mağazadan Hak Plastik A...ntik Saksı 27 Litre 7 Numara ürününden 10 adet sipariş verdim. Toplam 1.757...

18 Mayıs’ta Korupark’tan sıfır olarak satın aldığım Dyson Airwrap cihazım, bütün ayarlar açık ve güçlü çalışması gerekir...ken kısa süre sonra enerji düşüyor, düşük ayarda çalışıyormuş gibi oluyor ve güç kesintisi yaşanıyor. Cihaz yeterli hava vermiyor ve performansı olması gerektiği gibi değil. Bu ne...

Yaklaşık 1 ay önce Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden 2.190 TL ödeyerek bir bahçe sandığı siparişi verdim. Ürün ...tarafıma hiç teslim edilmediği gibi, bu süre boyunca ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde not aldıklarını, ödemenin yapıl...

Mall Of İstanbul Adidas mağazasından 3 Mayıs’ta satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde üretim kaynaklı dikiş ve bağcı...k deliği hataları ortaya çıktı. 10 Mayıs’ta ürünü mağazaya götürdüğümde personel de ayakkabıda sorun olduğunu kabul etti ancak ürünü incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler....

Kayseri Millet Caddesi’nde bulunan Moda Gelinlik mağazasından 30.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 4.875 TL ödeyere...k bir adet abiye elbise satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde, elbisede hiçbir işlem yapılmamış olmasına rağmen, elbise içime tam olarak sinmediği için 24 saat bile dolmadan ertesi ...

5 Haziran’da Instagram’daki “aselzuccaciyem” adlı hesaptan 1.199 TL’lik dekoratif ürün siparişi verdim ve ödemeyi Shopie...r altyapısı üzerinden yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra aynı gün öğle saatlerinde beni arayarak, bireysel ödeme yaptığımı, bunun yanlış olduğunu, işlemin ticari olarak yapılması gere...

Marjin markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım bantlı, düz, beyaz terliği geçen yaz Temmuz ayında aldım. Ürünü sa...dece 3 kez giydim ve sonrasında kutusuyla birlikte kaldırdım. Yaklaşık 3 hafta önce yazlık ayakkabılarımı indirdiğimde terliği tekrar giymek istedim ancak bir tekinin derisinde ve ...

By elif dursun isimli internet sitesinden 19 Nisan tarihinde 3 adet ürün satın aldım ve bu alışveriş için toplam 5.265 T...L tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu işleme ait sipariş numaram 625TV9741G-49743’tür. Siparişini verdiğim ürünlerin bedenleri uymadığı için 30 Nisan tarihinde Yu...