By Elif Dursun

Instagram üzerinden Byelifdursun adlı sayfadan 21 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim ve kargom 24 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin uymadığını gördüm ve iade etmek için WhatsApp üzerinden sayfaya yazdım. Ödemeyi 742,42 TL olarak kredi kartı ile yaptım. İade talebim üzerine bana...

Byelifdursun Instagram sayfası üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 12 Şubat tarihinde kargo ile geri gönderdim. Hem ürünün ilk kargolanma süreci çok geç oldu hem de iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödememi kredi kartı ve EFT/havale ile yaptı...

www.byelifdursun.com üzerinden 06.03.2026 tarihinde “Dantel Cep Detaylı Tasarım Tensel Gömlek Elbise Acı Kahve” adlı üründen sipariş verdim. Faturada beden l olarak görünmesine rağmen elime gelen ürün m bedendi. Yani fatura ile gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor, stoklarında ne varsa rastgele ürün...

Instagram’daki “By ay E*** D*****” adlı internet sayfasından L beden elbise sipariş ettim; ancak bana M beden ürün gönderildi. Ürün 7 Mart 2026 tarihinde sipariş edildi ve 10 Mart’ta elime ulaştı; ben de hemen geri iade ettim. İade sonrasında sadece bir kez dönüş yapıp, elbise için ödediğim 2.160 T...

Eşimle birlikte Bye E*** D*****’dan bir takım siparişi verdik, ücretini de 14 Şubat’ta havale yöntemiyle peşin ödedik. Aradan 30 gün geçmesine rağmen siparişimizle ilgili ne bir kargo bilgisi verildi ne de net bir açıklama yapıldı. Bu süreçte yaklaşık 15 kez WhatsApp üzerinden iletişime geçmek zoru...

By elif dursun adlı Instagram butiğinden bir elbise siparişi verdim. 30 gün gelmedi sipariş. Her hafta yazıyordum bu hafta çıkacak diyorlardı. Sonra ben sinirlenip siparişim ile ilgili bilgi verin artık diye mesaj attım. Bana hakaretlerde bulunup bayram arifesini bahane edip türlü türlü hakaretler e...

Instagram üzerinden Byelifdursun isimli sayfadan 29 Ocak tarihinde yaklaşık 1350 TL tutarında, kargo ücreti dahil bir elbise sipariş ettim. Ürün Şubat ayının ilk haftasında elime ulaştı ancak elbise olmadığından dolayı ürünü iade etmek zorunda kaldım. 635XB4114C numaralı siparişimindeki Elbiseyi ka...

16 Şubat’ta By Elif Dursun internet sitesinden 36 beden iki adet elbise satın aldım. Ürünleri denediğimde bedenlerinin küçük geldiğini gördüm ve 17 Şubat’ta site üzerinden iade kargo kodu alarak ürünleri geri gönderdim. Ancak firma, gönderdiğim ürünler için sezon sonu ürünü olduğu gerekçesiyle deği...

26 Şubat tarihinde By Elif Dursun butiğinden internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. 45957 numaralı bu siparişim, aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdığımda ürünün kargolandığını iddia ettiler; ancak hiçbir şekilde kargo tak...

By Elif Dursun adlı internet mağazasından yaklaşık iki hafta önce toplam 2.800 TL tutarında iki elbise satın aldım. Her iki elbisenin de bedenleri açıklamalarda belirtilenden tamamen farklıydı. Özellikle biri için 38 beden denmesine rağmen, 56 kilo olmama rağmen üzerime hiç uymadı; kalıbı gerçek 38 ...

09.09 tarihinde By Elif Dursun isimli internet sitesinden online olarak iki adet elbise satın aldım. Elbiseleri l beden olarak sipariş etmeme rağmen gelen ürünler aşırı derecede küçük ve bedeniyle tamamen uyumsuzdu. Ürünlerin bedeni o kadar dardı ki asla kullanılamayacak durumdaydı. Uzun uğraşlar v...

By Elif Dursun adlı butik üzerinden 1350 TL tutarında bir elbise satın aldım, ürün kargoya bile verilmeden siparişi iptal etmeme rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemini 26 Ocak Pazartesi günü yaptım ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yan...

22 Ocak tarihinde Instagram’daki By Elif Dursun adlı hesaptan aldığım tek parça ürünü iade için DHL kargo ile geri gönderdim. Ürün kargo tarafından teslim edilmiş ve karşı tarafa ulaşmış olmasına rağmen, banka kartımla ödediğim 1600 TL’lik iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade süreci için ta...

E*** D*****’un kendi web sitesinden 22 Ocak’ta bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve elbise için 1.575 TL, kargo için de 95 TL olmak üzere toplam 1.670 TL ödedim. Buna rağmen ürün 10 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ürün gönderilmediği için 30 Ocak’ta siparişi ip...

Instagram üzerinden “Elife Dursun Butik” adlı hesaptan 8 Aralık 2025 tarihinde XL beden bir elbise siparişi verdim ve 770 TL ödemeyi Denizbank üzerinden havale yoluyla yaptım. Uzun uğraşlarım sonucunda ürün tarafıma gönderildi; ancak elbise XL değil, neredeyse S beden gibi geldi. XL olarak satılan b...

18 Kasım’da By Elif Dursun internet sitesinden bir elbise sipariş ettim. Sipariş sonrasında kargo takip numaram oluşturuldu ve sistemde ürünüm “paketleniyor ve kargoya verildi” şeklinde görünmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın elbisem tarafıma ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ürün...

By Elif Dursun Butik’ten 739KS3888J numaralı siparişimle biri lacivert, biri zümrüt olmak üzere iki adet “Mily Vatkalı Drapeli Özel Kumaş” elbise ve ayrıca bir adet siyah elbise satın aldım. Lacivert olanı rengini beğenmediğim için, zümrüt olanı ise bedeninin dar gelmesi nedeniyle iade etmek istedim...

19/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Byelifdursun adlı butik mağazasından Sandra Payet Balon Kol Midi Tasarım Payet Elbise (Siyah, Stok Kodu: el2067) satın aldım. Sipariş numaram: 10523168224. Siparişi verirken, ürünün 22/09/2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ayrıca mağazanın kendi ...

07.08.2025 tarihinde Byelifdursun internet sitesinden 477EG3473B sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. 14.08.2025 tarihinde ürünü teslim aldım ve paketi açar açmaz elbisede lekeler olduğunu ve dikişlerinin aşırı büyük, özensiz yapıldığını fark ettim. Ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi nedeniyle...

4 Ağustos’ta Instagram üzerinden Byelifdursun isimli butikten bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 824HS9419B). Elbise bana lekeli olarak ulaştı. Durumu hemen kendilerine bildirdim ve bana ürünü geri göndermemi, iade işleminin yapılacağını söylediler. 18 Ağustos’ta ürünü iade için kendilerine gönde...

26.08.2025 tarihinde By Elif Dursun sitesinden "Vatkalı Özel Tasarım Turuncu Siyah Desenli Saten Elbise" (standart beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: 795MC1788J. Ürünü 814,91 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Elbise elime ulaştığında denedim fakat beden olarak uymadı. Değişim veya iade...

22 Ağustos’ta By Elif Dursun Butik’in web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 974YS7883A). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve teslimat adre...