to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Zio Venom XL Koltuğu İçin İade Talebi
03.06.2026 tarihinde Teknomix firmasının resmi internet sitesinden Zio Venom XL oyuncu koltuğu siparişi verdim ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Sipariş numaram 789827163125, ikamet ettiğim adres Diyarbakır Çermik’tedir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Firma ile 0312 256 48 78 numaralı telefondan defalarca kez iletişime geçtim. Görüştüğüm kişilerden biri ödemenin henüz hesaplarına düşmediğini söyledi, bir başka yetkili ise ertesi gün aradığımda ödemenin hesaplarına geçtiğini ve ürünün hemen kargolanacağını belirtti. Buna rağmen ürün yine gönderilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu numaranın Teknomix ile ilgisi olmadığını ifade ettiler ve şu ana kadar ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teknomix firmasından bir yetkili beni aradı siparişimin yollandığını söyledi. Bugün siparişim geldi kutusunu açtım ancak farklı bir ürün gönderilmiş kutunun içerisinde kullanım kılavuzu yok koltuğun ayak destek kısmı yok. Yarısı monte edilmiş şekilde tarafıma gönderilen koltuğun yan tarafı yırtık siyah bir elektrik bandı yapıştırıp yollamışlar şikayetçiyim. Firmanın sipariş ettim koltuğu eksiksiz ve resimde görüldüğü gibi ayak destekli olan koltuğu bana yollamasını ve bana yanlış yolladıkları koltuğu geri almalarını talep ediyorum. Firmaya karsı güvenim kalmadığı için önce sipariş ettiğim koltuğu göndermelerini sonrasında bendeki yanlış koltuğu almarını istiyorum
