Toplam çözüm sayısı
..

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 54.289

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

128 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 757görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Paramı İade Etmiyor

20gün önce Yataş aydınlı şubesinden nevresim takımı aldım. Ürünler sonra iade edildi. İade etmeme rağmen 20 gündür parayı alamamaktayım. Şube sürekli ...

Semra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Para iadem yapıldı teşekkürler bilseydim bu kadar hızlı çözeceklerini şubeyle uğraşmadan direk buraya yazardım.”

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 892görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Noah Nevresim Takımı İlk Kullanımda Terden Rengi Attı!

Daha önceden Enza 'dan salon takımı ve masası almıştık. Yeni evleneceğimiz için bu markaya güvenmiştik. Firma ürünleri vermekte 3 ay gecikti. Mağdur olduğumuzu görünce bize hediye verip özür dilemek istedi. Daha evleneli 2 ay oldu. Verilen Noah Nevresim takımı 2. Kez kullanımda rengi terden attı. Gö...

profile
  • 622görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Nevresim Takımı Renk Karışması

Bir e-ticaret sitesi üzerinden Yataş Bedding Piccolo Ranforce Çift Kişilik Nevresim Takımı satın aldım. Genel olarak bu markanın ürünlerini kullanıyor...

Yataş Nevresim Takımı Renk Karışması
Yataş Nevresim Takımı Renk Karışması
Seyhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İade süreci hızlı ve kolaydi. Teşekkürler”

profile
  • 401görüntüleme
  • 18 Mayıs 15:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Nevresim Takımı Gelmemesi

Yataş'tan nevresim takımı sipariş verdim 20 gün oldu hala kargo ya verilmedi Yataş gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor bu gecikmeyi Yataş firmasına y...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 15:35

“Teşekkürler”

profile
  • 409görüntüleme
  • 03 Mayıs 20:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Nevresim Takımı Kumaşı

Yataş'tan iki farklı nevresim takımı aldım. Yıkadım ütüledim geçirdim. Üzerinde sabahı zor ettik. Zımpara gibi bir kumaş hemen söktüm daha yüksek ısı ...

Yataş Nevresim Takımı Kumaşı
Yataş Nevresim Takımı Kumaşı
profile
  • 1046görüntüleme
  • 22 Nisan 11:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Şikayet Eksik Ürün

Yataş YTS141731 numaralı siparişimde Nevresim takımı İnternet sitesinde 4 tane yastık olmasına rağmen 2 yastık gönderdiler. Müşteri hizmetlerinin ceva...

Sezen'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 11:51

“Büşra hanıma teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 696görüntüleme
  • 19 Nisan 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Eksik Sipariş Gönderimi

Yataş internet sitesinden 6 parça nevresim takımı çarşaf siparişi verdim. Bana tek parça nevresim takımı geldi ve sipariş tamamlandı yazıyor. 1 haftad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2619görüntüleme
  • 01 Nisan 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Çalışanının Saygısızlığı, Müşteri Memnuniyetsizliği

Yataş Yatak Yorgan Sanayi Ticaret A. Ş. Marmara Park AVM'den 26.03.2021 tarihinde çift kişilik saten nevresim takımı satın aldım. Eve geldiğimde l ölçü nevresim takımı almam gerekirken yanlışlıkla XL ölçü aldığımı fark ettim. 31.03.2021 tarihinde mağazaya ürünü kullanılmamış, zarar görmemiş, orijin...

Yataş Çalışanının Saygısızlığı, Müşteri Memnuniyetsizliği
Belgin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 12:44

“Yataş'ın soruna yaklaşımı, çözüm bulmaya çalışan tavrı, tüketiciye olan yaklaşımı için müşteri hizmetleri bölümüne teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 967görüntüleme
  • 16 Mart 09:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Tugba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1455görüntüleme
  • 09 Mart 21:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Dan Alınan Nevresim Takımı Faciası

Ankara Antares AVM de Yataş bayiden bir nevresim takımı aldık. Mağazada olmadığından depodan sipariş verildi ve adresinize kargolanacak denildi. Bugün gelir yarın gelir diye oyalandık. 4 aydan fazla oldu. En sonunda gelin mağazadan alın dediler. Lütfen siparişimi iptal ediniz ve para iadesini yapını...

profile
  • 988görüntüleme
  • 27 Şubat 22:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Reyon Da Düşük Fiyat Aldatmacası

Merhaba, 25/02/2021'tarihinde Marmara Park AVM içerisindeki Yataş mağazasını alışveriş yapmak için ziyaret ettim 1 adet tek kişilik ve 1 adet çift ki...

Yataş Reyon Da Düşük Fiyat Aldatmacası
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 22:03

“Mağaza görevlisinin bana yaşattığı olumsuzluğa istinaden geri dönüş sağladığınız için teşekkür ediyorum beni arayan çağrı merkezi yetkilisi nurcan Hamım'da yaklaşımından ilgisinden dolayı teşekkür ederim başarılarınızın devamını dilerim.”

profile
  • 1090görüntüleme
  • 20 Şubat 22:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Kaç Zaman Oldu Ürünlerimi Göndermiyor

Yataş sipariş geçilen 1 adet çift kısık nevresim takımı, 2 adet yastık ve 1 adet battaniye ürünleri göndermiyor. Müşteri hizmetleri de geri dönüş yapm...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 22:26

“Teşekkür ederim”

profile
  • 5416görüntüleme
  • 17 Şubat 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Nevresim Ebadında Sorun

Merhaba Yataş Linea çift kişilik nevresim takımı aldım ve kullandım eski yorganım da bir problem hissetmedim. Yataş marka bambu yorgan aldım ve nevres...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 12:37

“Yataş a ilgili yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1552görüntüleme
  • 11 Şubat 18:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Nevresim Takımı Çekme Problemi

Yataş Bedding Mağazasından 2 takım raso nevresim takımı XL aldık ama ölçüler birbirinden tamamen farklı olup, gerekçe olarak bizlere %8 çekme payı old...

Yataş Nevresim Takımı Çekme Problemi
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 18:30

“Şikayetimi çok kısa bir zaman içerisinde çözdüğünüz için sizlere teşekkür ederim.”

profile
  • 2009görüntüleme
  • 25 Ocak 21:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş İnsanları Mağdur Etmesi

Halkalı Yataş'tan 11. Ayda yorgan ve nevresim takımı alıp parasını ödediğimiz, ama 1. Ayın 25'inde paramızı iade eden, tam tamına 85 gün boyunca bugün...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 21:27

“Çözüm için çok fazla bir seçenek yoktu, müşteri temsilcisi çok iyi davrandı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1786görüntüleme
  • 21 Ocak 11:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Ücretimi Geri Vermiyorlar

Yataş Bedding ınternet sitesinden Pia Ranforce Nevresim Takımı almıştım. Nevresim takımını kullanmadan önce kısa programda 30 derecede yıkadım. Renkle...

Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 11:08

“Ürünün ücreti hesabıma yatırıldı teşekkürler”

profile
  • 5940görüntüleme
  • 20 Ocak 17:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Online Alışveriş Fiyaskosu!

9ocakta bambu yorgan ve liya nevresim takımı çift kişilik XL siparişi verdim. Yorgan geldi fakat nevresim takımı gönderilmemişti. Yatası her aradığımd...

Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 17:07

“Ürün gönderildi teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1173görüntüleme
  • 08 Ocak 09:31

Yataş'ın Müşteriyi Önemsememesi

Yataş'tan iki tane nevresim takımı aldım kargom geldi ürünü beğenmedim iade etmek istedim yatası aradım iade edemiyoruz hijyen kategorisinde olduğu için diyor böyle bir saçmalık olabilir mi ya madem öyle neden online satış yapıyorsunuz. Bu yaşadığım defalarca sorun kesinlikle artık Yataş'tan ürün al...

Yataş'ın Müşteriyi Önemsememesi
profile
  • 2246görüntüleme
  • 07 Ocak 16:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Ürün Renk Vermesi

29.08.2020 tarihinde Beylikdüzü e5 kenarında bulunan Yataş mağazasından çocuk için yatak, yastık ve nevresim takımı aldım. Diğer ürünleri kullandık fa...

profile
  • 1662görüntüleme
  • 04 Ocak 11:03

Yataş Nevresim Takımı Küçük Geldi - Ürünü Açtığımız İçin Değişim Yapılmıyor!

Yataş bedding internet sitesinden aldığım tek kişilik çocuk nevresim takımını teslimi sonrası, ürünün boyutlarının çok küçük olduğunu gördük. Yine aynı firmanın mağazasından aldığımız tek kişilik yorganına bile uymadı, küçük geldi. Firma ürünü açtığımız için değişim/iade yapamadıklarını bildirdi. Ne...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1125görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 14:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş 8 Adet Ürünün 2 Adedini Gönderip Ürünlerinizi Teslim Ettik Diyen Firma!

4 Aralık tarihinde siparişini verdiğim 8 adet ürünün 4 adet çarşaf,4 adet nevresim takımı, hepsini kargoya verdiklerini iddaa ediyorlar. Sipariş ekranımda Apaçık bir şekilde 6 adet ürün hala hazırlanıyor olarak gösterilirken, yüzüme karşı biz gönderdik kargo size 2 paket getirmiş olmalı diyorlar. Ev...

Yataş 8 Adet Ürünün 2 Adedini Gönderip Ürünlerinizi Teslim Ettik Diyen Firma!
Yataş 8 Adet Ürünün 2 Adedini Gönderip Ürünlerinizi Teslim Ettik Diyen Firma!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Seçil'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 19:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Benimle iletişime geçildi ve sorun çözüldü.”

Seçil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 861görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 12:37

Yataş Gönderilmeyip İadeye Düşen Ürün

Kasım kampanyasında az da olsa indirime girmişken Hepsiburada üzerinden 5 nevresim takımı almıştım 20 gün ses çıkmadı ve ürünlerim iadeye düştü elinde stok olmasına rağmen öncesinde indirimli satıp sonrasında göndermemek anlam veremedim. Gerçekten yazık!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99