ürün iadesi

25.05.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden oluşturduğum 132505262083876 numaralı siparişimde, 30505414 ürün num...aralı Sandsberg masa ayağı seti 06.06.2026 tarihinde tarafıma eksik teslim edildi ve kutudan bir adet ayak eksik çıktı. Eksik ürünün tedariği için hem web sitesi üzerinden hem de ...

8 Haziran günü saat 16.00–17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir hamburgerciden menü siparişi verdim. Siparişim geldi...ğinde menünün içinde yer alması gereken patates tamamen eksikti. Bunun üzerine uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp durumu bildirdim ve eksik ürün için para iadesi talep ettim. ...

Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden dün verdiğim siparişte, Tüter peynir 1 kg ürünü için tarafımdan ücret tah...sil edilmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Siparişe ait 892442511 numaralı işlemde, ürün faturada/fişte yer alıyor ancak teslimat sırasında poşetlerimin içinde çıkmadı. Durumu fa...

Arisar Otomotiv’den aldığım bir yedek parçayı iade ettim ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen parça ücreti kredi kar...tıma hâlâ yatırılmadı. Ücret iadesi konusunda net bir bilgi verilmediği gibi, iade süreciyle ilgili de herhangi bir dönüş yapılmıyor. İade sonrasında firma ile iletişime geçmeye ç...

Letoon marka airflex Move-12 erkek spor ayakkabıyı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 08.06.2026 tarihinde kargo taraf...ından teslim edildi, 09.06.2026 tarihinde yaklaşık 7 saatlik bir kullanım sonrası ayakkabının dış tabanı dökülmeye başladı. Tabanın neredeyse strafor benzeri bir malzemeden yapıldı...

Hepsiburada üzerinden 4834089476 numaralı Poco f8 Pro 256 GB telefon siparişini oluşturdum. Siparişi verdikten hemen son...ra, arayan numaranın yanında “Hepsiburada” ibaresi ve amblemi görünen 0537 965 28 ** numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, ürün fiyatının sisteme yanlış girildiğini, bu n...

Biforma’dan 14.05.2026 tarihinde “forma” isimli ürün için sipariş verdim ve kredi kartı ile 1.117 TL ödeme yaptım. Arada...n yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 658494618’dir. Cep telefo...

Rossmann Ortaköy-Beşiktaş şubesinden Rossmann’ın kendi markasına ait bir gıda vakum makinesi satın aldım. Aynı üründen a...nneme de aldım. Ürünü cumartesi akşam aldım, annem kullanamayacağını söyleyince pazartesi günü, yani 08.06.2026 tarihinde, hiç kullanılmamış ve fişi de yanımdayken iade etmek isted...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 18 Mayıs 2026’dan bu yana... ücret iadem yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez kendileriyle iletişime geçtim. Her defasında iadenin yapıldığını, gün içinde kartıma yansıyacağını, sistemlerinde sorun yaşand...

1 Mart tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Bondia Design isimli markanın internet sitesinden etekli bir takım sipariş...i verdim ve 1.999 TL ödedim. Ancak yaklaşık iki ay boyunca ürünüm kargoya bile verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca kez yazmama rağmen düzgün bir şekilde c...

Mango uygulamasından verdiğim F3DE6N numaralı siparişimde elbise, t-shirt ve ayakkabı olmak üzere üç ürün satın aldım. B...u üç ürünü de 12.05.2026 tarihinde aynı paket içinde iade ettim. Ancak yapılan işlemde yalnızca bir ürünün iadesi gerçekleştirildi, diğer iki ürünün ne bedeli tarafıma ödendi ne de...

03 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 10.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün hiç kargoya verilmedi...ği halde sistemde verilmiş gibi görünüyor. Bu nedenle ben de ürünü iade sürecine aldım ancak ortada iade edecek bir ürün olmadığı için süreç tamamen kilitlenmiş durumda. 9 Haziran...

25 Mayıs 2026 tarihinde Lotto Türkiye internet sitesi üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında, kargo bedava ibaresi olmasına... rağmen ek kargo ücreti de çekilerek bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ödeme kartımdan tahsil edildi ancak ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş ...

9 Nisan’da Merve Stil’den online olarak toplam 9 parça ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünler 13 Nisan...’da elime ulaştı. Aynı bedeni sipariş etmeme rağmen bazı ürünler çok dar, bazıları ise oldukça bol geldi. Bu ürünlerden 3 tanesini aldım, 6 tanesinin 4’ünü 16 Nisan’da iade ettim, ...

Yataş Grubu’ndan 16 Mart tarihinde İstanbul Cevahir AVM Yataş mağazasından Black Ice Pocket (sert) model yatağı satın al...dım. Bel ağrılarım sebebiyle bu yatağı kullanmakta zorlandığım için değişim talebinde bulundum ve 27 Mayıs tarihinde Adaptif Rest (orta sert) model ile değişim yapıldı. Ancak yeni ...

Trendyol üzerinden Elix Group adlı satıcıdan gri renkli boxer siparişi verdim. 6 Haziran’da verdiğim sipariş 8 Haziran’d...a elime ulaştı. Ürün paketlerini acelem olduğu için dikkat etmeden açtım, ancak gün ışığında baktığımda rengin gri değil tuhaf bir yeşil tonunda olduğunu fark ettim. İç çamaşırı ol...

Taze Çiçek’ten 13 Nisan’da internet sitesi üzerinden yaklaşık 949 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Çiçeği olmayan, gö...rseldekiyle ilgisi bulunmayan bir ürün göndermeye çalıştılar; bu nedenle ürünü reddettim ve para iadesi talep ettim. Buna rağmen para kartıma iade edilmedi, “cüzdana yüklendi” deni...

Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Starligh model çaycı, aynı arızayı iki kez verince servis... tarafından firmaya değişim talebinde bulunuldu. Bunun üzerine Karaca, bana gönderdiği link üzerinden dört farklı ürün veya ücret iadesi seçeneği sundu. Ancak sunulan ürünler kend...

Mayıs ayının ilk haftasında Media Markt online üzerinden LG marka bir klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı ...olduğunu gördüm ve o günden bu yana, yaklaşık üç haftadır iade ve para iadesi sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram 310902679’dur. Ürünü teslim aldığım andan itibar...

30.05.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden market alışverişi yaptım. Uygulamada stokta mevcut görünen ürünler için sipar...iş oluşturdum ancak daha sonra “ürün tedariği yapılmadı” denilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. İptal edilen bu sipariş için kredi kartımdan 502 TL tahsilat yapıldı ...

İstanbul Bayrampaşa Axsis AVM’de bulunan DeFacto mağazasından bayramdan bir gün önce yaklaşık 450 TL ödeyerek bir t-shir...t satın aldım. Tişörtü ertesi gün giydim ve akşamına üzerinin tamamen tüy tüy olduğunu fark ettim. Sadece bir kez yıkama yaptım, bu kadar kısa sürede bu seviyede tüylenme olması ku...