ürün iadesi

4 Haziran’da Instagram’daki “Stepstoretr” sayfası üzerinden, Shopier aracılığıyla kredi kartıyla ödeme yaparak Birkensto...ck Arizona model bir terlik satın aldım. Shopier üzerinden oluşturulan 672 234 865 numaralı siparişle ilgili bu alışverişte, ürün bana “orijinal ve barkodlu” olarak anlatıldı. Anca...

Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişe ait F44R2P numaralı siparişimi 1 Haziran tarihinde mağaza üzerinden ia...de ettim. Toplam 11.400 TL tutarındaki ürünlerin iadesi için mağazada işlem yapıldı ve bana iade evrakı verildi. O günden bu yana siparişlerim bölümünde sürekli “iade işlemi yapıl...

10 Mayıs tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Huawei Watch GT 5 41 mm Gold akıllı saat satın aldım ve ürün...ü Optimum mağazasından teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, yan odada bile bağlantı kopmaları yaşadığım için 15 Mayıs’ta Viaport mağazasına giderek iade etmek istedim, anca...

Kayseri Mimsin Şahmar Market şubesinden pazartesi günü saat 12:00–12:30 arası karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde k...arpuzun içinin tamamen kabak gibi olduğunu, yenmeyecek durumda olduğunu gördüm ve bu nedenle mağdur oldum. Alışverişten iki gün geçtiği için fişi çöpe attığımdan elimde fiş bulunmu...

Avva mağazasından 22.06.2025 tarihinde aynı alışverişte iki adet t-shirt satın aldım. Ürünler aynı kişi tarafından, aynı... kullanım ve yıkama koşullarında kullanılmıştır. Ancak tişörtlerden biri kısa süre içerisinde belirgin ve yoğun şekilde tüylenirken, diğer üründe hiçbir problem yaşanmamıştır. Bu ...

Bellona’nın online sitesinden 1 Haziran’da toplam 21.403 TL tutarında, 9 taksit kredi kartı ödemesiyle baza ve başlık sa...tın aldım. Ürün evime getirilip kurulduktan sonra, daha ilk günden bazada ve başlıkta bariz ve net şekilde hata ve kusur olduğunu gördüm ve aynı gün içerisinde firmaya durumu bildi...

27 Mayıs Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden “Burger Yiyelim” isimli restorandan bir sipariş verdim. Sipariş numaram uyg...ulamada #jcs7-2622-hmez olarak görünüyor. Siparişim geldiğinde içeceklerden biri eksikti, bunun üzerine aynı gün içinde Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Canlı destek görüşmesi...

Trendyol üzerinden Ravessi Home mağazasından 8 Haziran tarihinde şezlong minderi siparişi verdim. Sipariş numaram 113019...29703’tür. Ürünün 12 Haziran tarihinde tarafıma teslim edilmesi bekleniyordu. Zaten sipariş sürecinde kargoya verilmesi uzun sürdü ve bir gecikme yaşandı. Günlerce teslimat bekled...

Amazon Türkiye üzerinden Pro Plan Derma Care marka 10 kg kedi maması satın aldım. Sipariş verirken özellikle “özel paket... yapılması” seçeneğini işaretlememe rağmen ürün hiçbir koruma olmadan gönderildi ve paket yırtık haldeydi. Mecburiyetten kedilerim yer mi diye paketi açmak zorunda kaldım ancak ked...

N11 üzerindeki Media Markt mağazasından HyperX Cloud III S Wireless kulaklık satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalan...dı ve HP tarafından adıma 5160****73 olay numaralı resmi doa Değişim Belgesi düzenlendi. Satıcı firma ilk etapta “değişim başladı” diyerek süreci onayladı, ancak daha sonra “stok y...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden özellikle gece saatlerinde verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Birçok res...toran uygulamada açık görünmesine rağmen aslında kapalı oluyor, buna rağmen sistem sipariş almaya devam ediyor ve uzun süre siparişle ilgili hiçbir sonuç çıkmıyor, iptal seçeneği d...

16 Nisan’da BİM marketten Triathlon t212 LED Işıklı Katlanabilir Çocuk Scooterı’ndan 2 adet satın aldım. Kullanan çocuk ...3,5 yaşında ve 15 kilo, yani ürünün hedeflediği yaş-kilo aralığında, tamamen normal kullanımdayken scooterlardan biri 15 Mayıs’ta tam arka tekerin olduğu yerden ayrılarak kırıldı. ...

08.05.2026 tarihinde ferellmoda.com sitesi üzerinden toplam 5.449,96 TL’lik alışveriş yaptım. Bu sipariş içerisinde yer ...alan 1.799,99 TL bedelli bir adet ceket paketimde eksik geldi. Durumu 14.05.2026 tarihinde firmaya ilettim ve benden teslim anındaki kamera kaydını istediler, ben de kayıtları kend...

Trendyol üzerinden Bioderma marka yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 4 Haziran’...da PTT görevlisi beni arayarak ürünün taşımadan kaynaklı hasar gördüğünü, bu nedenle teslim etmeden iade işlemi başlattığını söyledi. Gönderime ait PTT Kargo takip numaram 27552119...

06.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ordu Altınordu’da Prime Pilav adlı restorandan yaklaşık 600 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, bekleme süresi dolduktan sonra ise sistem tarafından iptal edildi, ne ürün bana ulaştı ne de ücret iadesi gerçekleşti...

Maya Moda mağazasından 7 Mayıs tarihinde bir takım satın aldım, ürün üzerime dar geldiği için iade etmek istedim. Mağaza... yetkilileri para iadesi yerine değişim yapmamı önerdiler, ben de kabul ederek yerine bir elbise siparişi verdim. Değişim olduğu için yeni bir sipariş numarası oluşturulmadı, elimd...

N11 üzerinden Koton mağazasından aldığım kıyafetler defolu çıktığı için iade talebinde bulundum. Ürünler geldiğinde defo...ları fark edince hemen geri gönderdim, ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Önce kargonun mağazaya gitmediği söylendi, daha sonra ise kargonun aslında mağazaya ulaştığı öğrenildi...

23 Mayıs 2026 tarihinde Lacoste markalı spor ayakkabı siparişimi Trihathlon online mağazası üzerinden verdim. Ödemeyi kr...edi kartı ile yaklaşık 2.900 TL olarak yaptım. 1⁹ günü aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de Kolay Gelsin kargo veya firma tarafından herhangi bir bilgilendirme ya...

Marlin Spor Malzemeleri Ticaret a. Ş. Tedarikçisi olduğu Asics marka spor ayakkabıyı 25.04.2026 tarihinde Sportive Hillt...own şubesinden satın aldım. Ayakkabıyı sadece spor salonunda, çok kısa süre ve hafif kullanımda kullandım, tabanı bile kirlenmeye fırsat bulmadan üst yüzeyinde soyulmalar meydana g...

Adana Esas 01 AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaklaşık iki ay önce 10 bin tl ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabının sağ tekinde iki üç farklı yerden açılmalar oldu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün ürünü mağazaya götürdüm ve sadece ince...