ürün iadesi

08.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar merkez Kadınana Caddesi’nde bulunan Tarım Kredi Kooperatifi marketten 180 gram Tarım... Kredi markalı kavrulmuş fındık satın aldım. Ürünü açtığımda fındıkların bayat ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. 09.06.2026 tarihinde ürünü aldığım markete geri götürdüm. Görevl...

Teknosa online üzerinden 2352758509 numaralı siparişimle aldığım Karcher SC5 Easy Fix iron Plug model üründe, daha ilk g...ünden buhar kapağından su kaçırma arızası yaşadım. 12 Mayıs’ta ortaya çıkan bu sorun sonrası ürünü yetkili servise gönderdim ve servis incelemesi sonucunda “iade/değişim uygundur” ...

Annem 4 hafta önce ameliyat geçirdiği için güvenli şekilde duş alabilmesi amacıyla Hepsiburada üzerinden “hastalar için ...uygun” denilerek satılan bir banyo sandalyesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandık ve bir pişman olduk. Sandalye banyoda adeta sabun gibi kayıyor. Annem bu sandalyede oturar...

10.05.2026 tarihinde ozdekaracan.com adlı internet sitesinden iyzico ödeme altyapısı üzerinden Garanti Bonus kartımla 1....229,95 TL tutarında alışveriş yaptım. 6502 Sayılı Tüketici Kanunu kapsamındaki yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve ürün 25.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim ...

19.05.2026 tarihinde Mordepom internet sitesinden Bioderma Sebium Foaming 5...00 ml makyaj temizleme ve nemlendirme jeli satın aldım. Aradan 21 gün geçme...

Trendyol üzerinden 27 Mayıs tarihinde verdiğim 10536963657 numaralı siparişim, taahhüt edilen 4 Haziran teslimat tarihin...e rağmen hala elime ulaşmamıştır. Kargo takip sayfasında günlerdir hiçbir hareketlilik veya güncelleme görünmemekte, ürünün ya kargoda kaybolduğu ya da mağaza tarafından hiç gönder...

Miele marka şarjlı dik süpürgemi satın aldığım günden beri şarj sorunu nedeniyle hiç kullanamadım. Ürünü garanti kapsamı...nda yetkili servise kargo ile gönderdim ve yaklaşık 4 aydır serviste bekliyor. Bu süreçte Miele müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Ürünün arızalı olduğunu, değişim yapılac...

Amazon üzerinden Derkoz markalı vitamin ürünü satın aldım ancak elime ulaştığında ürünün son kullanma tarihinin 09/26 ol...duğunu gördüm. Vitamin gibi düzenli ve uzun süre kullanılması gereken bir ürünün bu kadar yakın bir son kullanma tarihine sahip olması beni rahatsız etti. Ürünü uzun vadede kullan...

Modamugiyim.com üzerinden bir gömlek siparişi verdim ancak bugün elime yanlış ürün ulaştı. Sipariş numaram 92850’dir. Si...parişimle hiçbir alakası olmayan bir ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez firma ile yazışma kanalları üzerinden iletişime geçtim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde...

02.06.2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2456708139 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte tarafıma gönder...ilen bir çift ayakkabının bir teki 37, diğer teki ise 39 numara olarak, yani farklı bedenlerde ve açıkça kusurlu şekilde teslim edilmiştir. Bu bariz hata sebebiyle ürünü 04.06.202...

Watsons online üzerinden sipariş verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullandım. Akşam mağazaya gidip ürünlerimi a...ldım, tüm ürünler tek poşette verildi. Eve geldiğimde siparişimde yer alan Kotex uzun 12’li ürünün poşetten eksik olduğunu fark ettim. Küçük bir bebeğim olduğu için aynı gün tekrar...

Anka Gross alışveriş hiz. San. Ve tic. A. Ş. – Merkez Mahallesi Alparslan Bulvarı No: 2/a-B-C-D-E-F-G Pursaklar / Ankara... Pursaklar/Ankara şubesinden Philips CLA LED Candle olarak iki adet, adet fiyatı 199,90 TL olan ürün satın aldım. Ürünleri eve getirdiğimde avizeye ölçü olarak çok büyük geldiğini...

İçim marka tereyağını birkaç gün önce mahallemdeki bir bakkaldan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.07.2026 olma...sına rağmen, paketi açtığımda görünürde herhangi bir bozulma belirtisi yoktu fakat tadı o kadar kötüydü ki tüketemedik. Aynı marka ve aynı ürünle bunu ikinci kez yaşıyorum, daha ön...

Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bissell marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı ...için 2 Mayıs tarihinde Trendyol yönlendirmesiyle inceleme ve onarım amacıyla servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra ürünün tamir edildiği ve 3 iş günü içerisinde kargoya verilece...

Migros’tan yaklaşık 2 hafta önce aldığım Pınar marka 400 gramlık labne peynir, son kullanma tarihi 12.11.2026 olmasına r...ağmen bozulmuş ve küflenmiş durumdaydı. Tarihi bu kadar ileri olmasına rağmen ürünün bu şekilde çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı...

Ocak 2026’da Amazon üzerinden 3.755 TL ödeyerek Philips hr2695/01 model blender seti satın aldım. Ürünü Ankara’da intern...etten, amazon.com üzerinden aldık. Ürünü yalnızca ilk kez kullandığımızda bozuk olduğu ortaya çıktı ve daha en baştan beri ayıplı bir ürün olduğunu düşündüm. Cihazı Şubat – Mart 2...

Bauhaus’un internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde Toomax Wood Midi 4 raflı ve uzun bölmeli plastik dolabı (ürün kodu: ...61492817) 1 adet, 5.990 TL bedelle satın aldım. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 5.990 TL t...

Himenn Ticaret internet sitesi üzerinden vakumlu telefon tutucu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kalitesi son derece d...üşük çıktı, telefonu düzgün şekilde tutmadı ve kısa sürede yerinden oynadı. Ayrıca yapıştığı yere güneş geldiği için aracımın camına da zarar verdi. Bu olayı 2 Haziran tarihinde ya...

Himenn Ticaret internet sitesi üzerinden vakumlu telefon tutucu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kalitesi son derece d...üşük çıktı, telefonu düzgün şekilde tutmadı ve kısa sürede yerinden oynadı. Ayrıca yapıştığı yere güneş geldiği için aracımın camına da zarar verdi. Bu olayı 2 Haziran tarihinde ya...

English Home’dan yaklaşık bir ay önce mağazadan “Soft” çubuklu oda kokusu aldım ve ürünün rengi daha koyu, kokusu da yoğ...un ve kalıcıydı. Aynı üründen olduğunu düşünerek birkaç gün önce bu kez online mağazadan yine English Home Soft çubuklu oda kokusu sipariş ettim, kargom da 2 gün önce elime ulaştı....

07.06.2026 Pazar günü eşim adına Mozella’nın internet sitesi üzerinden 3 adet toparlayıcı sütyen siparişi verdik ve 899 ...TL tutarında kapıda ödemeli olarak onayladık. Kargo elimize ulaştığında gönderi üzerinde sadece 1 adet ürün yazdığını gördüm, bunun üzerine kargoyu getiren görevliye sorduğumda “Be...