Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bade Natural Logo

Bade Natural

Bade Natural Logo
Bade Natural

Şikayetler

25 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bade Natural Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde Bade Natural için açılan 22 şikayetin ortak paydası cilt reaksiyonları ve teslimat aksaklıkları; kullanıcılar ürün kullanımı sonrası yanma hissi yaşadıklarını ve siparişlerinin ulaşmadığını belirtiyor. Şikayetlerin %18,2'si ürünlerin ciltte tahriş ve yanmaya yol açtığına dair bildirimlerden oluşurken, aynı oranda (%18,2) siparişlerin teslim edilmediği veya onaylanmadığı aktarılıyor. Kullanıcılar, bozuk ürün veya eksik gönderim bildirimlerine karşılık müşteri hizmetlerinden çözüm alamadıklarını ve iade süreçlerinin 4 aya kadar uzadığını ifade ediyor.

Kozmetik Ürünlerde Cilt Hassasiyeti ve Bozulmalar

  • Alerjik reaksiyonlar: 4 şikayette ürünlerin ciltte yanma ve tahrişe yol açtığı bildiriliyor.
  • Bozulmuş ürünler: 3 şikayette kremlerin renginin sarardığı ve kötü koktuğu belirtiliyor.
  • Son kullanma tarihi sorunları: 2 şikayette ambalajda tarih bilgisinin yer almadığı veya tarihin geçtiği aktarılıyor.

Sipariş Teslimatında ve Paketlemede Yaşanan Aksaklıklar

  • Ulaşmayan siparişler: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen siparişin onaylanmadığı veya yanlış adrese gittiği ifade ediliyor.
  • Hatalı ve eksik gönderimler: 3 şikayette ürünlerin dökülmüş veya eksik olarak teslim edildiği bildiriliyor.

Destek Süreçleri ve Geri Ödeme Sorunları

  • Temsilci çözümsüzlüğü: 3 şikayette destek kanallarının çözüm üretmediği belirtiliyor.
  • Ücret iadesi eksiklikleri: 3 şikayette iade tutarlarının eksik yatırıldığı veya ödemenin yapılmadığı aktarılıyor.

Ürünlerin Vaat Edilen Etkileriyle İlgili Bildirimler

  • Beklenen etkinin oluşmaması: 3 şikayette ürünlerin koku önleme veya saç üzerindeki etkilerinin görülmediği ifade ediliyor.

Bade Natural Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/22)
33/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
4Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%33,3
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33,3
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Uzun bir süre sonra nihayet bana ulaşılıp sorunum hemen çözüldü.

  • Eksik urunu hediye ile birlikte hızlıca gönderdiğiniz için teşekkürler

  • Binnaz Hanım'a çözüm odaklı yaklaşımından, hızlı ve nazik yardımlarından ötürü çok teşekkür ederim

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çözüldü

Kargo Takibi Olmadan Uzayan Sipariş Ve İade Talebi

427

"Sorun hızlı şekilde çözüldü. Desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler."

28 Mayıs’ta Badenatural’ın kendi internet sitesinden mineral içerikli, 6 pa...

Kusurlu El Kremi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

457

Bade Natural’ın kendi web sitelerinden verdiğim 57826 numaralı siparişimde, daha önce alıp memnun kaldığım el kreminden ...

Hasarlı Ürün, Gecikmiş Yeniden Gönderim Ve Premium Üyelik Hakkı İhlali

1.531

08/04/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4520124338 sipariş numarasıyla “Bade Naturel Biberiye Suyu Dökülme Karşıtı ve...

Hasarlı Ürün, Gecikmiş Yeniden Gönderim Ve Premium Üyelik Hakkı İhlali
Hasarlı Ürün, Gecikmiş Yeniden Gönderim Ve Premium Üyelik Hakkı İhlali

Fatura Talebim Cevapsız Kaldığı İçin Mağdur Oldum

1.031

15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bade Natural marka oda kokusu siparişi verdim. Ürünler tarafıma teslim edi...

Bade Natural Biberiye Ürünleri İçin Yüksek Ücret, Etkisiz Sonuç

2.627

Bade Natural markasının biberiye suyu ve biberiye yağını Kayseri Düvenönü’ndeki Gratis mağazasından Ocak ayında yaklaşık...

Bade Natural Biberiye Ürünleri İçin Yüksek Ücret, Etkisiz Sonuç
Bade Natural Biberiye Ürünleri İçin Yüksek Ücret, Etkisiz Sonuç
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Eksik Biberiye Şampuanı İçin İade Ve Telafi Talebi

1.985

"Binnaz Hanım'a çözüm odaklı yaklaşımından, hızlı ve nazik yardımlarından ötürü çok teşekkür ederim"

Yanlış ürünün kapıdan iade alınmasını ve doğru ürünümün dökülen ürün ile bi...

Öne ÇıkanKonular

Saç Toniği İadesinde 281,32 TL Eksik Geri Ödeme

1.187

Hepsiburada üzerinden 4445839996 numaralı siparişimle aldığım Bade Natural marka saç toniğini beğenmediğim için 23 Ocak ...

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin İade Talebi

1.493

31.12.2025 tarihinde Bade Natural’in kendi internet sitesi üzerinden kuşburnu aydınlatıcı tonikten 2 adet ve bitkisel ko...

Bade Natural Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı

1.435

Bade Natural’ın online mağazasından 41402 sipariş numarası ile aldığım kuşburnu yağı göz çevresi serumunu kullanmaya yak...

Kötü Koku Ve Tahriş Yapan Ürün Mağduriyeti

1.492

8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bade Natural markasına ait nioli suyu satın aldım. Bu ürünü kötü koku önleyici özell...

Bade Natural Karttan Para Çekildi Sipariş Oluşturulmadı ve İade Yapılmadı

1.373

Bade Natural internet sitesi üzerinden yaklaşık dört gün önce 700 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Kartımdan ç...

Bade Natural Sepette Aniden Artan Fiyat ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

1.630

11 Kasım tarihinde Bade NATURAL’ın internet sitesinden Biberiye Dökülme Karşıtı ve Güçlendirici Refill Saç Bakım Seti’ni...

Aldığım Simli Vücut Yağı Kısa Sürede Kötü Kokmaya Başladı

1.379

Bade Natural markasına ait Simli Vücut Yağı ürününü BİM mağazasından aktüel ürün olarak satın aldım. Ürünü aldığımda kok...

Bade Natural Bozuk Gelen Krem!

2.338

28 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Badenatural markasına ait hamile çatlak kremi satın aldım. Daha önce de kullandığım bu ...

Bade Natural Bozuk Gelen Krem!

Bade Natural Üründen Şikayetçiyim

2.118

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bade Natural bebek balmını dün ilk kez kullandım. Ürünün yapısı daha önceki deneyiml...

Bade Natural Üründen Şikayetçiyim
Bade Natural Üründen Şikayetçiyim

Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet

2.290

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bâde Natural %100 doğal ve mineral filtreli, 50 SPF yüksek korumalı çocuk gü...

Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet

Bade Natural Saf Gül Suyu Cildimde Yoğun Yanma Yaptı

2.598

Bade Natural’in Trendyol’daki kendi resmi mağazasından, 23 Temmuz 2025 tarihinde sipariş no: #10368757536 ile 'saf gül s...

Bade Natural Güneş Kremi Cildimizi Korumadı, Kızım Güneşten Yandı

3.155

Bade Natural marka güneş kremi aldım, hiç koruyucu değilmiş. Kıpkırmızı geldik tatilden; benim için değil, esas kızım kı...

Marka Profili

Bade Natural 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Göktürk Merkez Mah. 1. Yurt Sk. İz Evler A-Blok 6A/8, Eyüpsultan, İstanbul, 34077
  • [email protected]