Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bonitta.tr Logo

Bonitta.tr

Bonitta.tr Logo
Bonitta.tr

Bonitta.tr Şikayet Analizi


26 şikayetlik son 3 ay verisi, Bonitta.tr tarafında siparişlerin kargoya verilmemesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; ödeme yapılmasına rağmen takip numarası paylaşılmıyor veya geçersiz numaralar iletiliyor. Bunu %15,4 payla iletişim kanallarına erişememe ve kargo gecikmeleri izliyor. Bazı vakalarda ürünlerin Çin'den gönderildiği ve gümrük süreçleri nedeniyle teslimatın gerçekleşmediği belirtiliyor.

Sipariş Gönderim ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargolama ve takip eksikliği: 17 şikayette ödeme sonrası takip bilgisi paylaşılmıyor veya 'geçersiz' takip numaraları iletiliyor.
  • Teslimat süreleri ve gümrük: 4 şikayette '2 güne kargo' vaadine rağmen ürünler 9 gün içinde ulaşmıyor veya Çin'den gönderiliyor.

İletişim Kanallarındaki Erişilebilirlik Sorunları

  • Muhatap bulamama: 4 şikayette WhatsApp, telefon ve mail üzerinden satıcıya hiçbir şekilde dönüş alınamıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

27 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bonitta.tr'de Sipariş Takibi Olmadan Yanıltıcı Ürün Gönderimi

11

Haziran ayında Bonitta.tr isimli internet sitesinden 15.06.2026 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Siparişimde G...

Bonitta.tr'den Gümrük Sorunu Ve İade Talebi: Alınmayan Elbise

34

Bonitta.tr üzerinden Mayıs ayında nişanımda giymek üzere yaklaşık 2.900 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödeme...

Bonitta.tr'den Gümrük Sorunu Ve İade Bekliyorum

139

Bonitta.tr üzerinden mayıs ayında nişanımda giymek üzere yaklaşık 2.900 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödeme...

Ödeme Alındı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Acil Gönderim İstendi

196

08.06.2026 tarihinde Bonitta.tr internet sitesi üzerinden vermiş olduğum online siparişin ödemesini hpvxmykea onay kodu ...

Sipariş Numarası Olmadan Çekilen 3193 TL Ödeme İade Edilsin

65

09.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Bonitta TR üzerinden Shopier altyapısını kullanarak 3.193 TL tutarında alışver...

Bonitta.tr Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı

134

26 Mayıs’ta Bonitta adlı firmanın internet sitesinden “Doroty mini elbise blush” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numar...

Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Cevapsız, Acil İade Talebi

162

Bonitta.tr üzerinden 7 Haziran gecesi verdiğim 1190 numaralı siparişime ilişkin hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ödemeni...

Bonitta Butik’tan Siparişim Gelmedi Ve İade Bekliyorum

132

Bonitta Butik’ten online olarak kare yakalı pileli beyaz renk s beden mini elbise satın aldım. Mayıs ayında banka kartım...

Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve Mesajlara Cevap Yok

120

Bonitta Butik’ten 8 Haziran tarihinde Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #1219. Aradan birk...

Satıcı İletişimsiz, Ödeme Şehri Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebi

108

Bonitta’nın kendi web sitesinden 4 Haziran tarihinde bir elbise satın aldım. Ancak sipariş sonrası satıcıya hiçbir şekil...

Kargo Takibi Çalışmıyor Ve Firma İle İletişim Kurulamıyor

90

Bonita TR internet sitesi üzerinden 3 Haziran’da #1176 numaralı ürünü sipariş ettim, 5 Haziran’da ise siparişimin doğrul...

Bonitta'da Sipariş Gelmedi, İade Talebim Engellendi

566

22 Mayıs’ta Bonitta isimli internet sitesinden bir elbise siparişi verdim ve 3.705 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında vrc...

Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Alınamadı, Acil İade Gerekiyor

328

Bonitta.tr üzerinden Estelle Toz Mavisi Mini Elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmeme rağmen tar...

Yanıltıcı Mağaza Adresi Ve Sahte Instagram Hesabı

843

Bonitta.trr isimli Instagram sayfası üzerinden ulaştığım bu butik ile WhatsApp numaralarından iletişime geçtim. Kendiler...

Bonitta.tr Kredi Kartı Güvenliği Şüphesi ve İletişimsiz E-Ticaret

752

22 Mayıs 2026 tarihinde bonitta.tr adlı internet sitesinden “saoirse midi elbise” adlı ürünü 2.969 TL ödeyerek Garanti B...

Sipariş Gönderilmedi, Takip Numarası Çalışmıyor, 2.931 TL İade Talebi

277

14 Mayıs 2025 tarihinde bonitta.tr üzerinden Shopify bağlantısıyla bir adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #102...

Sipariş Gönderilmedi, Takip Numarası Çalışmıyor, 2.931 TL İade Talebi

Teslim Edilmeyen Elbise Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 3400 TL İade Talebi

185

14.05.2026 tarihinde Bonita internet sitesinden yaklaşık 3.400 TL ödeyerek fildişi renkli beyaz bir elbise siparişi verd...