ürün iadesi

Trendyol üzerinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. Ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde aldım ve daha bir ay dolmadan tele...fon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu nedenle garanti belgesinde yetkili servis olarak görünen smk İletişim’e garanti kapsamında gönderdim. Servisten telefon geri geldiği...

2023 yaz aylarının sonunda Erzurum Yıldızkent Bellona mağazasından Mirante koltuk takımı satın aldım. Takım 2 berjer ve ...2 adet üçlü koltuktan oluşuyor. Daha birkaç ay bile geçmeden kumaşlarda yoğun şekilde tiftiklenme oldu, ayrıca üçlü koltuklardan birinin yatak ayağı eksik geldi. Bu durumu defalarc...

Yaklaşık iki ay önce hem kendimiz hem de bebeğimiz için Tarladan Mutfağa üzerinden internetten oldukça yüklü bir alışver...iş yaptım. Sipariş numaram 24913’tür. Aldığım kuru patlıcanların sonradan susam böceği (erzak böceği) ile bulaşık olduğunu bugün fark ettim ve o günden beri evimde ciddi bir sorunl...

Anneler Günü öncesi Sefa Merve uygulaması üzerinden 2 adet ferace satın aldım. Ürünler dar geldiği için iade etmek zorun...da kaldım ve PTT Kargo ile geri gönderdim. İade sürecim 1 ayı geçti, ancak hala ücret iadem yapılmadı. İade kargolarım PTT aracılığıyla 350612700011 ve Kp064202234407 takip numara...

Mazi Butik’ten online olarak aldığım elbiseyi beğenmediğim için 26 Mayıs’ta DHL kargo ile iade olarak gönderdim. Ürünün ...bedeli olan 1.200 TL’nin iadesi için 14 günü aşkın süredir beklememe rağmen hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. İade sürecini sormak için Mazi Butik ile defalarca iletişime g...

Birissine adlı siteden 5 Mayıs tarihinde 439 TL ödeyerek topuklu ayakkabı satın aldım. Gelen ürün hem son derece kalites...izdi hem de kalıbı o kadar küçüktü ki neredeyse çocuk ayakkabısı gibiydi, bu nedenle ürünü kullanmam mümkün olmadı. Ürünü iade edip para iadesi almak için yaklaşık 1 aydır firmayl...

Udelcia markasına ait horlama önleyici ağız aparatını yaklaşık 5 gün önce Instagram üzerinden sosyal medyada gördüğüm re...klam aracılığıyla sipariş ettim ve 950 TL ödedim. Ürünü birkaç gündür denememe rağmen son derece rahatsız edici ve uyumsuz olduğu için maalesef hiç kullanamıyorum. Ürün, tanıtımın...

Cepte Şok uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişimde yer alan domates ve salatalık ürünleri tarafıma teslim edi...lmedi. Buna rağmen eksik ürünlerin ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 4167796749’dur. Eksik ürünlerle ilgili mağazayla iletişime geçmeme rağmen ürünler ne gönderildi ne de üc...

07 Nisan 2026 tarihinde Adidas internet sitesi üzerinden iki parça ürün için toplam 3.700 TL tutarında peşin ödeme yapar...ak alışveriş yaptım. Sipariş numaram atr91179760. Aradan 64 gün geçmesine rağmen parasını ödediğim ürünler hâlâ elime ulaşmadı, siparişim sistemde “sipariş hazırlama aşamasında” gö...

2025 yılının Mart ayında Çanakkale 17 Burda AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek tüylü bir mont satı...n aldım. Montu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren aşırı derecede tüy dökülmesi yaşadım ve bu durum tüm kış boyunca devam etti. Şikayetimi iletmek için Derimod 17 Burda mağa...

Mediamarkt.com.tr hesabım üzerinden bugün iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 saat sonra fiyatının 1....390 TL düştüğünü gördüm ve hemen fiyat farkının tarafıma iade edilmesi için Media Markt ile iletişime geçtim, ancak talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yak...

Nisan ayında Simge Reyhan’ın kendi web sitesinden arkadan bağlamalı, volanlı, ekru renk bir elbise satın aldım. Ürün bed...enime uymadığı için iade talebinde bulundum. İlk başta iadeyi kabul etmediler, ancak şikayet edeceğimi söylediğimde bu kez iade talebimi onayladılar. Ürün için 1.799 TL, kargo için...

Sunny sn65FMN Webos televizyonu yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranda dikey/ yatay çizg...iler çıkmaya, özellikle video, Youtube.com ve benzeri uygulamalarda donma, titreme ve ekranda kısa süreli çizgi hataları oluşmaya başladı. Bu hata sürekli ekranda kalmıyor, anlık o...

Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 39.000 TL ödeyerek Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartıyla yaptım ve bu alışverişte banka puan kampanyasından yararlandım. 4 Haziran’da Bosch yetkili servisini ürünün kurulumu ve ambalajının açılması için eve çağırdım. Ambal...

27.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Philips Aqua Plus 7057 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bataryasın...ın çok erken bittiğini fark ettim. İkinci kullanımımda ise süre tutarak, süpürgeyi eko modda ve tamamen boşta çalıştırdım ve sadece 56 dakika çalıştığını gördüm. Oysa ürün için 80 ...

6 Haziran 2026 tarihinde Uber Eats üzerinden Starbucks Cumhuriyet Şubesi’nden bir sipariş verdim. İlk verdiğim sipariş y...oğunluk sebebiyle iptal edildi. Ardından ikinci kez sipariş oluşturdum; Hindi Füme Jambonlu Sandviç ve venti Iced Coffee Latte üzerine ekstra karamel şurup ekleyerek sipariş verdim...

17 Mayıs akşamı Ankara Optimum’daki Tommy Hilfiger mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birini 18 ...Mayıs’ta giydiğimde ayağımı sıktığını ve arka kısmında deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine 19 Mayıs’ta, yani satın aldıktan yalnızca iki gün sonra ürünü iade/değişim i...

22 Mayıs’ta Hilltown Karşıyaka’daki Barçın Spor mağazasından Nike SWİFT model bir ürün satın aldım. Ürünü oğluma doğum g...ünü hediyesi olarak almıştık. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen hem rengi attı hem de dokusu belirgin şekilde bozuldu. Kurban Bayramı dönüşünde ürünü mağazaya götürerek değiş...

İçim marka tereyağını 2–3 gün önce bir bakkaldan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.07.2026 olmasına ve görüntüs...ünde, kokusunda herhangi bir sorun olmamasına rağmen tadı aşırı yoğun şekilde acıydı. Aynı sorunu daha önce farklı bir zaman diliminde, başka bir mağazadan aldığım aynı ürünle de y...

Lufian’dan Antalya Erasta AVM mağazasından iki adet gömlek satın aldım. Gömlekleri aldığım gün, ilk yıkamayı yaptıktan s...onra ikisinde de ciddi çekme ve renk solması sorunu yaşadım. Ürünler ilk yıkamada hem bedenen küçüldü hem de rengi belirgin şekilde soldu. Sorunu fark eder etmez ertesi gün gömlek...