İade Edilmemiş 3.338 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Sportime üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde online alışveriş yaparak ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.338 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün iadesi sürecini tamamlamama rağmen, bugün 10 Haziran olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, her seferinde iadenin yapıldığı söyleniyor ancak kredi kartı hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen somut bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
İlgili sipariş numaram SPT21770’dir. Ürün bedeli olan 3.338 TL’nin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



