to read complaints and reviews, or file yours.Kai Butik'ten Geciken İade Ödemesi Ve Açıklama Talebi
Kai Butik’ten 12 Mayıs’ta online olarak elbise siparişi verdim, 14 Mayıs civarında ürün elimize ulaştı. Elbise bedenime uymadığı için yaklaşık 3 gün sonra ürünü iade ettik. İade sürecinde benden IBAN bilgilerim istendi, ben de bayramın 3. Günü IBAN’ımı kendilerine ilettim ve bayramdan sonra ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Mesajlarımıza da geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyoruz. Araştırdığımda benzer şekilde birçok kişinin de aynı şekilde mağdur edildiğini gördüm, bunun sistematik bir davranış olduğunu düşünüyorum.
Kai Butik’ten, iadesini yaptığım elbisenin ücretinin derhal hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
