to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait 0028 ile biten kredi kartımdan 8 Ocak tarihinde 415,99 TL tutarında, neye ait olduğu belli olmayan bir çekim yapılmıştır. İşlem hareketlerinde herhangi bir açıklama ya da başlık bulunmamakta, slip veya belge de tarafıma iletilmemiştir. Bu işlem bana ait değildir. Bankanız nezdinde müşteri numaram 7046966’dır.
İşlemi provizyondan düştükten sonra fark ettim ve 13 Ocak tarihinde bankaya itirazda bulundum. Ancak Garanti Bankası, 1176276 numaralı dilekçeme, işlemin mobil bankacılık üzerinden şifre ile yapılmış olduğu gerekçesiyle “itirazınız olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde yanıt vermiştir. Buna rağmen işlemle ilgili detaylı bir açıklama yapılmamış, hangi firma veya işlem türüne ait olduğu tarafıma açıkça belirtilmemiştir.
Bana ait olmadığını belirtmiş olmama rağmen, sadece “şifre ile yapılmış” denilerek itirazımın reddedilmesini kabul etmiyorum. Söz konusu 415,99 TL’lik işlemin detaylı ve yeniden incelenmesini, işlemle ilgili tüm kayıtların tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve işlem bana ait olmadığı için tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait 0018 ile biten kredi kartımdan, 17 Kasım ile 29 Kasım tarihleri arasında bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden yaklaşık 50 adet işlem yapılarak toplam 160.000 TL para çekilmiştir. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma ne SMS onay kodu ne de herhangi bir bildirim gelmedi, t...
Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet/uygulama üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde saat 09.08’de 909,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Telef...
Garanti Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Paracard hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden farklı tarihlerde toplam yaklaşık 25 milyar tl civarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. İşlemleri Aralık ve Ocak ayları arasında, hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm; bu...
22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...
19/10/2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan “Cihazınız BonusFlaş ile eşleştirilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen ardından bankayı arayarak işlemlerin bana ait olmadığını bildirdim ve tüm hesaplarım o an için iptal edildi. Daha sonra hesaplarım tekrar açıldığında, söz konusu işlemin provizyonda o...
Yorumlar