to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in giganet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk saat önce, 11:30 civarında İzmir Buca Hürriyet Ma...hallesi’nde internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Tarayıcıda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor / ERR_Connection_timed_OUT” hatasını alıyorum.
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 saattir internetim tamamen kesik durumda. Evden, Home office çalışıyorum ve bu kesinti ...nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişimim yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonlar ya açılmıyor ya da bağlan
Evden çalışan bir kullanıcı olarak TurkNet internet hizmetimden yaklaşık üç aydır sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sür...ekli kopmalar, bağlantı sorunları yaşadım, modem değişmesine rağmen sorun düzelmedi ve son üç gündür ise tamamen internetsiz durumdayım. Şu an evimde hiç internet yok. Daha önceki
İzmir Konak Lale Mahallesi 3582 Sokak’ta ikamet ediyorum ve TurkNet’le ikinci yılımızdayız. Başından beri VDSL 70 Mbps h...ızında bir internet paketi için yıllık 7.198,80 TL peşin ödeme koşuluyla anlaşma yaptık; ancak internet bağlantısında sürekli kesintiler ve düşük hız problemi yaşıyorum. Kesintile
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. Son zamanlarda internet hizmetimde sık sık kesinti yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yeşil... yanmasına rağmen cihazlardan internete bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen gidiyor. Bugün de yaklaşık 1 saattir internet erişimim yok ve bu durum gün içinde tekrarlayan bir sorun h
"Modemi iade edince borcu sildiler sadece şunu belirteyim herhangi bir teknik çalışana ulaşmak için 3 gün boyunca aradım çok geç döndüler bir şey başınıza geldiyse bu firmada bayağı uğraşmanız gerekli gene de borcu sildikleri için teşekkürler"
TurkNet’te 100 Mbps hızındaki internet paketimi haziran sonu itibarıyla ipt...al ettirdim. İptal sırasında modem iadesi için tarafıma SMS ile bir iade ko
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmetimde üyeliğim başladığından beri yaklaşık 2 aydır sı...k sık kopmalar yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman tamamen gidiyor, bugün ise hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destek üze
Temmuz 2026’dan beri TurkNet’ten satın aldığım 1000 Mbps internet paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kullanamıyor...um. Hızım çoğu zaman 300 Mbps seviyelerine düşüyor, bu nedenle vaat edilen hızın çok uzağında, işlevsel olarak kullanılamayan bir hizmet alıyorum. Son 2 aydır internet her gün süre
TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen herhangi... bir şekilde internete çıkış yapamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu kontrol etmek için TurkNet Online İşlemler sayfasına girmeye çalıştığımda da sistemde “Bağlantı Problemi”
TurkNet ev internetimi kullanırken bağlantım sürekli kopuyor, internet donuyor ve Wi-Fi tamamen gidiyor. Bugün itibarıyl...a başlayan bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca interneti kullanırken videolarım sürekli donuyor, hiçbir platformda kesintisiz video izleyemiyorum.
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri internet bağlantısı son derece düzensiz ve... kalitesiz. Sürekli kopmalar yaşanıyor, çoğu zaman hız çok düşük oluyor ve şu anda ise evimde hiç internet yok. İnterneti işim için de aktif olarak kullanmak zorundayım; ancak bu
TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorununda bir türlü destek alamıyorum. Wi-Fi’a bağlanamıyorum, m...odem üzerindeki ışıklar kırmızı yanıp sönüyor ve bu sorunu çözmek için modemi kapatıp açmama rağmen hiçbir değişiklik olmuyor. Sorunu bugün, şu anda yaşamaya devam ediyorum. Bu du
2870527 numaralı aboneden sorumsuz TurkNet şirketine şikayetimdir. 29 Temmuz'dan bu yana internet hizmetim tamamen kesil...di; hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sadece teknik bir arıza değil, işimizi, günlük hayatımızı ve gelirimizi doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyettir. Biz ailece evden
Mevcut internet aboneliğimi satın alma sürecinde, TurkNet tarafından hattımın 35 Mbps internet hızını desteklediği ve bu... hızı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bilgisi tarafıma verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerini tamamladım ve kurulum süreci gerçekleştirildi. Aboneliğin aktif edi
Yaklaşık bir ay önce tavsiye üzerine TurkNet VDSL hizmetine geçtim. İlk bir hafta bağlantı hızım ve stabilitesi iyiydi, ...ancak sonrasında günün her saatinde sık sık kopmalar ve hız dalgalanmaları yaşamaya başladım. Özellikle online oyun oynarken bağlantı bir anda kopuyor veya gecikme değerleri aşırı
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 2–3 haftadır neredeyse günün 24 saati internet bağlantımda sık sık kopmalar ve ba...ğlantı problemleri yaşıyorum. 70 Mbps tanımlı bağlantı hızım olmasına rağmen bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca teknik destek kaydı açtım.
TurkNet ev internetimi 2 gündür hiç kullanamıyorum. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik du...rumda. Durumu bildirdiğimde ekiplerin gelip bakacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, bağlantı sorunum devam ediyor. Modem ve ev içi kablo tarafında herh
İşletmemizde TurkNet’in kurumsal sabit hat ve sabit internet hizmetlerini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Bu süre boyu...nca müşteri hizmetlerine teknik bir konuda ulaşmamız gerektiğinde neredeyse hiçbir şekilde teknik ekibe bağlanamıyoruz. Satış bölümüne aradığımızda hemen telefona cevap verilirken,
TurkNet üzerinden 1000 Mbps paketli internet hizmeti kullanıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinden beri sürekli internet kesin...tisi yaşıyorum, aslında bir fatura dönemi boyunca kesintisiz internet kullandığımı hiç hatırlamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı bir
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözüme kavuşmuyor. 26’sında internetimin ta...mamen kesilmesi üzerine 104438310 numaralı destek kaydını açtım, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk bağlantı yapıldığında oturma
TurkNet abonesiyim ve 2024 yılından beri internet hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimde 75 Mbps hız almam ...gerekirken, her gün akşam 18:00 ile 22:00 saatleri arasında hızım düzenli olarak 20–25 Mbps seviyelerine düşüyor. Günün geri kalan saatlerinde 75 Mbps civarında hız alabiliyorken s
TurkNet fiber ev internetim pazartesi akşamından beri çalışmıyor ve yaklaşık 4 gündür internetsizim. Evimdeki fiber kutu... üzerindeki los ışığı sürekli yanıp sönüyor ancak internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu süreçte en az 4 kez destek kaydı açtım. Bugün için sabah 08:00–10:00 veya akşam 18:00–20:00
TurkNet üzerinden Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi, Gaziosmanpaşa Caddesi, İstanbul adresinde 1000 Mbps internet aboneliğ...im bulunuyor. 24.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de kayıt açtı
TurkNet ev interneti için Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. Evimde fiber altyapı mevcut, cam kablolar çeki...lmiş durumda olmasına rağmen internet performansı inanılmaz derecede kötü. Evin içinde neredeyse hiçbir noktada doğru düzgün çekmiyor, modemin hemen yakınına gittiğimde bile hız so
