to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’ten altyapımın 1000 Mbps hıza uygun olduğu yönünde ...SMS aldım ve buna güvenerek başvuruda bulundum. Sonrasında modemim değiştirildi ve TurkNet 1000 Mbps pakete geçişim yapıldı. Hizmetim 4362145 numaralı müşteri numarası ile kayıtlıd
31.08.2026 Pazartesi akşamı evimde yaşanan ufak bir kaza sonucu modemimin bazı bağlantı parçaları kırıldı ve o tarihten ...itibaren ev internet hizmetinizi kullanamıyorum. O gece hemen TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum. O günden bu yana her gün düzenli olarak müşte
07.08.2026 tarihinde tesis edilen TurkNet aboneliğim kapsamında, 2026080700156314558 numaralı iş emri ile arıza kaydı aç...ılmasına rağmen tarafıma yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti verilmemiştir. Bu süreçte defalarca destek kaydı açılmış, her seferinde “36 saat içinde çözülecek”
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum; ancak yaklaşık dört aydır evimde Wi‑Fi çekim gücü ve hız konusunda c...iddi sorunlar yaşıyorum. Ödediğim fatura ve yapılan ek ödemelere rağmen, özellikle ev içinde sık sık kopmalar oluyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve stabil bir internet kullanam
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 27 Temmuz’dan bu yana düzgün şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. 29 Ağustos’tan beri ise internetim tamamen yok ve bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden defalarca destek t
TurkNet aboneliğim üzerinden aldığım internet hizmetim 02.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik, bir gündür internete er...işemiyorum ve bu durum hem işimi yapmamı hem de çalışmalarımı doğrudan engelliyor. TurkNet müşteri hizmetlerini arayıp hem T. C. Kimlik numaramı hem de müşteri numaramı girdiğimde
TurkNet fiber internet aboneliğimde 01.09.2026 sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan ...bu yana hiç gelmedi. Ne modemi ne de bağlantıyı yeniden başlatmama rağmen evde interneti kullanamıyorum. Hemen ardından TurkNet online işlemler üzerinden 106724815 numaralı destek
TurkNet abonesiyim, ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan sorun nedeniyle 3 gün boyunca hiç int...ernetim olmadı, şu anda da her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete girdiğimde sık sık bağlantı kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza bild
TurkNet iş yeri internet hizmeti kullanıcısıyım. Fiber altyapıya geçiş nedeniyle modem değişikliği yapıldı ve 31 Ağustos... günü saat 15.00 civarından bu yana iş yerimde internet tamamen kesik durumda. İki gündür ofiste internet kullanamıyor, işlerimizi yürütemiyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen
TurkNet üzerinden yeni bir internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi uzun bekleme sürelerinin ardından nihayet gelip m...odem kurulumunu yaptı, ancak modem kurulmuş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Uygulamada aktivasyon sürecinin beklenenden uzun sürdü
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde, dondurma işlemini Cumartesi günü sonlandırıp hattımı tekrar aktif hâle ge...tirmeme rağmen Cumartesiden bu yana evimde internet bağlantısı alamıyorum. Sistem üzerinde hizmetim aktif görünmesine rağmen modem internete çıkış sağlamıyor. Şanlıurfa Karaköprü
"BTK ve CİMER'e şikayet ettim, 1 ay sonunda ücretim hesabıma yattı. Teşekkürler."
5 Ağustos’ta taşınacağım için TurkNet’ten internet aboneliğimin yeni adresi...me nakil edilmesini talep ettim. 6 Ağustos’ta SMS ile nakil işlemlerimin ta
İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmetimde rastgele zamanlarda sürekli kesintiler yaşıyorum. B...u süre içinde sorunumla ilgili bir tane bile ekip yönlendirilmedi, tamamen ezbere ve birbirini tutmayan cevaplar veriliyor. Bir görüşmede modemi suçluyorlar, başka bir görüşmede ge
İzmir Çiğli Yenimahalle’de hem dükkânımda hem de evime birkaç metre mesafede bulunan TurkNet Gigafiber altyapısıyla ilgi...li yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dükkan adresim İzmir Çiğli Yenimahalle 8040 Sokak No:21, ev adresim ise aynı sokakta 8040 Sokak No:23’tür. Dükkânımda TurkNet Gigafibe
TurkNet İnternet Arızam Çözülmüyor, Gerçeğe Aykırı Şekilde “1 Ay Sürecek Şebeke Sorunu” Denilerek Süreç Uzatılıyor Turk...Net 5381711 müşteri numaramda olan aboneliğimin aktivasyon/kurulum sürecinden sonra internet bağlantım çalışmadı. Konuyla ilgili defalarca destek kaydı oluşturmama ve defalarca ile
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve neredeyse yıl boyunca her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyor...um. Sürekli tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle hem günlük işlerim hem de internet üzerinden yürüttüğüm tüm ihtiyaçlarım aksıyor. Son olarak 19’undan beri internetim tamamen kesik
Yaklaşık bir ay önce TurkNet ADSL internet aboneliğimi başlattım, kurulumdan bu yana neredeyse her gün bağlantım sık sık... tamamen gidiyor. İnterneti kullanırken bir anda bağlantı kesiliyor ve uzun süre geri gelmediği oluyor, bu yüzden hem günlük işlerimde hem de ihtiyaç duyduğum anlarda internete eri
TurkNet’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak aboneliğimin en başından beri bağlantı ve hız konusunda ciddi s...orunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman hızlar olması gereken seviyenin çok altında kalıyor ve özellikle upload tarafında neredeyse kullanılamayacak ka
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana, yani 16 gündür tamam...en internetsiz durumdayım. Arıza kaydı oluşturduğum ilk günden itibaren sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve saha ekiplerinin yönlendirileceği söylendi ancak aradan geçen 16 güne rağ
TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce 1000 Mbps hızında internet paketi aldım. Son üç gündür internet bağlantım keyfine göre ...kopuyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bugün ve dün aralıklı olarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen hala sorunum çözülmedi.
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Bayrampaşa’daki evimde yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantı sorunu yaşıy...orum. Son 10 gündür ise neredeyse hiç kesintisiz internet yok, parasını ödediğim hizmeti kullanamaz durumdayım. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Uzun süredir internet hizmetimle ilgili düzenli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Yakla...şık her seferinde 4-5 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, ardından 2-3 gün çalışıyor ve hemen sonrasında tekrar 4-5 gün süren bir kesinti daha yaşanıyor. Bu döngü bu şekilde de
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantısı hiç yok ve modem ü...zerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde hem TurkNet online işlemler üzerinden hem de 444 8 875 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Özellikle 2
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir haftaya yakındır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim sürekli çev...rimdışı moduna düşüyor, internet ışığı yanmıyor ve bu nedenle işimi tamamen internetsiz şekilde sürdürmeye çalışıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden destek kaydı açtım,
