Teslim Edilmediği Gösterilen Kayıp Ürün İçin Hızlı İade

N11 üzerinden 225548762424 numaralı siparişimle bir beyaz eşya satın aldım. Ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. N11 de yazan teslimat tarihi 2 Eylül idi. Şu an 17 Eylül oldu. Teslimat yapılmadı. Fakat; teslim edilmiş yazıyor N11 de.
Kargo takibi de yapılamıyor. N1 de yazan kargo ile taşıyan kargo aynı değil. Kargo şubesi hareketleri görülmüyor. Ürün nerede bilinmiyor.

N11 e durumu iletmiş olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ürün kayıp.

Ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve otomatik iade süreci başlatılmasını istiyorum. N11 den ürün almaktan vazgeçtim.