to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs son tarihli TurkNet ev interneti kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce TurkNet’ten tar...afıma gelen, 12 ay peşin ödemede aylık 699 TL yerine 599 TL ve kredi kartına 6 taksit imkanı sunan kampanya mesajındaki linke 31 Mayıs günü tıklayarak ödeme sayfasına yönlendirildi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 09.06.2026 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım hiç ge...lmiyor. Günlerdir evde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak süreç hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve somut bir çözüm
TurkNet’in taahhütsüz 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Taahhütsüz olduğu için şirket, hiçbir taahhüt vermeden kafası...na göre zam yapabiliyor, taahhüt istenildiğinde ise 12 aylık peşin ödeme şartı koşuyor. Bugün tarafıma yapılan bildirimle, aylık 699,90 TL olan ücretin yüzde 42 oranında artırılara
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Altyapı kayna...klı olduğu söylenen kesintiler nedeniyle son iki ayda internetim geçen ay 18 gün, şu an da 3 gündür tamamen yok. Buna rağmen sorunla ilgili ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aldığım hız çoğu zaman 13-15 Mbps aralığı...nı geçmiyor. Sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu durumu defalarca kez iletmeme rağmen tarafıma doğru düzgün bir
TurkNet’e üye olurken aylık ücretimin 699,90 TL olacağı bilgisi verildi ve bu ücreti kabul ederek abone oldum. Üyeliğimi...n üzerinden henüz iki ay geçmişken, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan faturamın Temmuz ayından itibaren artırılacağı söylenerek 950 TL talep edileceği bildirildi. Üyeliğimin ilk
27 Mart 2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti için 5152318 numaralı aboneliğimizi 699,90 TL aylı...k ücretle başlattık. Ancak bize vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir zaman yaklaşamadık, çoğu zaman 25 Mbps bile alamıyoruz ve bağlantı sık sık kesiliyor. Henüz 3 ay bile dolmadan mal
30 Mayıs Cumartesi günü TurkNet sabit internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında aylık 699 TL’lik paket ve buna ek ...olarak yüzde 25 indirimle her ay 525 TL ödeyeceğim şeklinde anlaştık. Bu indirimin faturama yansıtılacağı özellikle ifade edildiği için bu şartlarla aboneliği kabul ettim. Bugün t
19 Haziran 2026 saat 20.30 civarında TurkNet mobil uygulamasını güncelledikten sonra T. C. Kimlik numaram ve şifremle gi...riş yapmak istedim. Şifremi tam olarak hatırlayamadığım için birkaç kez deneme yaptım ve çok sayıda hatalı deneme sebebiyle şifrem bloke oldu. Ardından “Şifremi unuttum” adımından
TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir konuda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündü...r çağrı merkezini arıyorum, hatta bağlanma aşamasında sistem sürekli bekletiyor ve bir türlü canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Yeni fatura fiyatımın 1000 TL olarak güncellenece
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve artık dayanma noktam kalmadı. Kaç aydır neredeyse her gün, haftada ort...alama dört gün genel arıza veya hız sorunu yaşıyorum. İnternet ya aşırı yavaşlıyor ya da kullanılamayacak hale geliyor ve bu durum her seferinde 4–6 saat arası sürüyor. Verilen sür
TurkNet ev interneti hizmeti için uygulanan fiyat tarifesinden son derece rahatsızım. Özellikle düşük paketlerde bile so...n derece yüksek ve fahiş bir fiyatlandırma yapısı olduğunu düşünüyorum. Alınan ücretin, verilen hizmeti hiçbir şekilde karşılamadığını net olarak söyleyebilirim. Yeni başlayan bir
20.04.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelikten önce bana herhangi bir... taahhüt olmayacağı, ilk faturanın Getir kampanyası kapsamında ücretsiz olacağı ve kurulum ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği onayladım. Kurulum
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet aboneliği kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak yüksek oranlı zam yapılıyor ve ar...tık bu zamlar makul seviyenin çok üzerine çıkmış durumda. Son olarak 700 TL ödediğim aylık ücret bir anda 939 TL’ye yükseltildi ve bir sonraki ayın faturasında bu tutar yansıtıldı.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 yıllık taahhüdüm olmasına rağmen, daha 6 ay bile dolmadan %35’i aşan bir fiyat artış...ı yapıldı. 699 TL olarak anlaştığım paket ücreti, 1 Temmuz itibarıyla 949 TL’ye yükseltileceği bildirildi. Taahhüt sürem devam ederken bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek bir a
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim, 17 Mayıs’ta İSKİ tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında mahall...emizdeki internet kablolarının kopmasıyla birlikte tamamen kesildi. Mahalleye yeni kablo döşenmesi için ekip beklendi, 1 Haziran’da ise Türk Telekom ekipleri gelerek kablo döşeme i
TurkNet’in 75 Mbps’ye kadar olan standart internet paketini kullanmaktayım. Aylık 699 TL olarak ödediğim paket ücretinin..., SMS ile tarafıma bildirildiği üzere 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren 949 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Bu artış oranını olağan dışı, haksız ve tüketiciyi zorlayıcı buluyorum.
TurkNet internet aboneliğim kapsamında internet üzerinden sunulan kampanyaya katıldım. 12 ay abonelikte 2 ay hediye ve e...k olarak bir de arkadaş davet kampanyasından faydalandım. Bu şartlara göre normalde 9 ay ödeme yapmam gerekirken sistemde 3 ay fazla ödeme alınmış görünüyor, dolayısıyla en azından
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için imzaladığım sözleşmede 12 ay boyunca aylık 699 TL ödeyeceğim açıkça belirtilm...iş olmasına rağmen, sözleşmemin bitmesine henüz 6 ay varken önümüzdeki aydan itibaren faturamın 949 TL olacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek hizmet almamış ya da paket değişikli
Henüz bir yıl önce, Haziran ayında, aylık 499 TL vaadiyle TurkNet abonesi oldum. Ancak aboneliğimin üzerinden sadece iki... ay geçmişken, fiyata tek taraflı müdahale edilerek fatura tutarım bir anda 699 TL’ye çıkarıldı. "Taahhüt yok, özgürlük var" sloganıyla pazarlanan bu sistemin, aslında tüketicinin
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet isimli internet servis sağlayıcısından taahhütsüz internet hizmeti almaktayım. Hizmeti kullanm...aya başladığım dönemde aylık ücret yaklaşık 300 TL seviyesindeyken, geçen süre içerisinde yapılan ardışık ve yüksek oranlı fiyat artışları sonucunda standart paket için ödediğim ay
Yaklaşık 6 aydır TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. İlk 3 ay için 200 TL indirimli ücret, sonr...aki 3 ay için ise kurulum hizmetiyle birlikte 899,9 TL ödeme yaptım. Tüm bu 6 aylık ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, 6. aya geldiğimde tarafıma fiyatın 950 TL
TurkNet abonesi olarak 1 yıldan fazla süredir evimde sürekli internet çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu süre için...de onlarca kez TurkNet ile iletişime geçip durumu defalarca anlattım; ancak hiçbir somut adım atılmadı. Her seferinde aynı cümleleri kurmaktan gerçekten yoruldum. Evime bir görevl
Yaklaşık 2,5 yıldır TurkNet abonesiyim ve özellikle Temmuz ayında yapılacak olan zamla birlikte uygulanan fiyat politika...sı beni son derece rahatsız etti. Kullandığım internet için kısa süre önce 700 TL ödüyorken, şimdi aynı hizmet için ücretin 950 TL olacağı bildirildi. Piyasada 300 TL’ye internet p
