TurkNet sunabiliyoruz

Uzun süredir TurkNet kullanıyorum. Altı ay boyunca defalarca SMS ile “yıllık ödeme yapın, son gün” denilerek yönlendiril...dim ve sonunda yaklaşık 7.000 TL tutarında yıllık ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen son 4–5 gündür internet bağlantımız neredeyse hiç yok, sürekli kesiliyor ve iki gündür ev...

15.08.2026 tarihinde TurkNet’in genel bakım/genel arıza çalışmasıyla başlayan internet sorunum, aradan 15 gün geçmesine ...rağmen hâlâ istikrarlı bir şekilde çözülemedi. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 3 gün hiç internet kullanamadım, diğer günlerde ise bağlantı geliyor, en fazla 10 dakika içinde kopu...

29.08.2026 tarihinde açılan 106557094 numaralı destek kaydımda “Genel Arıza / Fiber Kesinti” ibaresi yer almasına ve tar...afıma aynı gün 13:00‑18:00 saatleri arasında saha randevusu atanmasına rağmen, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizme...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti abonesiyim ancak bu süre boyunca doğru dürüst hizmet alamadım. Sürekli arızalar... yaşadım ve neredeyse bir yılın toplam 5–6 ayında internetten verim alamadım. Bağlantı sorunları hâlâ devam ediyor ve kesintisiz, düzgün bir hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve ZyXEL modemimde iki gündür kırmızı LOS ışığı yanıyor, bu nedenle hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Kesinti, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde yaşanıyor ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum; TurkNet online d...

3 ay önce Erzurum’dan İstanbul’a taşınmam nedeniyle TurkNet ev interneti hattım için nakil/devir işlemi yaptırdım. Süreç...te tarafıma, sadece cihaz değişikliği olursa modem ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak adrese gelen Türk Telekom saha ekibi, mevcut modemimin uygun olduğunu, cihaz değişikl...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 12 Ağustos’tan bu yana Diyarbakır Çermik’te adresimde internet hizmeti alamıyorum. ...Yaklaşık 15 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Tarafıma bölgesel bir sıkıntı olduğu ve saha çalışması yapıldığı bilgisi verildi ancak...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu problem, son iki haf...tadır iyice arttı ve artık gün içinde sürekli kısa süreli kesintiler oluyor. Evde Vodafone marka modem kullanıyorum, fakat sorun modemden değil, hattan kaynaklı görünüyor. Eşim ev...

Bayrampaşa / İstanbul adresimde bulunan dairem için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurumu yaklaşık 24–2...5 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğimde, kurulum için 28 Ağustos tarihinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 28 Ağustos Cuma günü işimden izin alıp tüm gün e...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık iki aydır İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sürekli ve uzun süreli ...internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her hafta 3–4 gün boyunca internet erişimim tamamen kesiliyor. Bu kesintiler sırasında hem ben hem de çevremdeki komşularım mağdur oluyor,...

TurkNet ev interneti aboneliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş ve bunun üzerine tarafıma 8700 TL tutarınd...a fatura çıkarılmıştır. Bu tutarın yalnızca yaklaşık 700 TL’si normal fatura, kalan yaklaşık 8000 TL’si ise modem bedeli olarak yansıtılmıştır. Modemi iade etmek istediğim halde, h...

TurkNet’i çevremden çok duyduğum olumlu yorumlar üzerine ilk kez kullanmak istedim ve İstanbul Bakırköy’deki adresim içi...n TurkNet Ev internet başvurusu yaptım. Mevcut internetimi de buna güvenerek kapatarak 28.08.2026 tarihi için günler öncesinden 13.00–18.00 saat aralığında kurulum randevusu oluştu...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Tan Sokak adresimde 05.07.2026 tarihinden... bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem arayüzünde sürekli “genel arıza” ifadesi yer alıyor ve yaklaşık iki aydır bağlantı tamamen kesik durumda. İnterneti evden çalış...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıcısıydım, taşınma sebebiyle önce hattımı iptal ettirdim, yeni adresim netleşince de VDS...L 68 Mbps paket için yeniden başvuru yaptım. Başvurumu yaklaşık 2 hafta önce yaptım ve o günden beri kurulum için oyalanıyorum. Evde tek yaşıyorum ve çalıştığım için eve geç geldi...

İstanbul Güngören Nesih Özmen Mahallesi’nde TurkNet üzerinden VDSL 100 Mbps hız taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum.... Aboneliğimin başından bu yana hiçbir zaman 100 Mbps hızı göremedim, hız testlerinde genellikle 30–35 Mbps civarı değerler alıyorum. İlk başta 60–70 Mbps civarında hızlar göründüğü...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle memnun değilim. Bina girişind...eki fiber kablonun veya evin içindeki kablo ucunun sürekli kırılması nedeniyle internet bağlantım sık sık kesiliyor. TurkNet’e taşınırken mevcut aboneliğimi sonlandırıp güvendiğim ...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 23.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Parasını ödediğim interneti ...yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu kesinti günlük işlerimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. TurkNet’ten genel arıza olduğu yönünde yalnızca bir mesaj aldım ...

TurkNet internet aboneliğim İstanbul Bulgurlu Mahallesi’indeki adresimde ya...klaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiçbir şekilde int...

TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti için perşembe gününden beri hiç internetimiz yok. Fiber hat üzerinden bağla...ntı sağlanıyor ve bu arıza nedeniyle günlerdir internetsiz kaldık. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımızda sürekli ekiplerin sahada olduğu, arızanın giderileceği söyleniyor; a...

TurkNet’e fiber aboneliğimi başlatırken tarafıma modemin ücretsiz verileceği söylendi. Ancak aboneliğimin başından beri ...ne modem gönderildi ne de sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alabildim. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden kayıt açmama rağmen herhangi...

TurkNet’te yıllık peşin ödeme abonesiyim. İlk yılım için 499 TL X 12 ay olacak şekilde ödememi peşin yaptım ve aboneliği...min 1. Yılı 15 Ağustos’ta doldu. Hesabımda firma tarafından bana ödenmesi gereken 1.970 TL alacak bakiyesi bulunmasına rağmen, ikinci yıl için yıllık peşin (749,90 TL X 12 ay) ödem...