to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet Gigafiber için abonelik başvurusu yaptım. 23 Ağustos günü tarafıma internetimin 6 iş g...ünü içinde bağlanacağı bilgisi verildi. 25 Ağustos’ta acil olarak 26 Ağustos’ta yurt dışına çıkmam gerektiğini, bu nedenle bana ulaşılamayacağını, kurulum için ev arkadaşıma ulaşıl
TurkNet sabit internet aboneliğimde 1 Eylül itibarıyla tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve o günden bu yana evde hiç... internet kullanamıyoruz. Yaklaşık bir ay önce de iki haftadan uzun süren bir kesinti yaşamıştık. İnternet kesintileri çok sık tekrarlandığı için artık ciddi şekilde mağdur oluyor
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 26.08.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet erişimim yok. Modemde... internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve TurkNet uygulamasında da internet durumum çevrimdışı olarak görünüyor. Bu süreçte ekipler tarafından birkaç kez arandım, her sefer
Atatürk Mahallesi İkitelli Caddesi’nde esnafım ve işletmemde TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İşle...tmem tamamen internet üzerinden çalışıyor ve internetin olmaması doğrudan gelir kaybına yol açıyor. Yaklaşık dört gündür, cuma gününden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu
TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini ZyXEL_DCO1 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır 2.4 ...ghz bandına bağlanmama rağmen bağlantı en fazla 2 dakika sürüyor, ardından yaklaşık 20 dakika boyunca internet tamamen kopuyor. 5 ghz ağıma ise hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu ne
TurkNet aboneliğim üzerinden aldığım internet hizmetim 02.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik, bir gündür internete er...işemiyorum ve bu durum hem işimi yapmamı hem de çalışmalarımı doğrudan engelliyor. TurkNet müşteri hizmetlerini arayıp hem T. C. Kimlik numaramı hem de müşteri numaramı girdiğimde
Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum. Özellikle son zamanlarda gün içinde saatler süren kesintiler yaşıy...orduk. 30 Ağustos günü internet gün içinde tamamen gitti ve ancak gece tekrar geldi. 31 Ağustos’tan bugüne kadar ise evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygul
24 Ağustos 2026 tarihinde kendi adıma TurkNet başvurusu yaptım. Yaklaşık 10–12 gündür sürekli kurulum ve randevu için ar...anıyorum; ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Başvuru yaptığım ve kurulumun yapılacağı söylenmesine rağmen, bir aramada altyapı sorununun giderildiği bilgisi veriliyor, kısa bir sür
Uzun zamandır TurkNet fiber internet hizmetimde gün içine yayılmış şekilde sık sık kopmalar yaşıyorum. Gün içerisinde ya...klaşık 7–8 defa bağlantım kesiliyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili olarak 10–15 defa kayıt oluşturdum ancak maalesef kalı
3 aydır TurkNet Fiber 100 internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, sözleşmemde 100 Mbps olması gereken hızı...m en fazla 50 Mbps’yi görüyor, çoğu zaman da 4–5 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu düşük hız nedeniyle internette en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bugün sabah saat 11 civ
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti için abone oldum. Daha ilk faturam bu ay geldi ve sadece yaklaşık bir haftalık kul...lanımım olmasına rağmen, görüşmemizde anlaştığımız 900 küsur lira yerine 1.149,90 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın, bana belirtilen rakamın üzerinde olması nedeniyle mağdu
14.08.2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan iş yerimdeki iki adet sabit internet aboneliğim için TurkNet üzerinden na...kil işlemi başlattım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne nakil işlemlerim tamamlandı ne de tarafıma herhangi bir şekilde sağlıklı bir geri dönüş yapıldı. Sürekli olarak dijital kan
TurkNet abonesi olarak 30 Ağustos Pazar gününden bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de bulunan adresimde internet h...izmeti alamıyorum. Pazar günü kesilen internet bağlantım, Salı gecesi saat 21.00 civarında yapılan müdahale ile kısa süreliğine düzelmiş olsa da çok kısa bir süre sonra tekrar kesi
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydır online işlemler paneline hiçbir şekilde erişemiyorum.... Hem web üzerinden hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum, canlı desteğe ulaşamıyorum ve şifre sıfırlama işlemi yaptığımda da telefonuma SMS doğ
TurkNet’in İstanbul Esenler’de sunduğu 1000 Mbps fiber internet hizmetini 1 yıllık 7 bin tl ödeyerek aldım. Yaklaşık son... 4–5 aydır bağlantı sürekli kopuyor ve ayda ortalama 5–6 gün boyunca internet hiç kullanılamaz hale geliyor. Uygulamanızda da sık sık “Genel arıza devam ediyor” uyarısı görüyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Başakşehir Mevlana Celaleddin Rumi Caddesi Misstanbul Evleri’ndeki adresim...de 27 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Binada sadece benim hattımda sorun olduğu, fiber hatlarda kopma olduğu söylendi; ancak bu süre içinde hiçbir şekilde bağla
Merhaba, Dün (1 Eylül) adresimde gerçekleştirilen yeni TurkNet gigafiber abonelik kurulumunda görevli teknik ekibiniz, ...bina içinde mevcut bir kablo kanalı/şaft boşluğu bulunmasına rağmen kolaycılığa kaçarak internet kablosunu binanın dış cephesinden sarkıtarak daireme ulaştırmıştır. Tarafıma sunul
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son 10 gündür bağlantı tamamen var gibi görünmesine rağmen internet...e hiçbir şekilde erişemiyorum. Modem bağlı görünüyor ama internet kesinlikle yok, hiçbir cihazda çekmiyor ve kullanılabilir durumda değil. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle
4225794 hizmet numaralı TurkNet internet aboneliğimde geçtiğimiz haftadan beri neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Yaklaşık... iki haftalık süreçte yalnızca bir iki gün internetim çalıştı, onun dışında bağlantı tamamen kesik durumda ve şu an hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen M***** B**** adına
TurkNet fiber internet aboneliğimde, kabul edilemeyecek sıklıkta ve sürede kesinti yaşıyorum. Bugün yine bağlantım tamam...en gitti, sistemde “fiber kesinti” uyarısı çıkıyor ve Zeytinburnu bölgesinde oturduğum için neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum artık günlük hayatımı ve i
İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmetimde rastgele zamanlarda sürekli kesintiler yaşıyorum. B...u süre içinde sorunumla ilgili bir tane bile ekip yönlendirilmedi, tamamen ezbere ve birbirini tutmayan cevaplar veriliyor. Bir görüşmede modemi suçluyorlar, başka bir görüşmede ge
Yaklaşık 55 gündür Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde TurkNet Gigafiber 1000/1000 abonesiyim. 13.08.2026 tarihinden beri... sokakta kopan fiber kablo nedeniyle 21 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bir yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen hizmetten yararlanamıyorum ve arızanın gideri
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır, günün her saati bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüşleri yaşıyoru...m. Son 30 gün içinde internetimin tamamen olmadığı gün sayısı 9–10 günü buldu. Ne zaman internete bağlanmak istesem, ya bağlantı tamamen kopuyor ya da hızım 10 Mbps civarına düşüyo
2511090 numaralı TurkNet aboneliğimde bugün saat 14.00’ten beri internet yok. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle ...işimi yapamıyorum, işten çıkarılma ihtimalim bile oluştu. Müşteri hizmetlerinde robot dışında kimseyle muhatap olamıyorum. Yeni abone olmak isteyenlere gerçek bir müşteri temsilci
