TurkNet sunabiliyoruz

Uzun süredir TurkNet Gigabit internet müşterisiyim. Son aylarda yaşadığım teknik arızalar ve sürekli internet kesintiler...i sebebiyle hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Özellikle 8 Eylül – 17 Eylül tarihleri arasında evimde internet erişimi tamamen kesikti, bu tarihler dışında da bağlantı ara a...

TurkNet abonesi olarak internet nakil başvurumu 15 Eylül 2026 tarihinde yaptım. Sadece internet hizmetimin Mardin/Kızılt...epe’deki yeni adresime taşınmasını istedim. Başvurumdan sonra teknik ekip beni aradı, sistemde adresin yanlış girildiğini söyleyip bu nedenle kurulum yapamayacaklarını belirttiler....

TurkNet internet aboneliğim için kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve eski numarama artık erişimim yok. Telefon numar...ası değişikliğinden sonra TurkNet hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum çünkü giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Yaklaşık 1 h...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sor...unlar yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman çok düşük seviyelerde çıkıyor, sık sık kopmalar oluyor ve özellikle oyun oynarken ping değerim 2000’lere kadar çıkıyor. Gönderdiğim hız t...

İstanbul Arnavutköy’de TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla aldığım internet hizmetinde Eylül ayı başından bu ya...na ciddi sorun yaşıyorum. Son bir ay içinde 5 kez internet kesintisi oldu ve şu an itibarıyla da bağlantım yine kesik durumda. Saha ekipleri her geldiklerinde bölgede port sayısın...

TurkNet üzerinden “1000 Mbps’ye kadar internet paketi” kullanıyorum. Ancak uzun zamandır, özellikle akşam saatlerinde, y...aşadığım hız düşüşleri ve kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. TurkNet telefon uygulamasında paketimin 1000 Mbps’ye kadar olduğu yazmasına rağmen, aynı uyg...

TurkNet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesini gerçekleştirmek için defalarca kez çağrı merkezi üzerinden ilet...işime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Modemi nasıl ve nereye iade edeceğime dair net bir bilgi alamadığım için iade sürecini başlatamadım. Herhangi bir yö...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 aboneliğim bulunuyor. Eylül 2026 dönemi için 13.10.2026 son ödeme tarihli, 949,90 ...TL tutarında faturam var; ancak 5 Ekim 2026 sabahından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura tam tutarıyla yansıtılmış durumda. Kesinti süresi boyunca defala...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır internetimle ilgili ciddi sorunla...r yaşıyorum. Bağlantı gün içinde rastgele zamanlarda kopuyor ve özellikle bazı günler 10–12 saate varan kesintiler oluyor, haftada en az bir gün tamamen internetsiz kalıyorum. Bu s...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 05.10.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı yok. Z...TE Home Gateway zxhn H3601P modem kullanıyorum ve neredeyse her iki günde bir internet arızası yaşamama rağmen bu son kesinti üç gündür hiç düzelmeden devam ediyor. Yaşadığım her ...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps ev interneti için 3922373 numaralı abonesi olarak yaklaşık beş gündür tamamen internetsiz du...rumdayım. 03.10.2026 tarihinden beri ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve süreçle ilgili net bir ...

TurkNet’in 1000 megabit internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır özellikle ps5 üzerinde ciddi sorunlar yaşı...yorum. Ps5’in kendi bağlantı testlerinde hem kablosuz hem de ethernet kablosu ile denememe rağmen indirme hızı en fazla 45 MB/s civarında görünüyor ve zaman zaman kopmalar oluyor. ...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 06.10.2026 tarihinde saat 01:15’ten beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık... iki gündür, yani üçüncü güne girmemize rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. TurkNet uygulamasında internet durumum “çevrimdışı” görünmesi...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim var; ancak yaklaşık 6 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim ...sık sık kopuyor, bazı dönemlerde günlerce gelmediği oluyor. Bir seferinde tam 10 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Son olarak dünden beri yine internetim yok ve evde internet ...

TurkNet üzerinden Gebze/Kocaeli adresimde kullandığım sabit internet hizmetinde uzun süredir genel kesintiler ve uygulam...alara erişim sorunları yaşamaktayım. Özellikle dün gün boyu bağlantıda sürekli kopmalar oldu, bugün ise internet tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet ...

5 Ekim Pazartesi günü saat 13.00 sularında ev internetimizde kopma yaşandı ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyor...um. Aynı gün akşam saat 23.00–00.00 civarında hem TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dün ekiplerin geleceği ve aciliyet be...

Yaklaşık 30 gündür TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanıyorum, eve sadece konsol üzerinden online oyun o...ynamak için internet almış olmama rağmen aldığım hizmetten kesinlikle verim alamıyorum. 1000 Mbps olarak sattıkları pakete ek 350 TL daha ödüyorum fakat indirme hızım bir türlü 46 ...

TurkNet abonesi olarak Ticaret Odası’na sunmak üzere IP adresimi gösteren resmi bir yazı talep ediyorum. Yaklaşık 8 günd...ür hem online kanaldan hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde talebimin destek birimine iletildiği söylenmesine rağmen, IP adresimi göster...

TurkNet aboneliğim için ekim ayının başından beri, yaklaşık 1 Ekim’den bu yana evimde tamamen internetsizim. Modemde sür...ekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve her ay yaklaşık 1000 TL ödediğim sınırsız internetten on gündür hiçbir şekilde faydalana...

Yaklaşık bir buçuk aydır Bursa Yıldırım Eğitim Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet’ten 1000 Mbps paket kullanıyorum; ancak... aldığım hizmet sıfıra yakın. Modemin hemen yanındayken bile internet çok zayıf, birkaç adım uzaklaşınca bağlantı tamamen kopuyor ve kabloyla bağlıymış gibi modemin başında bekleme...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 3 gündür bilgim ve iznim dışında internetimde “Güvenli İnternet” kapsamındaki ail...e ve çocuk profilleri devreye alınıyor. Ben profili kapattığım halde sistem kendi kendine yeniden aile veya çocuk profiline geçiyor ve bu nedenle oynadığım online oyunlarda erişim ...

3299348 abone numarası ile TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Bir yıllık hizmet bedeli...ni peşin olarak ödememe rağmen, 28.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet erişimi yok. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tar...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 2 gündür hiç çalışmıyor, evimde tamamen internet yok. Sürekli kesinti yaşıyo...rum ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunumla ilgili net bir çözüm sunmadan geçiştirdiler. Yapılan kontrollerde sorunun genel bir arızadan değil, s...