TurkNet İnternet Kesintisi Ve Tazminat Talebi

30.09.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik durumda ve bir haftadır hiç hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekip yönlendireceklerini ve süreci hızlandıracaklarını söylüyorlar fakat somut bir çözüm sunulmadı, bağlantı hâlâ yok. Binaya gelen kablolar kopmuş, bir haftadır yolda duruyor. Bu bölgedeki kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında internet kabloları sürekli kopuyor. Çünkü TurkNet kabloları binadan binaya havadan çekiyor. Kaç kez bunun yer altına alınması gerektiğini söyledik. Ama yapılmıyor bu. Ya belediye izin vermiyor deniyor, ya da başka bahaneler sıralanıyor. 1 haftadır gelen ekipler hiçbir şey yapmadan bizim işimiz değil deyip gidiyorlar. Abone numaram 3348171’dir.
Arızanın acil şekilde kalıcı olarak çözülmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmetin telafisini ve uğradığım ticari zararın tazminini talep ediyorum.