to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3 gündür internet hizmetimde ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Normalde 65 Mbps ...civarında olan download hızım şu an 5 Mbps seviyesine kadar düşmüş durumda. Yapılan hız testlerinde ayrıca: Upload: 0.20 Mbps Ping: Anormal derecede yüksek Bu değerler hizmetin
12.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Sultanbeyli, Abdurrahman Gazi Mahallesi Öğüt Sokak No:39 d:1 adresindeki... evim için sabit internet başvurusu yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sürecinde önce port olmadığı söylendi, daha sonra ise dosyamın saha
TurkNet tarafından yeni internet aboneliği için bugün, 17.03.2026 tarihinde arandım. Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi’...indeki adresim için başvuru yapmak istediğimde, adresimde altyapı olmadığı ve bu nedenle bana hizmet veremeyecekleri söylendi. Oysa bu adreste daha önce farklı internet servis sağ
2522443 abone numarasıyla 2018 yılından beri TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık son 4 aydır her ay içinde en az 2 ila 4 kez ...arıza yaşıyorum ve bu arızalara da zamanında müdahale edilmiyor. Genelde “bugün–yarın düzelir” deniyor ama çoğu zaman bir arıza için neredeyse iki gün boyunca internetsiz kalıyoruz
TurkNet ev internetimizde, taşındığımız 28.02.2026 tarihinden bu yana erişim problemi ve ciddi internet yavaşlığı yaşama...ktayız. Bir süredir internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca destek kaydı oluşturmamıza rağmen süreç çoğunlukla mesaj üz
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresime TurkNet’e 1000 Mbps’lik internet paketiyle başvuruda bulundum. Başvuru sırasında... altyapımda 1000 Mbps’e kadar internet hizmeti alabildiğim söylendi. Buna güvenerek mevcut kullandığım başka bir firmadaki aboneliğimin bitiş tarihini beklemeye başladım ve TurkNet
TurkNet’e internet üzerinden başvuru yaptım ve en geç bir hafta içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. 7 Mart için... randevu oluşturuldu ve o gün için özellikle iş yerimden izin alarak tüm gün evde kurulum ekibini bekledim. Gelen ekip, port olmadığını, port takıldığında internetimi kullanabilece
Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum binada ev interneti bağlatmaya çalışıyorum. Ay...nı binada 4 kişinin aktif interneti olmasına ve elektrik direğinde boş port
TurkNet üzerinden Özgür İletişim 100 (yalın) paketini kullanıyorum. 4 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadı...r evimde internet bağlantısı yok. Destek kayıtlarıma sürekli “inceliyoruz”, “incelendi” şeklinde dönüşler yapılıyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. 2026030400150439721 numaralı
Uzun süredir TurkNet aboneliği kullanıyorum ve 76 Mbps indirme, 14 Mbps yükleme olarak tanımlı paketime rağmen yaklaşık ...iki aydır internet hizmetimden hiç memnun değilim. Gün içinde bağlantım defalarca kopuyor, stabil bir internet kullanamıyorum. Buna ek olarak, 14 Mbps olarak tanımlı olan yükleme h
TurkNet üzerinden Ankara Elmadağ’da kullandığım internet aboneliğimde, 03.03.2026 tarihinde başka bir firmadan TurkNet’e... geçiş yaptım. Geçişten bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hız testlerinde aldığım hız 9 Mbps civarında kalıyor ve bu durum günün h
"İlginiz ve çalışmalarınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 6–7 yıldır TurkNet abonesiyim ve bu süre boyunca aldığım internet hızı hiç iyileştirilmeden maksimum 60‑60 Mbps... seviyesinde kaldı. Buna rağmen faturalandırmada 1000 Mbps hız alan kullanıcılarla aynı ücreti ödüyorum. Defalarca kez altyapımın incelenmesi ve en azından mevcut VDSL altyapımın i
İş yerimde uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinden beri iş yerimde internetim tamamen ...kesik ve hâlâ kesinti devam ediyor. Herhangi bir planlı çalışma ya da arıza hakkında öncesinde veya sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca hızımın 24 Mbps’e düşürüldüğü,
TurkNet’in Bartın Merkez’de kayıtlı fiber internet abonesiyim. Son bir haftadır bağlantımda sürekli ve anlık kopmalar ya...şıyorum. Özellikle Apple cihazlarda uygulama ya da 300–400 MB boyutunda dosya indirirken sistem 10–11 saat gibi aşırı uzun indirme süreleri gösteriyor, bazen de indirme hiç başlamı
"TurkNet Abonelik Sürecinde Ciddiyetsizlik, Bilgi Eksikliği ve Müşteri Mağduriyeti" 24.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunp...azarı adresim için TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana açık ve net bir şekilde “6 iş günü içerisinde kesinlikle bağlantı sağlanır” denilerek bu
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı kalitesi problemleri yaşam...aktayım. Özellikle upload hızımın aralıklı olarak 1–3 Mbps seviyesine düşmesi, çevrimiçi toplantılarda kopmalar ve belirgin gecikmeler, zaman zaman basit web sayfalarının dahi açıl
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 100 internet hizmetimde 03.03.2026 tarihinde saat 13.30’dan bu yana, yaklaşık 7 saattir ...devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Online çalışan biriyim ve bu kesintiler nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. İnternet bağlantısı gün boyu ara ara gidip ge
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, bağlantının kurulduğu ilk günden beri ciddi kopma sorunları yaşıyorum. EX52...0v model modem kullanıyorum ve gün içinde defalarca, onlarca kez internet bağlantım kesiliyor. Bu durum hem ders çalışmamı hem de günlük internet kullanımımı ciddi şekilde engelli
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet abonesiyim ve bu süre zarfında altyapımı 100 Mbit hızda (90-95 Mbit net verimle) hiçbir kopma ...yaşamadan son derece stabil bir şekilde kullandım. 20 Şubat tarihinde yaşanan internet kesintisi sonrası tarafımı arayan teknik destek personeli, süreci büyük bir yanıltma ve işgüz
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartaltepe Mahalle...si 50. Yıl Caddesi Ceylan Apartmanı No:54 Kat:3 Daire:6 adresindeki hattımda neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Çoğu zaman internet tamamen yok, olduğunda da son derece ver
TurkNet’ten S**** Ö**** İletişim 100 (yalın) paketi için 11 Şubat tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında 5-6 gün iç...inde kurulumun tamamlanacağı söylendi, ancak 20 Şubat’a kadar neredeyse her gün aranıp ertesi güne kurulum randevusu verilmesine rağmen adresime hiçbir zaman ekip gelmedi. Defalarc
Barbaros Mahallesi Üsküdar/İstanbul adresindeki internet hizmetim için uzun süredir TurkNet abonesiydim. 27 Ocak tarihin...de Superonline’a geçmek için başvuru yaptım ve Superonline 3 Şubat’ta kurulum gerçekleştirdi. Başvuru ile kurulum tarihi arasında TurkNet internetim tamamen kesildi, sinyal alamadı
TurkNet’e geçtiğim günden beri ev internetimde sürekli ping düşmesi ve dalgalanma yaşıyorum. Online oyunlarda bağlantı s...tabil değil, gecikme süreleri çok oynak olduğu için sağlıklı bir şekilde oyun oynayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu defalarca ilettim, modemi kapatıp açmam ve benzer
