TurkNet port

İzmir Buca Yenigün Mahallesi'nde yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Başvuruyu yapmadan önce bölgemde internet altyapısı yok görünüyordu, fakat altyapı var olarak güncellendiği için TurkNet’e başvurdum. Halihazırda Turkcell Superbox kullanıyordum ve taahhüdüm bittiği ...

17.08.2025 tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir Tekirdağ/Çorlu/Zafer Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun yalnızca bende değil, aynı anda komşularımda da yaşanıyor olması, port veya altyapı kaynaklı bir problem olduğunu gösteriyor. Ancak destek ekibiniz, ısrarla ...

Sayın Yetkili, İnternet hizmeti sağlayıcımı değiştirdikten sonra geçtiğim yeni firmanın hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Geçiş nedeniyle işlemlerin 90 gün içerisinde tamamlanabileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak bu kadar uzun süre beklememek adına, taahhütsüz internet hizmetimi iptal ettir...

22.08.2025 tarihinde TurkNet’e VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ve sonrasında defalarca VDSL dışında bir bağlantı istemediğimi, ADSL’i kabul etmeyeceğimi belirttim. Müşteri hizmetleri bana boş port olduğunu ve VDSL bağlantısı yapılacağını iletti. Ancak bugün bağlantı için gelen ekip...

8893605 hizmet numaralı TurkNet sabit internet kullanmaktayım. İlk başvuru yaparken 65 megabite kadar hız alabileceğim söylendi. Bağlattık, hiç alakası yok; gelen hız 15-20 seviyesinde. Ping'im 1000'lerde. Ayrıca sürekli internetim kopuyor ve aylardır düzgün bir çözüm sunulmuyor. Her internet gittiğ...

Yaklaşık 3 haftadır TurkNet VDSL hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız sorunu yaşıyorum. Bursa Yıldırım bölgesindeki adresimde günde 7-8 kez bağlantı kopuyor ve internet hızımda ciddi düşüşler oluyor. 89mbs hız sunuyor. Web sitesinden ama karşılayamıyor altyapı kontrolü ve port kontrolü istedim...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ancak 3 haftadır port sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, porttan çıktıklarını söylediklerini belirttiler fakat sistemde port dolu görünüyor ve bağlantı sağlanamıyor. Adresim: Kocaeli Çayırova Atatürk...

İstanbul/Sancaktepe adresimde, başkasının adına kayıtlı olan ve şu anda aktif olarak kullanılmayan bir TurkNet VDSL internet aboneliği görünmektedir. Yaklaşık 20 gündür yeni bir internet başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde “port dolu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle işlem yapılamıyor....

TurkNet ve benzeri firmalardan taahhütsüz internet başvurusu yaptık. 2-3 kere Bodrum/Muğla'da ikamet ediyoruz. Türk Telekom adlı firma, taahhütsüz başvuru olduğu için port reddi veriyor. Ankastre bozuk veya port yok gibi gerekçeler sunuyorlar. Ne hikmetse, alt komşu Türk Telekom'dan taahhütlü bağlan...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır gün boyu sürekli bağlantı kopması ve hizmet kalitesi sorunları yaşamaktayım. Modem arayüzünden kontrol ettiğimde SNR margin değerimin 7–8 DB civarında olduğu görülmektedir. Bu düşük değer nedeniyle hat stabil çalışmamakta ve sık s...

Bursa/Yıldırım - Davutkadı Mahallesi, 4. Meşeli Sokak’ta bulunan 3 katlı binamızda yaklaşık 1 aydır internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Binamızın hemen yanında yüksek katlı sitelerde fiber şebekeler aktif olarak görünüyor, hatta Wi-Fi aramalarında bu ağlar çıkıyor. Ancak bizim binamızda TurkNet üzeri...

Yaklaşık 3-4 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Altyapı sorgulamasında 71 Mbps hız almam gerekirken, sürekli olarak 24 Mbps hız alıyorum. Kullanmakta olduğum paket 75 Mbps limitsiz ve ödediğim ücret önceden 500 TL iken, zam ile birlikte 700 TL’ye çıkacak. Ancak, verdiğim ücrete karşılı...

Geçen hafta salı günü Kocaeli İzmit’te TurkNet 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Randevu tarihi zaten geç verildi. Kurulum için gelen görevli, modemimin uyumlu olmadığını iddia ederek bana ısrarla modem satmaya çalıştı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mevcut modemimin uyumlu old...

TurkNet üzerinden yaklaşık 3 gün önce 50 Mbps internet hizmetimi iptal ettirmek istedim. Hizmetten memnun kalmadığım ve sürekli sorun yaşadığım için iptal başvurusu yaptım. İptal işlemi sırasında 280 TL’nin kartıma iade edildiği bilgisi verildi, ancak bu tutar henüz hesabıma geçmedi. Üstelik iptalde...

6 Ağustos’tan beri İzmir’deki adresimizde TurkNet gigafiber kurulumu için bekliyoruz. Başvuru numaramız: 2773511. İlk başta randevu oluşturulması için günlerce bekletildik, defalarca aramak zorunda kaldık. Sonunda gelen ekip kabloyu çekip kurulumu yaptı fakat internet bağlantısı en fazla 10 dakika s...

TurkNet tarafından sağlanan ZTE H3601P V9.0 model modemde port açma işlemi yapmak istiyorum ancak modem arayüzünde port açma bölümü bulunmuyor. Port açma özelliği olmadığı için ihtiyacım olan işlemleri gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, modem üretici fir...

Temmuz başında başvurduğumuz VDSL hizmetinde, öncelikle TurkNet saha ekiplerinin geç gelmesi ve sonrasında Telekom ile gerekli yazışmaları çok geç yapmalarından dolayı, 2 haftadır Türk Telekom ekiplerinin port bağlantısını yapmak için gelmemesinden dolayı uzun süre geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ ...

31 Temmuz 2024 tarihinde İzmir Buca Yaylacık Mahallesi, 190/4 Sokak No:18 Daire:2 adresim için TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve müşteri numaram 4676304 ile işlemlerim başlatıldı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen internet bağlantım sağlanmadı. Evime yaklaşık 50 metre...

05.08.2025 tarihinde TurkNet’in web sitesi üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak port olmadığı için başvurum beklemeye alındı. Bu süreçte internet ihtiyacımı başka bir firmadan çözmek zorunda kaldım ve TurkNet başvurumun iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

Bugün itibarıyla Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım ve ilk günden itibaren internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’ten gelen kullanıcı adı ve şifreyle modem arayüzünde gerekli değişiklikleri yaptım, ancak sürekli hata alıyorum. Büyük ihtimalle portla ilgili bir sorun mevcut. En büyük problem ise, ...

Yaklaşık 3 haftadır Beşikkaya Mahallesi 1987 Sokak No:5 Kardelen Apartmanı Altındağ/Ankara adresimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet müşteri numaram: 4621796. Yeni adresime taşındıktan sonra internet bağlantısı için TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak 22 gün boyunca sürekli oyalandı...

TurkNet hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, evimde internetim yok ve işlerimi yapamıyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Verdiğimiz paranın karşılığını alamadıktan sonra çalışmanın bir anlamı yok. Sizi tercih etmemin sebebi, 35 Mbit internet verebileceğinizi söylemenizdi. Aboneliği başlattınız, sonrasında ...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’e, Evde İnternet Taahhütsüz Paket üzerinden geçiş yaptım. Başvurudan önce tüm detayları özellikle sordum ve altyapımın uygun olduğu belirtildi. Aboneliğim başladıktan sonra ise, altyapının yetersiz olduğu söylenerek verdiğiniz hız taahhüdünde (75 Mbps download – 15 Mbps up...