TurkNet port

8 Ağustos’tan bu yana İzmir Buca’daki ev internetimde sürekli olarak packet loss ve özellikle upload tarafında ciddi performans sorunları yaşıyorum. İnternet hattı yük altındayken upload pingi çok yükseliyor; 30 GB’lik bir videoyu YouTube’a yüklemem yaklaşık 42 saat sürüyor. Canlı konferanslarda ses...

TurkNet Özgür İletişim 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 201 gündür Adıyaman/Merkez’de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Benimle aynı portu kullanan komşularımın interneti sürekli çalışırken, sadece benim hattımda sorun yaşanıyor. Buna rağmen arıza “genel arıza” olarak kayda alındı ve hiçb...

3 Ekim 2025 tarihinde Eskihamam/İscehisar adresimde, TurkNet'in 35 Mbps ev interneti hizmetine başvurdum. Daha önce aynı adreste T****m internetim aktif olarak bulunuyordu ve geçiş işlemlerinde kurulum ücreti alınmadığını bildiğim için, internet üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Bana gönderilen k...

TurkNet ev interneti (fiber altyapı) hizmetimle ilgili aylardır sürekli internet kesintisi ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Eylül ayının son iki haftasında TurkNet üzerinden tekrar kesinti sorunları yaşadım. 03.10.2025 tarihinde Sadenet’e geçiş yaptım; ancak o tarihten bu yana Sadenet internetini hiç kul...

TurkNet 1000/1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Hattıma daha önce birkaç kez uzaktan güncelleme atıldı ve her seferinde hızım düzeliyor, ancak 1-2 gün sonra tekrar aynı yavaşlama başlıyor. Sorun geçici olarak gideriliyor fakat kalıcı bir çözüm sağl...

Türk Telekom’dan TurkNet’e ev interneti transfer işlemi başlattım. Port var deyip işlemler başladı lakin sonra port yok dendi süre verdiler. Tekrar aynı yanıt port olmayınca iptal ettirmek istedim. Ancak2 hafta kadar geçmesine rağmen hala Türk Telekom'u aradık hala müşteri olarak göründüğümü öğrendi...

Bursa Osmangazi Hüdavendigar Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıyorum. 1000 megabit hız paketim olmasına ve hız testlerinde bu değeri görebilmeme rağmen, gerçek kullanımda ciddi kısıtlamalar yaşıyorum. Youtube.com gibi basit platformlarda bile videolar donuyor, açılmıyor. Alman kanalları ve...

TurkNet ev interneti aboneliğimin devriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 30 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, annemin üstüne olan mevcut aboneliği kendi adıma devralmak istediğimi belirttim. Çünkü takdir edersiniz ki, hat başkası adına olsa da yaşlılık, uzakta...

27 Eylül’de hızım aniden düştüğü için TurkNet’e arıza kaydı açtım. Türk Telekom saha ekipleri “sorun çözüldü” şeklinde dönüş yaptı; ertesi gün Telekom’dan bir hanımefendi aradı. Telefonda konuştuğumuz sırada speedtest yaptım ve hızım sürekli dalgalanıyordu: 65 – 63 – 61 – 58 – tekrar 65 Mbps şeklin...

Yaklaşık iki hafta önce TurkNet ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Fiber altyapının bulunduğu bir bölgede olmama ve boş port olmasına rağmen, internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sürecinde sürekli "en kısa sürede ekipler gelecek" şeklinde bilgilendirildim ancak bugüne kadar ne gelen...

28.09.2025 tarihinde internetim kesildi. 18.00'de geri geleceği söylendi, fakat o günden bu yana internetim gelmedi. Ne yaptıysam sorunu çözmediler. E-ticaret yaptığım için bu durumdan dolayı her gün defalarca yazdım, ancak çözüm sunulmadı. Başta klasik altyapı sorununa sığındılar ki bu benim sorunu...

Pendik Yenişehir Mahallesi Sena Sokak’ta yeni internet başvurusu yapmak istedim. Ancak altyapı yetersizliği nedeniyle başvurum sonuçlandırılamadı ve bu konuda baştan net bilgi verilmedi. Yaklaşık 3 hafta boyunca önce TurkNet, son 1 haftadır ise Türk Telekom ile defalarca görüşme yaptım. Türk Telekom...

10.08.2025 tarihinde fibere geçmek için TurkNet müşteri ilişkileri ile iletişime geçtim. Bana ilk etapta 1 haftalık süre zarfında bağlantımın yapılacağı iletildi. Elbette 1 hafta içerisinde hiçbir gelişme olmadı, zorlamamla birlikte binaya gelip fiber kutusunu montelediler fakat evime bağlantıyı çek...

Çevremden gelen öneri üzerine 13.09.2025 tarihinde TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gün sonra ekipler gelip modemi kurdu, ancak o günden bu yana internet bağlantısı hiç sağlanamadı. İzmir/Buca Çamlıkule Mahallesi 220/19 sokak adresinde hizmet almaya çalışıyorum. Modem kurulumu y...

2019 yılından beri TurkNet kullanıcısıyım ve şu anki aboneliğim 3 yıllık, 1000 Mbit hızında bir pakete sahibim. Ancak yaklaşık 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Esenler/İstanbul Fatih Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorun, binamıza yeni bir TurkNet bağlantısı yapılırken benim mevcut bağ...

TurkNet altyapı hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 5 aydır portum bağlandığı halde aktif edilmiyor. Yeşilpınar Mahallesi Sancak Sokak, Eyüpsultan/İstanbul adresinde internet bağlantısı bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sun...

3 hafta önce TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Modem kurulumu için ilk randevu gününde evde olmama ve işten izin almama rağmen kimse gelmedi, ulaşamadıklarını söylediler. İkinci randevu ise planlanan saatten yaklaşık 4 saat sonra gerçekleşti ve kurulum ancak o zaman tamamlandı. O günden beri po...

Yaklaşık 1 aydır Mersin Toroslar’daki adresimde kullandığım TurkNet ev interneti hizmetinde, günün her saatinde %5 ila %30 oranında paket kaybı yaşamaktayım. Özellikle gündüz saatlerinde paket kaybı aşırı derecede artıyor ve online oyunlar ile canlı bağlantılar tamamen kullanılamaz hale geliyor. Mod...

13.09.2025 tarihinde Samsun Atakum İstiklal Mahallesi 913. Sokak 7/6 adresindeki evim için TurkNet’e internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 4754966. Ancak aradan geçen süreye rağmen port bağlantısı yapılmadı ve abonelik sürecim aşırı derecede uzadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle ile...

Hizmet numaram: 0004488415 - Mayıs 2025’ten bu yana Kocaeli Gebze’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi hız problemi yaşıyorum. Akşam saatlerinde hızım sürekli olarak düşüyor. Öncelikli olarak bu paket bana 75 olarak satıldı ve defalarca sordum port sorunu yaşar mıyım, bura...

+3

TurkNet’ten almış olduğum interneti yaklaşık bir aydır iptal ettirdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen internet portum halen dolu olarak gözüküyor ve bu yüzden başka bir internet sağlayıcısına başvuru yapamıyorum. Hiçbir şekilde TurkNet’e ulaşamıyor, müşteri hizmetlerinden destek alamıyo...

18.09.2025'ten bu yana internetimiz yok. Mahallede yapılan bina yıkımı nedeniyle internet portunu koparmışlar. TurkNet’e destek kaydı oluşturmamıza rağmen 3 gündür herhangi bir gelişme yok. 'Süreci takip ediyoruz' diyorlar fakat takip ettikleri yok. İnternetle ilgili işlerim aksadı. Dağıtıcı portu d...

11.09.2025 tarihinde Superonline’dan TurkNet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım. Ev adresimi ilettikten sonra bana hizmet verilebileceği söylendi ve sözleşme imzalandı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi, sistemde sürekli “aktivasyon yapılacak” ifadesi yer alıy...