to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Geçişten yaklaşık bir hafta sonra kurulum için gelen ekip, mevcut modemimin T...urkNet’i desteklemediğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Ben de TurkNet’in modem sağladığını ve istenildiği zaman iade edilebildiğini bildiğimi belirttim. Bu
06.04.2026 tarihinde farklı bir ev interneti sağlayıcısından TurkNet ev internetine, 1000 Mbps paketine geçiş yaptım. He...nüz üzerinden sadece 4 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 700 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu faturanın son ödeme tarihi 28.04.2026 olarak belirtilmiş. Daha önceki
TurkNet iletişim hizmetleri ile arkadaşımın davetiyle yeni abonelik başlatma sürecindeyim. Arkadaş davet kampanyası kaps...amında ilk ay faturadan muaf edildim. Kurulum ücreti olarak 1.200 TL istendi, ayrıca internet için 1.000 TL’ye kablo aldım ve 1.500 TL de elektrikçi kablolama için ücret talep etti
Ankara Çankaya Kıbrıs Sokak’taki adresim için TurkNet’le yaklaşık Mart 2025 civarında 4430035 numaralı aboneliği başlatt...ım. Bana özellikle 100 Mbps hız verebileceklerini, altyapı yetersiz olursa ya da bu hızı sağlayamazlarsa hiçbir şekilde ücret alınmayacağını, hizmetin iptal edileceğini söyleyerek
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum, aylık 699 TL ödeme yapmaktayım. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç... internet bağlantısı yok, modem üzerinde ışık sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. TurkNet uygulaması üzerinden altyapı sorunu ile ilgili başvuru açtım, sistemde sadec
Uzun süre TurkNet internet aboneliği kullandım. Yaklaşık 4 ay boyunca evimde kesinlikle internet hizmeti alamadım, defal...arca aramama rağmen ne bir çözüm üretildi ne de internetin ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verildi. Bunun üzerine artık hizmet alamadığım için aboneliğimi iptal ettirdim.
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve son derece stabil olmayan bir... internet hizmeti yaşıyorum. Evde neredeyse hiçbir zaman düzgün bir şekilde internet kullanamıyorum, hizmet sürekli dalgalı ve güvensiz durumda. 6 Nisan 2026 tarihinde gelen ekip,
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Oturduğum binanın yıkılması sebebiyle interne...t bağlantım yaklaşık iki gün boyunca tamamen kesildi. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmak ve ekip çağırmak için müşteri hizmetleriyle görüştük; ancak hiçbir şekilde adres
TurkNet üzerinden aldığım 1 yıllık internet aboneliğim devam ederken, 29.03....2026 tarihinden bu yana Sancaktepe Yenidoğan’daki adresimde internet hizme
TurkNet ev interneti aboneliğimde, son ödeme tarihini geçtiğim için bağlantım bugün kesildi ve faturayı öder ödemez 250 ...TL açma‑kapama bedeli yansıtılacağı bilgisini öğrendim. 29 Mart tarihinde, son ödeme tarihim yaklaştığına dair bir SMS aldım; ancak tam tarihi hatırlamıyorum. Faturayı geciktirdiği
TurkNet abonesi olarak Şanlıurfa Viranşehir’de kullandığım internet hizmetim 4 Nisan’dan beri yaklaşık 1 haftadır tamame...n kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Telefonla aradığımda asla gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli can
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yıllardır çözülemeyen ciddi bir kopma sorunum var. Bağlantım yaklaşık ...her 4–5 dakikada bir kopuyor ve 1–2 dakika boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu durum günlerdir, hatta ilk yaşamaya başladığımdan beri defalarca tekrar ediyor ve interneti sağlık
17.03.2026 tarihinde kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Teknonet formu üzerinden bilgilerimi... aldıklarını, altyapıda düzenleme yapıldığını ve artık hizmetin 5g olacağını, bu nedenle yeni modem almam gerektiğini söylediler. Modem için 4.000 TL bedel istediler ve her ay fatu
TurkNet’te bulunan 3653452 numaralı aboneliğimi 02.09.2025 tarihinde İstanbul’da yıllık peşin ödeme ile ve 1000 Mbit hız... üzerinden sözleşme imzalayarak başlattım. İstanbul’da bulunduğum süre boyunca, sözleşmede yer aldığı şekilde 1000 Mbit hıza kadar hizmet aldım. Daha sonra adresimi Mardin’e taşıt
30.03.2026 tarihinde TurkNet’ten Giga internet paketine abone oldum. Ancak daha interneti fiilen kullanmaya bile başlama...dan, 01.04.2026 tarihinde sanki 1 aylık internet kullanmışım gibi tarafıma fatura yansıtıldı. Faturada 699 TL internet bedeli ve 200 TL kurulum bedeli olmak üzere toplam 899 TL tah
TurkNet fiber internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet erişimi yok. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum. Bu durum üzerine TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bugün için 09.00–13.00 saatleri arasında teknik ekibin adrese geleceği söylendi. Ancak belirtile
TurkNet abone numaram 5092338 ve TurkNet'e geçtiğim günden beri bitmeyen bir sorunlar silsilesi yaşıyorum. Hiçbir şekild...e derdimi anlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamadan aranma talebi oluşturuyorum ancak 2‑3 gün içinde tarafıma dönüş olmuyor. İnternetimde
TurkNet ev interneti aboneliğimde 7 Mart’tan beri tamamen internetsizim. 7 Mart’ta internetim kesildi, destek kaydı açtı...m ve altyapıdaki bakır tellerde sorun olduğu, en geç 20 gün içinde çözüleceği söylendi. Bu süre dolmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, 6 Nisan’da internetimin geleceği söylendi
TurkNet aboneliğimi kısa süre önce sonlandırdım ve tarafıma teslim edilen modemi iade etmek istiyorum. Ancak TurkNet, mo...dem iadesi için gerekli olan kargo/iade kodunu bana iletmediği için süreci tamamlayamıyorum. Modemi Esenler – Bayrampaşa Aras Kargo şubesinden göndermek istedim, fakat TurkNet tar
İş yerimde TurkNet üzerinden internet ve sabit telefon paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır sabit iş telefonu hattımd...a sesle ilgili ciddi bir arıza var. Telefonda ses boğuk ve kesik kesik geliyor; bu yüzden müşterilerimle sağlıklı iletişim kuramıyorum. Arıza ilk başta telefon cihazından kaynakla
02.04.2026 tarihinde Kablo Net’ten memnun kalmadığım için ev internetimi TurkNet’e taşımak istedim. TurkNet’i aradığımda..., mevcut internet sağlayıcımın talep edeceği cayma bedelini kendilerinin ödeyeceği bilgisi verildi ve miktar konusunda herhangi bir üst sınır belirtilmedi. Bu bilgiye güvenerek Tur
TurkNet’e yaklaşık iki hafta önce telefonla Türk Telekom üzerinden geçiş için internet aboneliği başlattım. Görüşme sıra...sında bana 1000 Mbps hız sözü verildi ve bu paketin 699 TL olduğu söylendi. Ancak abonelik başladıktan sonra aldığım hızın 100 Mbps olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli “bölgesel problem” denilerek tüm gün süren kesintiler yaşıyorum. İs...tanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve gün içinde internetim tamamen gidiyor, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve alamadığım bir
