TurkNet ödeme

TurkNet’ten aldığım 1000/1000 Mbps ev interneti hizmetiyle son 4 haftadır her hafta sonu ciddi sorun yaşıyorum. Her haft...a sonu “genel arıza” gerekçesiyle cumartesi sabah internetim tamamen kesiliyor ve ancak pazartesi günü tekrar normale dönüyor. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturmama ve müşteri...

İstanbul Sultangazi’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, bulunduğum bölgede sağlıklı şekilde çalışmadığı için ...sık sık kesinti yaşadım ve bağlantıdan verim alamadım. Bu nedenle 10 Ekim tarihinde başlayan aboneliğimi, ayıplı hizmet sunulması sebebiyle 10 Nisan tarihinde haklı nedenle feshett...

TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hayatımda yaşadığım en kötü internet deneyim...ini yaşıyorum. Gün boyu hızın çok düşmesi ve yüksek ping sorunu yüzünden ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de ödediğim hizmetin karşılığını alabiliyorum. 20 yıl önce kul...

İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’nde TurkNet üzerinden VDSL/ADSL ev internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır ev... internetim tamamen kesik, bu süre boyunca tek bir gün bile internete erişim sağlayamadım. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “ilgilenilecek” denilerek geçiştirildim, somut h...

06.04.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’deki adresime öğretmen indirimi kapsamında ev interneti bağlattı...m. Telefonda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede açıkça ücretsiz kurulum, ücretsiz modem ve öğretmen indirimi sebebiyle ilk ay hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu ...

05.04.2026 tarihinden bu yana evimde sabit internet hizmeti alamamaktayım. İlk arıza kaydını oluşturduğumda tarafıma sor...unun 2 gün içerisinde çözüleceği bilgisi verilmiştir. Ancak bugün tarafıma iletilen yeni bilgilendirmede arızanın giderilme süresinin 20 gün daha uzayacağı belirtilmiştir. Bu duru...

98589376, 98170225 ve 99141744 numaralı arızalarım giderilmediği halde “çöz...üldü” denilerek kapatılmaktadır. Buradan, “Bir çivi bir nalı, bir nal bir a...

Uzun süredir TurkNet’in limitsiz internet paketini kullanıyorum ve faturalarımı her ay düzenli olarak gününde ödüyorum. ...Buna rağmen 12 gündür evimde kesinlikle internet yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...

TurkNet kullanıcısıyım. Esenler Namık Kemal arıza sebebiyle 3‑6 saat arası kesinti dediniz; 1 günü geçti. Faturayı 1 saa...t geç ödesek kesersiniz. İş genel arıza onarıma gelince günleri buluyor. Maşallah, insanları mağdur etmeyi iyi biliyorsunuz. Getirin artık.

TurkNet ev internetim 11 Nisan 2026 saat 19:00’dan beri, yani yaklaşık 16 saattir tamamen kesik durumda. İstanbul Esenle...r’deki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili bilgi almak ve kayıt açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter kaydı ...

TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. 11.04.2026 günü saat 20:00’den 12.04.2026 sabah 09:00’a kadar internet bağlantım... tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamadım. Yaşanan bu kesinti için tarafıma bir genel arıza bilgisi iletildi ve arıza kaydı açıldı, ancak verilen çözüm sü...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Son zamanlarda bağlantımda uzun süreli kesintiler yaşanmaya başladı ve... bugün itibarıyla yaklaşık 9 saattir internet tamamen kesik durumda. İnterneti hiç kullanamıyor olmama rağmen sistemde sadece “arıza kaydı var” bilgisi görünüyor ve sorunla ilgili ...

TurkNet fiber internet aboneliğimi 23.03.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük adresimde başlattım ve aynı gün 12 ay peşin ödem...e yaparak toplam 8.398,80 TL ödedim. Kampanya kapsamında her ay için 100 TL indirimli olarak hizmet alacağım belirtildi. Ancak aboneliğim açılır açılmaz, peşin ödeme yapmış olmama...

Yıllardır TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum ancak son 2 aydır her iki haftada bir hafta sonları internetim tamamen ...kesiliyor. Parasını ödediğim internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. Avcılar / İstanbul’daki adresimde bu sorun sürekli tekrar ediyor ve özellikle hafta sonları evde ...

İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Misket Sokak No 6 adresinde kullandığım TurkNet VDSL internet hizmetimde yaklaşı...k bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde internetim 3 kez tamamen gitti ve her kesinti ortalama 2–3 saat sürdü. Şu anda da yaklaşık 2 saattir internet yok ve bu duru...

Uzun süredir TurkNet üzerinden sınırsız internet hizmeti kullanıyorum ancak bağlantım neredeyse her gün sık sık kopuyor.... İnternete sürekli ihtiyaç duyduğum için bu kopmalar hem günlük işlerimi hem de online işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu kadar sık kopan ve istikrarlı çalışmayan bir internet h...

TurkNet iş yeri internet aboneliğimde Avcılar / İstanbul Cihangir Mahallesi'ndeki fiber hattım 3 gündür tamamen kesik ol...masına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Arıza için aradığımda sistem sadece “teknik arıza” kaydı veriyor, ardından çağrı kendiliğinden sonlanıyor, müşteri hizmetlerine ba...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. 28 Mart’tan beri bölgemizde yapılan fiber dönüşümü nedeniyle Konya Selçuklu’daki ad...resimde internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Gelinen noktada binama TurkNet kutusu takıldı ve altyapı hazır olmasına rağmen, yalnızca yaklaşık 15 dakikalık basit bir “ek” iş...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve internet paketim bir üst seviyeye taşındığında, gelen ekibe eski modemi ne yapmam... gerektiğini sorduğumda “bilmiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Daha sonra TurkNet’ten modem iadesiyle ilgili bir mesaj geldi ve ben de verilen iade kodu ile eski modemi Aras Kargo ...

TurkNet abonesiyim ve uzun süredir bölgemizde yaşanan altyapı sorunları nedeniyle internet hizmetini neredeyse düzenli o...larak kullanamaz hale geldim. Haftada iki, bazen üç gün boyunca günde 4–6 saate varan kesintiler yaşanıyor ve bu sürelerde internet tamamen gidiyor. Her seferinde sadece SMS ile b...

TurkNet ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum, ancak 8 Nisan’dan beri Gaziantep Şehitkamil’deki a...dresimde tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı oluşturmalarına rağmen günlerdir hiçbir somut gelişme göremiyorum ve internetin en az 4 gün daha gelmeyeceği söyleniyor. Bu süreçt...

Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Geçişten yaklaşık bir hafta sonra kurulum için gelen ekip, mevcut modemimin T...urkNet’i desteklemediğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Ben de TurkNet’in modem sağladığını ve istenildiği zaman iade edilebildiğini bildiğimi belirttim. Bu...