to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ekipmanlar İçin Hatalı 8.000 TL Fatura İptali Talebi
TurkNet internet aboneliğimin iptalini 25.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrası tarafıma iletilen bilgilendirmeye uygun olarak modem ve bağlantı ekipmanlarını eksiksiz şekilde 26.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile, 2384620017 kargo numarasıyla adresimden aldırarak gönderdim.
Kargoyu evimden teslim alan görevli bana herhangi bir evrak vermedi, sadece ispat için fotoğraf çekmemi söyledi. Şu anda görevlinin fotoğrafı ve teslim alınan kargoya ait fotoğraf elimde mevcut olmasına rağmen ne Aras Kargo şubesine ne de TurkNet’e telefon üzerinden ulaşım sağlayamıyorum.
Tüm ekipmanları iade etmiş olmama rağmen tarafıma yaklaşık 8.000 TL tutarında, son ödeme tarihi 11.08.2026 olan bir fatura çıkarılmıştır. Hizmet numaram 11696552’dir. Ekipmanları zamanında ve eksiksiz iade ettiğim halde bu tutarda bir bedel çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Kargo teslimine ilişkin incelemenin yapılarak bu hatalı faturanın iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan tutarın derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo şubesi göndermemiş şimdi gönderiyorlar
Tel. No yok üzerinde, teslim alan arkadaşlarına her şeyi söylemiştim ve az önce resimdeki bilgilerle gönderdiler 15 gün yasal süreç geçtiği içinde 8bin el ceza uygulanmış.
Aras Kargo Postabaşı şubesi gönderiyi unutmuş
26/06/2026 da teslim ettiğime dair fotoğrafın ekran görüntüsü üzerinde de bellidir
Müşteri hizmetlerine kayıt açıldı acil ulaşılsın diye henüz dönüş sağlanmıştır
