TurkNet ödeme

TurkNet abonesiyim, 4373308 abone numarasıyla kayıtlı hizmetimi yeni adresime taşımak istiyorum. Adres bilgilerim e-Devl...et sisteminde güncel olarak yer aldığı ve İSKİ su aboneliğimi de bu adres üzerinden sorunsuz bir şekilde açtığım halde, TurkNet sistemi bu adresteki sokağı tanımadığı gerekçesiyle ...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen b...ağlantım yok ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum, işimi gücümü halledemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonda karşımda muhatap...

07/06/2026 tarihinden bu yana TurkNet tarafından sağlanan ev internetim Zeytinburnu Telsiz Mahallesi aşım Kazancıgil Cad...desi No:71/4 adresimde tamamen kesik. O günden beri defalarca kez hem telefonla aradım hem de yazılı olarak destek istedim, ancak her seferinde sadece “ekiplere bildirdik” denilere...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 18 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 25 gündür evimde... hiç internet yok. Buna rağmen tarafıma 10 Haziran son ödeme tarihli fatura gönderildi, özür dilemek ve sorunu çözmek yerine hâlâ ücret talep edilmesi beni daha da mağdur ediyor. ...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her ay toplamda 3–4 gün b...oyunca internetim tamamen gidiyor ve günün herhangi bir saatinde, sabah ya da akşam fark etmeksizin bu kesintilerle karşılaşıyorum. İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimd...

TurkNet’e, 25 Mayıs’ta 100 Mbps’lik internet paketi için abone oldum ve bu pakette yaklaşık 86 Mbps hız alacağım beyan e...dildi. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana hız testi yaptığımda sürekli olarak 30–40 Mbps indirme, 5–8 Mbps yükleme hızı görüyorum ve bu durum hiç düzelmedi. TurkNet’e geçebil...

TurkNet’in fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Reklam ve tanıtımlarında bu hizmetin 1000 Mbps hızla ve 699 T...L olarak sunulduğu belirtilmesine rağmen, bana fiili olarak 100 Mbps hız veriliyor. 1000 Mbps tam hıza geçmek istediğimde ise benden 200 TL ek ücret talep ediliyor. Bu durumun, müş...

TurkNet fiber hizmetimi yeni taşındığım adrese taşımak için başvuruda bulundum. Bu adreste altyapı olmadığı için yaklaşı...k 1 ay önce altyapı kurulması talebiyle kayıt açıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen binaya hiçbir kutu takılmadı, yani herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Altyapı olmad...

TurkNet ev internet aboneliğimde son 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Faturasını düzenli olarak ödediğim intern...eti bu nedenle hiç kullanamıyor, hem çalışma hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaşanan bu soruna yönelik olarak 3 g...

TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 ev interneti hizmetini İstanbul Ga...ziosmanpaşa’daki adresimde kullanıyorum. Mayıs ayında internetim tamamen ke...

05.06.2026 tarihinden beri ev interneti hizmetimde sorun yaşıyorum. Modemimde bağlantı var gibi görünüyor, cihazlar ağa ...bağlanıyor ancak hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaklaşık 5 gündür evdeki interneti kullanamıyorum. TurkNet online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum, destek kay...

TurkNet’e 3 Haziran’da başvurarak 100 Mbps internet hizmetine geçtim. Geçiş sürecinde, 12 aylık peşin ödeme ile aylık üc...reti 699,90 TL yerine 599,90 TL’den sabitleyebileceğim kampanyaya güvenerek tercihimi TurkNet’ten yana kullandım. 4 Haziran’da hattım aktif oldu. Online satış temsilcisiyle yaptığ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Günlerdir sistemde “teknik arıza” göründüğü söyle...niyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum daha önce de tekrar eden bir sorun olmasına rağmen bu kez 1 haftadır özellikle bugün hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve aylık 711 TL ödememe rağmen uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Son... olarak geçtiğimiz cumartesi günü teknik ekip geldi, ancak ekip geldikten sonra sadece kopma sorunum devam etmekle kalmadı, 5g bağlantımı da kullanamaz hale geldim. O günden beri s...

Ocak ayının ilk haftasında TurkNet’in web sitesindeki altyapı sorgulama ekranında VDSL bağlantım için 88 Mbps hız destek...lendiği belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım; ancak başvurudan sonra yaklaşık 15 gün boyunca bağlantı için gelen gelmedi ve internetim ancak 20 Ocak civarında akti...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps paketini kullanıyorum; ancak 9 gündür binadaki altyapı sorunu gerekçesiyle internet hi...zmeti alamıyorum. Daha önce de aynı sebeple tam 17 gün internetsiz kaldım ve şu anda tekrar aynı mağduriyeti yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, destek ka...

TurkNet 1000 Mbps paketine farklı bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sürecinde önceki operatörümden kaynaklı olarak tar...afıma yansıyacak cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı vaat edildi. Abone numaram 5210437’dir. İlk aradığımda, 12 aylık peşin ödemeden yararlandığım için IBAN iletmem g...

TurkNet’in “2.500 TL’ye kadar cayma bedelini biz ödüyoruz” kampanyasına güvenerek 05.04 tarihinde Kablo Net aboneliğimi ...iptal ettirip TurkNet’e geçtim. Bu süreçte önceki internet sağlayıcım bana 1.372 TL tutarında cayma bedeli faturası kesti. TurkNet’in yönlendirmesiyle bu faturayı geçen hafta talep...

Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde TurkNet’e ADSL hizmeti için diğer bir operatörden geçiş yaparak abone oldum. Geçiş sü...recinde satış danışmanı, churn belgesi ile mevcut modemimi kullanmaya devam edebileceğimi, bu nedenle yeni bir modeme ihtiyaç olmayacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek geç...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Bayramdan 2 gün önce, 23 Mayıs 2026 tarihinde internetimiz tamamen kesildi ve tam 14 gü...n boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadık. Defalarca aramamıza ve “acele iletiyoruz, hemen halledecekler” denilmesine rağmen kimse gelmedi, kablonun kopuk olduğunu biz gözümüzle gör...

TurkNet ev interneti hizmetim için 12 aylık peşin ödemede indirim uygulanacağı bilgisi verildiği için 17 Mayıs 2026 tari...hinde 6.498,9 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Ancak bu ödemeyi, normalde internet harcamalarına 3 taksit yapan kredi kartım yerine başka bir kartla gerçekleştirdiğimi daha sonra f...

22 Mayıs tarihinde TurkNet üzerinden yıllık ev interneti aboneliği satın aldım. Ödememi peşin olarak 7.098 TL şeklinde y...aptım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yani 22 Mayıs’tan beri evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bağlantı hiç yapılmadı ve hâlâ aktif bir internetim yok. Bu süreçte Turk...

TurkNet internet hizmetini kullanıyorum ancak uzun süredir sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftada bi...r internetim kesiliyor ve bu kesintiler kısa süreli olmuyor. Bazen internet 1 hafta boyunca gelmiyor, bazen de en az 3 gün boyunca bağlantı sağlanamıyor. Bu durum artık sürekli hal...