TurkNet ödeme

Mayıs 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında kesilen son faturamı da eksiks...iz olarak ödedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, tarafıma herhangi bir borç bulunmadığı açıkça ifade edildi. Buna rağmen 29.07.2026 tarihinde Collecturk isimli firmadan...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 25.07.2026 tarihinde saat 14.00 itibarıyla bulunduğum bölge...de genel fiber arızası olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi ve bugün, 29.07.2026 olmasına rağmen, yani tam 4 gündür hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. TurkNet uygulamas...

TurkNet aboneliğimle birlikte gönderilen ZyXEL marka modemi yaklaşık bir hafta kadar sorunsuz kullandım. 7–8 gün sonra m...odem kendini kilitledi, ışıkları yanmasına rağmen çalışmadığı ve cihazın kitlendiği TurkNet ekipleri tarafından da teyit edildi. Bunun üzerine modem için iade talebinde bulundum. ...

TurkNet’in 100 Mbps’lik internet hizmetini 12 aylık peşin ödeme kampanyasıyla kullanıyorum. 2024’ten itibaren hem 2024–2...025 hem de 2025–2026 dönemleri için ara faturalarımı ödedim ve kampanya bilgilerinde sabit fiyat süresi 24.07.2025 ve 24.07.2026 tarihine kadar görünüyor olmasına rağmen, hesabıma ...

TurkNet internet aboneliğimden 23 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternete bağlanamadığım için hem ...günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. 3140120 numaralı müşterinizim. Sorunun başlaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak ...

TurkNet internet aboneliğimi aktif bir aboneliğim varken taşıyarak geçiş yaptım. Abone olurken özellikle kurulum ücreti ...ödemek istemediğimi, geçiş yaptığım için böyle bir ücret çıkıp çıkmayacağını defalarca kez sordum. Buna rağmen şimdi 6 ay boyunca faturama kurulum ücreti yansıtılacağı söylendi ve ...

Yaklaşık 5 yıldır TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır internet bağlantımla ilgili ciddi... sorunlar yaşıyorum. Son 3 aydır ise internet bağlantım neredeyse her gün tamamen kesiliyor ve tüm gün boyunca geri gelmiyor. Kesintilerin belli bir saati yok, günün her anında yaş...

TurkNet 2025' ten kalma mükerrer olarak para çekmiştir. Haftalardır uğraşmama rağmen paramı bana geri ödemeyip. Bir de ü...stüne sanki kendisi haklıymış gibi davranmıştır. Burada meblağ çok mühim bir para değil. Amma velakin ya çok daha büyük rakamlar olsaydı eminim yine uzman müşteri hizmetleri aynı t...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 1 yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani yakla...şık 4–5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde 5 kişi yaşıyoruz ve bu süre boyunca tüm işlerimizi ve iletişimimizi mobil internetlerimiz üzerinden yürütmek zorunda kal...

TurkNet fiber internet aboneliğimde çok ciddi ve uzun süreli kesintiler yaş...amaktayım. 08.07.2026 ile 20.07.2026 tarihleri arasında tam 12 gün boyunca ...

Yaklaşık 10 gündür evimde TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Ayın 19’undan beri i...nternet tamamen kesik ve modemimin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, en son bugün tekrar aradım. Her seferinde s...

TurkNet mobil uygulaması üzerinden 100 Mbps’lik internet tarifem için fiyat sabitleme işlemini 6 taksitli olarak yapmak ...istedim. Uygulama üzerinde yaklaşık 10 bin TL civarında görünen tutarı onaylamama rağmen, banka hesabımdan 12 bin TL’ye yakın bir ödeme çekildi. Uygulamada görünen tutar ile hesabı...

24 Temmuz 2026 Cuma gününden bu yana TurkNet internet hizmetim hiç çalışmıyor, günün hiçbir saatinde internete bağlanamı...yorum. ZyXEL modemim açık, ancak buna rağmen bağlantı alamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik/müşteri numaram 1593123’tür. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet’i defalarca ...

TurkNet’in sabit fiyat kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl 18 Ağustos’ta 12 ...ay sabit fiyat kampanyasına katılmıştım. Bu yıl yeniden aynı kampanyadan yararlanabilmem için tarafıma SMS ile, 12 aylık peşin ödeme indirimi ve aylık 699,90 TL sabit fiyat teklifi...

TurkNet ev internet aboneliğim için Eylül ayında bir yılım dolacakken, taahhüt sürem tamamlanmadan ve onayım alınmadan f...aturama zam yapıldı. Daha önce 700 TL ödediğim fatura, 8 Temmuz’da gelen bilgilendirme sonrası Temmuz dönemi için 949,90 TL’ye yükseltilmiş görünüyor. Bu artışı kabul etmediğim hal...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi'nde 25/07/2026 tarihinde saat ...iki civarında interneti kestiler ve bugün, 4. gün hâlâ internet yok; bir açıklama yok, müşteri hizmetleri yok. Arıyorsun, telefonu suratına kapatıyorlar; muhatap bulamıyorsunuz. Sü...

TurkNet internet aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinde toplam 9.598 TL’lik ödemeyi taksitli toplu ödeme olarak yaptım.... Ancak buna rağmen ödeme bankam tarafından tek çekim olarak tahsil edildi ve şu anda ne para iadesi ne de taksitlendirme işlemi yapılmıyor. TurkNet’te 5300150 numaralı aboneliğim...

TurkNet ev interneti için 100 Mbps paketi kullanıyorum. Daha önce faturam 599 TL civarındayken Temmuz 2026 itibarıyla fa...turam yaklaşık 1000 TL seviyesine çıktı ve bana yansıyan bu zam nedeniyle ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Fatura geçmişime baktığımda Mayıs ve Haziran aylarında 699,90 TL c...

TurkNet ile 1 yıllık anlaşmamız kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti için aylık 699 TL olarak anlaştık. Ancak 21... Temmuz 2026 tarihinde kesilen yeni faturam 952,11 TL olarak düzenlendi ve bu fiyat artışıyla ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. SMS ile “5016313 numa...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim hiç bağlanmıyor,... modemimde DSL ışığı yanmıyor ya da kırmızı yanıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. İlk 15 gün boyunca bina/hat kablolaması tamamlanmadığı için hiç internet hizmeti alamadım. Kablo...

TurkNet internet aboneliğim için sabit fiyat kampanyasından yararlanmak amacıyla tek seferlik ödeme yaptım ve engelli in...dirimi tanımlatmak istiyorum. İlk aşamada yanlış belgeleri yüklediğim için sistem üzerinden düzeltme yapmam gerekti, ancak şu an ne önceki belgeleri silebiliyorum ne de doğru belge...

TurkNet abonesiyim, 100 Mbps internet paketimi 1 yıllık taahhüdüm bitmek üzereyken uzatmak ve fiyatı sabitlemek istedim.... Bana gelen bilgilendirmede 1 yıl boyunca 700 TL’den sabit fiyatla devam edebileceğim söylendi, mali açıdan mantıklı bulduğum için de taahhüdümü yenilemek üzere sisteme giriş yaptı...

TurkNet 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim için 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:54’ten itibaren genel arıza n...edeniyle hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Atakent Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul bölgesinde “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Fiber Kesinti” uyarısı uygulamada hâlâ...