TurkNet ödeme

4 Haziran’da TurkNet’le görüşerek sabit internet başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm S***** Bey, bugün TurkNet’li olm...am durumunda 12 ay peşin ödeme kampanyasından yararlanabileceğimi ve aylık ücretin 600 TL olacağını açıkça söyledi. Özellikle defalarca “İşlemi yarın yapacağız, bir sıkıntı, fiyat ...

TurkNet aboneliğim kapsamında Manisa Turgutlu’daki adresimde kullandığım internet hizmetini yaklaşık bir aydır hiç kulla...namamaktayım. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumdadır ve sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmamıştır. Her gün müşteri hizmetl...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde çalışmıyor.... Ev internetimiz tamamen gitti, yalnızca bir kez çok kısa süreliğine gelip yaklaşık 1 saat içinde tekrar kesildi ve o günden beri kullanamıyoruz. Abonelik numaram 4906054’tür. Ev...

TurkNet’ten 1000 Mbps paket ile yıllık peşin ödeme yaparak abonelik başlattım. Yıllık abonelik ücretimi peşin ödememe ra...ğmen yaklaşık 2–3 aydır her ay ayrıca 1.000 Mbps’ye kadar yükseltme bedeli adı altında 200 TL fatura gönderiliyor. Bu ücretin neye dayanarak kesildiğini kabul etmiyorum. Abonelik ...

TurkNet aboneliğimi Nisan ayında sonlandırdım ve tarafıma bildirildiği şekilde modemi Aras Kargo ile geri gönderdim. Gön...derime ait kargo belgesinin fotoğrafı şu anda elimde mevcut olmasına rağmen tarafıma cihaz iade ceza bedeli adı altında 6.000 TL tutarında fatura çıkarılmış. Herhangi bir eksik ia...

TurkNet’in aylık sınırsız internet paketi abonesiyim. Faturamın son ödeme tarihi bugün olmasına rağmen, gün daha bitmede...n sabah saatlerinden beri internet hizmetim kesildi. Henüz son ödeme günü dolmamışken hattımın kapatılması nedeniyle tüm gün internet erişimi sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini ar...

TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğiyle İstanbul Bağcılar’daki adresimde sürekli sorun yaşıyorum. Kurulum yapıld...ığından beri neredeyse her ay 1–2 defa internet tamamen gidiyor, bir ay kesinti olmadıysa sonraki ay mutlaka tekrar başlıyor ve gittiğinde de 2–3 gün boyunca geri gelmiyor. Her se...

TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemini Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki yeni adresime taşıttım. 23.05....2026 tarihinde Telekom ekibi adrese geldiğinde hatta sorun olduğunu, yeni fiber hat çekmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 29.05.2026 tarihinde gerekli fiber hattı çektirdim ...

TurkNet’in fiber internet için sunduğu 12 aylık sabit fiyat kampanyasına başvurmak isterken ciddi bir fiyat artışı ile k...arşılaştım. 3 Haziran tarihinde kendi uygulamaları üzerinden kampanyaya baktığımda 12 aylık sabit fiyat 6.450 TL olarak görünüyordu. 4 Haziran’da tekrar kontrol ettiğimde bu kez fi...

TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde sabit ev interneti kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinden bu yana h...içbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantım tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk aramamda ekibin yönlendirilec...

TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 28 Mayıs’tan beri tamamen internetsiz durumdayım, bağla...ntı bir kez bile gelmedi. Parasını ödediğim hizmetten yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte uygulama ve diğer kanallar üzerinden defalarca arıza kaydı ...

İstanbul Avcılar’da TurkNet ADSL internet aboneliğim bulunmakta ve 1 Haziran akşamından beri, yani 3 gündür tamamen inte...rnetsizim. İlk kesinti yaşandığında tarafıma 4-6 saat içerisinde sorunun giderileceğine dair mesaj gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Bu süre i...

TurkNet telekomünikasyon şirketinde bulunan yıllık peşin ödemeli indirim kampanyasına katılım sağladık. Kampanya detayla...rında belli bankalara 3 ila 6 taksit imkanı sunulduğu gerekçesi ile bizde ödememizi yaptık. Ancak çekim esnasında taksitli seçeneği çıkmadı ve tek çekim işlemi olarak gerçekleşti. ...

4 Haziran 2026 akşamı saat 19.00 civarında TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti hakkında ön bilgi almak is...tedim. Görüşmenin daha en başında, internet sitelerindeki abonelik sürecinde seçilebilen yıllık peşin ödeme seçeneğinin artık olmadığını söylemesi bende güven sorunu yarattı. Ancak...

03.06.2026 tarihinde saat 16.39 civarında TurkNet uygulaması üzerinden 699,90 TL tutarındaki internet faturamı Garanti B...ankası banka kartımla ödedim. Uygulama donup takıldığı için işlem sırasında sorun yaşandı ve hemen ardından saat 16.40’ta kartımdan aynı tutarda ikinci kez daha çekim yapıldı. Sonu...

TurkNet tarafından tarafıma sunulması gereken internet hizmeti yaklaşık 6 aydır fiilen hiç sağlanmamaktadır. Buna rağmen... tarafımdan tahsil edilen ücretler iade edilmemiş, mağduriyetim giderilmemiş ve yapılan tüm başvurular sonuçsuz bırakılmıştır. 12 aylık abonelik ücretini peşin olarak ödemiş olmam...

TurkNet internet her gün kullanılan saatler arasında gidiyor ve 4‑6 saat arasında gelecek diyor. Müşteri hizmetlerine bi...le bağlanamıyor. 1 haftadır istisnasız, her gün tam öğle saatlerinden akşam saatlerine kadar gidiyor; bu bir pişmanlıktır. Bir müşteri hizmetlerine bağlamak bu kadar zor olmamalı. ...

TurkNet üzerinden internet nakil işlemleri için talep oluşturdum. Nakil için ekipler eve geldiklerinde, evime daha önce ...Superonline tarafından yeni hat çekildiği için eski hattın iptal olduğunu, bu yüzden bakır kablo ile evden apartman girişine kadar yeniden kablo çekildikten sonra ancak işlemlere d...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Avcılar Kınalı Sokak adresimde 02.06.2026 sabahından beri, yani yaklaşık 2... gündür tamamen internet erişimim yok. Ne kopma ne hız düşmesi, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre içinde arızayı gelip düzelten de olmadı, muhatap da bulamıyorum. Online işlem merk...

TurkNet üzerinden 1000 megabit sınırsız internet aboneliği başlattım ancak bağlandığı günden bu yana neredeyse hiç verim... alamadım. 17 Mayıs’tan itibaren interneti kullanamıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Her aradığımda “bölgenizde çalışma v...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 24 Mayıs 2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve tam 12 g...ündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kurban Bayramı’nı da internetsiz geçirmek zorunda kaldık. Arızayı hem dijital kanallardan hem de çağrı merkezini arayarak defalarca i...

0004143396 abone numaralı TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Sisteminizde 710,00 TL tutarında yalnızca iki adet fatura...m görünmektedir; bunlardan biri Nisan 2026, diğeri Mayıs 2026 dönemine aittir. Bu tutarda başka hiçbir faturam veya borcum bulunmamaktadır. Nisan 2026 dönemine ait faturayı daha ö...