to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber sınırsız ev interneti aboneliğimde son iki gündür evimde tamamen internet yok. Daha önce de aynı ay içinde... birkaç günde bir kesintiler yaşadım; ancak bu sefer “arıza var” denilerek geçiliyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve sorun kalıcı olarak düzeltilmiyor. Önceki kesintiler
19 Haziran sabah saat 09.00’da TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bu kesintiyle ilgili öncesinde tarafı...ma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. İnternete bağlı olarak yürüttüğüm tüm işlerim aksadı ve bu nedenle maddi kayıp yaşadım. Gün içinde toplam 6 defa müşteri hizmetlerini a
TurkNet internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içi...nde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Ne modemi yeniden başlatma ne de kabloları kontrol etme gibi adımlar sorunu çözmedi. Telefon ve uygulama üzerinden defalarca kez arıza bi
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim, 17 Mayıs’ta İSKİ tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında mahall...emizdeki internet kablolarının kopmasıyla birlikte tamamen kesildi. Mahalleye yeni kablo döşenmesi için ekip beklendi, 1 Haziran’da ise Türk Telekom ekipleri gelerek kablo döşeme i
TurkNet ev internetim 16 Haziran’dan beri tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli ...aramama rağmen sadece “gelecek, arıza giderilecek” denilip oyalandım, bugün ise sabahtan beri artık telefona da bakmıyorlar. Hem internetim yok hem de muhatap bulamıyorum. İstanbu
Yaklaşık 6 aydır TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. İlk 3 ay için 200 TL indirimli ücret, sonr...aki 3 ay için ise kurulum hizmetiyle birlikte 899,9 TL ödeme yaptım. Tüm bu 6 aylık ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, 6. aya geldiğimde tarafıma fiyatın 950 TL
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 2 haftada ikinci kez uzun süreli ve kabul edilemez kesinti yaşıyorum.... İnternet bağlantısı kesildiğinde en az 2 gün boyunca hiç hizmet alamıyorum. İlk kesinti yaklaşık 2,5 gün sürdü, şu anda devam eden ikinci kesinti ise 1,5 gündür devam ediyor ve h
TurkNet üzerinden Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde kullandığım sınırsız fiber 1000 Mbps internet hizmetim 17.06.2026 ...tarihinde sabah saat 09:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Abone numaram 3582209. Bu süre içinde 7–8 defa m
İstanbul Bayrampaşa’da, aile apartmanında kullandığım TurkNet ev internetim geçen hafta cumartesi günü tamamen kesildi v...e o günden bu yana bir hafta geçtiği halde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne kopup geri geliyor ne de düşük hız söz konusu, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte en az 5 kere destek
TurkNet’in Özgür İletişim internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür evimde düzgün bir şekilde internet hiz...meti alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşandığı için ne bir şey izleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorunun modemle alakalı olabileceği söyle
TurkNet ev interneti aboneliğim için Ağrı Patnos’taki adresimde gün boyu internet kesintisi yaşıyorum. Tüm gün boyunca i...nternetim ya tamamen yok ya da kullanılamayacak kadar kopup duruyor. Sabahtan beri ekiplerin geleceği ve aranacağım söylendi fakat ne arayan oldu ne de gelen ekip oldu. Canlı dest
TurkNet’ten Ankara Polatlı Fatih Mahallesi Maarif Sokak No:20/5 adresindeki dairem için yaklaşık 3 ay önce fiber interne...t başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 3186091 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde neredeyse her gün aranıp “kuruluma geleceğiz” denildi, ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. S
TurkNet abonesiyim ve Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi’indeki adresimde 15.06.2026 tarihinden beri internet bağlantı...m tamamen kesik. Üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “genel arıza var, ekipler ilgileniyor” şeklinde standart bir
TurkNet’in Kuşadası Davutlar bölgesindeki yeni internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Haziran 2...026 tarihinde TurkNet saha personeli evime gelerek bağlantı için gerekli işlemleri yaptı. Türk Telekom altyapısını kullandıklarını, Türk Telekom personelinin boş hatta bizi bağlaya
TurkNet fiber internet aboneliğimde 10 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. İlk kesintiden sonra gelen ekip, ...binadaki kabloların sorunlu olduğunu belirtti ve kablo ile modem değişikliği yapılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim ancak hiçbir il
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 15.06.2026 tarihinde yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken apartmanımıza gelen internet kablosu koparıldı ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamı
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’da 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık her ay en az 5 gün internetsiz ka...lıyorum ve bu durum artık sürekli hâle geldi. En son dün, gündüz saatlerinden beri internetim tamamen yok ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum; ne zaman geleceği konusunda da herhangi b
Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 4 aydır ayda en az iki defa, bir veya bir buçuk gün süren k...esintiler yaşıyorum. Düzenli olarak para ödediğim bir hizmeti bu kadar uzun süreler boyunca kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 17.06.2026 tarihinde de yine internetim
TurkNet fiber aboneliğim için nakil işlemi başlattım; ancak yeni adresimde internet kurulumum yapılmadığı halde sistemde... nakil tamamlanmış gibi görünüyor ve buna rağmen fatura çıkarılıyor. Yaklaşık 10 Haziran’dan beri internetsiz bir şekilde bekliyorum. Yeni adresim İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahall
TurkNet üzerinden Özgür İletişim giga Fiber paketini kullanıyorum. Mayıs ayında altyapı kaynaklı olarak yaklaşık 9 gün b...oyunca evimde internet tamamen kesildi. Büyük uğraşlar sonucunda eve ekip gelerek sorunu sözde çözdü, fakat şu anda da Haziran ayında 3 gündür yeniden internetim kesik. Bu süre iç
1 Haziran 2026 tarihinde TurkNet üzerinden adres değişikliği talebi oluşturdum. Yaklaşık 4 gün içinde modem takmak için ...ekipler geldi, bu kısımda bir sorun yaşamadım. Ancak bundan sonra tam bir rezillik başladı. İnternetim bir kez bile aktif hale gelmedi, bağlantı hiç sağlanamadı. Adres değişikliği
Yaklaşık iki haftadır Ümraniye / İstanbul’daki binamızda TurkNet fiber internet tamamen kesik durumda. Yan tarafta bulun...an inşaat kazısı sırasında kabloların zarar gördüğünü düşünüyoruz, fakat TurkNet “ilgileniyoruz” demesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de giden, hiçbir somut adım atılmadı.
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimizde hiçbi...r şekilde internet kullanamıyoruz. Telefon ve uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Altyapı ekibinin yönlendirildiği söylend
12 Haziran 2026 Cuma gününden beri, yani 4 gündür TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bayram...paşa Altıntepsi Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. Abone numaram 3081227’dir. Bu süreçte tarafıma sadece SMS ile iki kez bilgilendirme yapıldı
