to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve ev internetimi uzaktan çalışma için aktif olarak kullanıyorum. 30 Nisan 2026 tarihinde evimde inte...rnet olmadığını fark ettim ve 3 Mayıs Pazar günü durumu TurkNet’e arıza olarak bildirdim. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. İlk destek kaydını açtığımda benimle ilgil
05.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında TurkNet 1000 Mbps internet bağlantım aniden kesildi. 07.05.2026 tarihi saat 18....00 olmasına rağmen hâlâ bağlantım yok ve arızanın nedeni ya da ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde 3180244 numaralı müşteriyim ve İstanbul K
TurkNet fiber internet aboneliğim için 06.05.2026 tarihinde öğleden sonra internetim tamamen kesildi ve modemim IP alama...maya başladı. Arıza kaydı açtığımda 36 saat içinde teknik ekibin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. İstan
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim yaklaşık 5 gündür tamamen çalışmıyor. Modemde internet ışığı olmas...ına rağmen bağlantı yok ve sistemde sürekli “genel arıza” uyarısı görünüyor, bu süre içinde hiç internet kullanamadım. Sorun Kazım Karabekir Mahallesi, Atışalan Caddesi, Dışkapı N
TurkNet ev interneti aboneliğim için 13 Nisan’dan bu yana kesinti yaşıyorum. O gün “kablonuz çalındı” denilerek arıza bi...lgisi verildi. Yaklaşık iki gün sonra internet bağlantım sadece 1 saat kadar geldi, normale döndüğünü düşünerek kullandım fakat tekrar kesildi ve o günden beri internet hizmeti ala
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok, t...amamen erişim sağlayamıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri numaram 5171006. Arıza ile ilgili kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir sağlıklı bilgilendirme, geri dönüş veya çö
TurkNet üzerinden Isparta Merkez’den Batman Merkez’e internet hattımın nakil işlemi için 23.04.2026 tarihinde başvuru ya...ptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen yeni adresime herhangi bir bağlantı yapılmadı ve internetim hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca defalarca durumu ilettim, her seferinde sadece “eki
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde bugün sabah saat 06.38 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen ardı...ndan sistem üzerinden arıza kaydı açtım; tarafıma arızanın bugün içinde giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen bugün için ne bir gelişme oldu ne de herhangi bir bilgilendir
İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet ev internetim yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir... şekilde hizmet alamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Web siteniz üzerinden arıza kaydı oluşt
TurkNet abonesiyim, 2238254 numaralı hizmetim üzerinden 3 gündür tamamen internetsizim ve hâlâ somut bir çözüm üretilmed...i. İlk gün “genel arıza, gün içinde düzelir” denildi, akşam oldu, gece oldu, internet gelmedi. Ertesi gün bu kez Türk Telekom ekiplerinin geleceği söylendi. Türk Telekom ekipleri
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki ev interneti hizmetimde 29.05.2026 Çarşamba günü itibarıyla sık sık kesinti...ler yaşanmaya başlamış, 06.05.2026 Cuma günü ise hizmet tamamen kesilmiştir. O günden bu yana yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşt
27.04.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Kasım Kılıç adına ev interneti başvurusu yaptım. Ertesi gün aranarak 30.04.2026 P...erşembe günü için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. O günden bu yana toplam 8 defa müşteri hizmetlerini a
TurkNet internet aboneliğimde Özgür 75 paketinden Engelsiz İletişim paketine geçmek için başvuru yapmak istedim. Bu işle...m için benden engelli raporu istendi ve 5 Mayıs Salı günü saat 14.00 civarında canlı destek üzerinden temsilciyle görüştüm. İstenilen engelli raporunu sistem üzerinden yüklememe ra
Yaklaşık dört gündür ev adresimde kullandığım TurkNet internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kesintinin b...aşladığı 01.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesinde, sorunun 4–6 saat içinde çözüleceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ internet bağ
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyoruz. 28 Nisan 2026 saat 12.30’dan beri Kocatepe Mah. Kocatepe C...ad. No:4/A Elmasdent Ağız Diş Sağlığı, Bayrampaşa / İstanbul adresindeki iş yerimizde internetimiz tamamen yok. Sistemlerinde arıza kaydı tarihi 27.04.2026 olarak gözükmesine rağme
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve iki gündür İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmeti ta...mamen kesik durumda. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 112647251 numaralı hattım için sistemde arıza kaydı açık görünüyor; ancak iki gündür tarafıma net bir bilgi verilmedi.
30 Nisan Perşembe günü öğle saatlerinden itibaren ev internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 6 gündür hâlâ intern...et hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ne arızanın ne olduğu ne de ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. TurkNet’te 4435345 numaralı aboneliğim bulunuyor. Kesinti
İstanbul Bahçelievler Karadut Sokak’ta bulunan binamızda TurkNet internet hizmetim 10 gün önce bir anda tamamen kesildi ...ve o günden bu yana hiç internetim yok. Mahallede yapılan bakım çalışması sırasında internet kablosunun koparıldığını öğrendik, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ gide
İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu ...süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arızanın saha ekibine iletildiği söylendi ancak aradan günler ge
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 1 yıllık ücreti peşin ödedim, ancak 28.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaş...ık bir haftadır internetim tamamen yok. Bu süre içinde 4‑5 kez TurkNet’i aradım; her seferinde sadece “Bölgenizde arıza var, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde otomatik cev
Yaklaşık 3–4 aydır TurkNet bireysel internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre içinde defalarca kez internet kopma sorunu ...yaşadım, her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son olarak yaklaşık 4 gündür işletmemde internet tamamen yok ve
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan adresimde 24.0...4.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Sürekli “bölgesel arıza” denilmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, bu süreçte mağdur edildik. M
TurkNet fiber internet aboneliğim için Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1305. Sokak No:5 adresinde 23.03.2026 tarihinden bu ...yana tamamen internetsiz durumdayım. Sokakta internet kablosu koptu ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Yaklaşık 10 gündür aralıksız olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her s
