to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet’ten “fiber internete geçişiniz için çalışmalara başladık” şeklinde ilk SMS’i aldım. O gü...nden bu yana defalarca kez, “saha ekibimiz iş başında, 7 gün içinde fiber dönüşümünüz tamamlanacak” içerikli SMS’ler ve aramalarla bilgilendirildim. Ancak ne gelen bir ekip oldu ne
TurkNet’in ev interneti aboneliğimi yaklaşık 10 ay önce başlattım ve o günden bu yana her ay mutlaka kesinti yaşıyorum. ...Evden çalışan biri olarak neredeyse her ay işimin ortasında internetin kesilmesi beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak çok yıpratıyor. Sürekli “altyapı sorunu” denilerek
08.07.2026 saat 11:57'den bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet Fiber 1000 Mbps paketim üzerinden interne...t hizmeti alamıyorum. Bu şikayeti yazdığım anda tam 144 saattir, yani 6 gündür internetsizim. TurkNet yardım merkezi ekranında da bağlantımın “fiber kesinti” nedeniyle çalışmadığı
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paket abonesiyim, abonelik numaram 4584624. Yaklaşık 10 Temmuz’dan bu yana Pendik ...Güzelyalı Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmetim ya tamamen kesik ya da çok sık kopmalarla kullanılamaz durumda. 10 Temmuz’da arıza kaydı açtık; son arıza kayıt numaramız 103
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak internet hizmetim 7 gündür tamamen kesik durum...da ve bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Home ofis çalıştığım bu dönemde işimi sürdürebilmek için kendi telefonumun mobil verisini kullanmak zorund
TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Avcılar Tahtakale’deki adresimde mevcut internetimi giga fiber'e geçirmek için 10....07.2026 tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında randevu verildi ve ben de yaklaşık 10 gün bu randevuyu bekledim. Randevu günü ve saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen herhangi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 12.07.2026 günü saat 17.30’dan itibaren hiç internet bağlantım yok. Aynı gün tarafıma ...“İstanbul Esenler Menderes bölgesinde genel arıza olduğu, ekiplerin sahada olduğu ve genellikle 4–6 saat içinde çözüm üretildiği, sürecin uzaması halinde bilgilendirme yapılacağı”
10.07.2026 Cuma günü binamızın yakınındaki başka bir binanın yıkımı sırasında TurkNet altyapı kabloları koptu ve o günde...n bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kablolar dışarıda ve arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde en az 30 kez TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım
TurkNet internet aboneliğimde 60 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum ...ve bu süre içinde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e arıza kaydı açtım ve görüştüğümde bölgemde genel arıza olduğunu, 4–6 sa
TurkNet ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak günlerdir kimse benimle iletişime geçmiyor.... Eski adresimdeki hattım hâlâ aktif görünüyor, yeni adresime ise fiber altyapı olmadığı bilgisi verildi ve detayları sormak için desteğe ihtiyaç duyuyorum. Perşembe–Cuma günü taş
TurkNet 4693937 numaralı aboneliğim için ev değişikliği sebebiyle internet nakli talebinde bulundum. Nakil talebimi oluş...turduğumdan bu yana 7 gündür geçti ancak henüz hiçbir ekip gelmedi ve bu süre boyunca internet hizmetim hiç açılmadı. 103799765 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca kontrol e
İzmir Bergama’da TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Önce 11 Temmuz’da evime ekiplerin gelip internet bağlantıs...ını yapacaklarını söylediler, ardından bu randevuyu iptal edip 13 Temmuz 2026 için 09:00–13:00 saat aralığına yeni randevu oluşturdular. Randevu mesajı da tarafıma SMS olarak ileti
TurkNet aboneliğim bulunuyor ve 07.07.2026 tarihinde yeni adresime internet nakil başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım gün... ekipler beni arayarak bağlantı için adrese geleceklerini, sadece adres teyidi yapmak istediklerini söylediler. Telefonda verdiğim adres, online başvuru sırasında girdiğim adresle
TurkNet üzerinden evimde kullandığım sınırsız Gigafiber internet hizmetimde 11 Temmuz saat 14.45’ten bu yana tamamen kes...inti yaşıyorum. İki gündür internet bağlantım hiç yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece bölgemde arıza olduğunu söyleyip görüşmeyi sonla
11.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında evimdeki TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana İstan...bul Gaziosmanpaşa’daki adresimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Hizmet numaram 2927962’dir. Bu süre içinde defalarca (15’ten fazla) TurkNet müşteri hizmetlerini a
TurkNet Özgür İletişim internet aboneliğimde 07.07.2026–08.07.2026 tarihleri arasında sık sık kopmalar yaşadım. 09.07.20...26 tarihinde saat 10.36’dan itibaren ise tamamen kesinti oldu ve bugün 13.07.2026 saat 11.09 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hizmet aldığım adres Cudi Mahallesi Mir B
TurkNet’in 2597143 hizmet numaralı kurumsal aboneyiz. Balıkesir Burhaniye’deki iş yerimizde kullandığımız internet hizme...ti 05.07.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun çözülmemiştir. Bu süre boyunca her gün TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık; anc
01.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi, Mercan Sokak, No:12’deki yeni adresime taşındım. TurkNet abon...esiyim ve eski adresimde kullandığım internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Ancak yeni binada altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemim başarısız oldu ve bu nedenle uzu
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps paketini kullanıyordum. Sürekli yaşadığım ping, hız düşüklüğü ve kopma problemlerinden ...dolayı daha iyi olacağı düşüncesiyle 1000 Mbps gigafiber pakete geçiş yaptım. Ancak paketi yükseltmeme rağmen sorunlarım düzelmedi, aksine devam ediyor. 100 Mbps paketteyken yaklaş
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Yenibosna’daki adresimde 10.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri, yani yaklaşık 3... gündür tamamen internetsizim. Ev internetimi günlük hayatımda tüm işlerim ve kişisel kullanımım için yoğun şekilde kullanıyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet’in Esenler bölgesinde kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik dur...umda. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da bağlantımın “genel arıza” nedeniyle çalışmadığı görünüyor. Müşteri numa
TurkNet abonesiyim. 11.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 12.07.2026 saat 18.0...0 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde internetsiz kaldım. Hizmet numaram 4024580. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekil
TurkNet üzerinden Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi, Özhan Apartmanı’ndaki evimde 1000 Mbps fiber interne...t hizmeti kullanıyorum. Abone numaram 2372526’dır. 7 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece destek kaydı açılıyor
