Adres Değişikliği Ve İnternet Hizmetinin Aktifleştirilmesi İçin Acil Destek Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak günlerdir kimse benimle iletişime geçmiyor. Eski adresimdeki hattım hâlâ aktif görünüyor, yeni adresime ise fiber altyapı olmadığı bilgisi verildi ve detayları sormak için desteğe ihtiyaç duyuyorum.
Perşembe–Cuma günü taşındım, cumartesi günü de sistem üzerinden destek talebi oluşturdum. Aradan 2–3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Hem eski adresimde hattım açık, hem de yeni adresimde internet hizmetim olmadan bekliyorum.
Abone numaram 5091196. Adres değişikliği, altyapı durumu ve bundan sonraki süreç hakkında acil olarak aranmak, bilgilendirilmek ve internet hizmetimin en kısa sürede yeni adresimde aktif edilmesini talep ediyorum.
Beni acil arar mısınız tekrar? Arkadaşınız yanlış bilgilendirme yapmış galiba
Bugün beni aradılar 10 saniye çaldı telefon kapandı. Lavabodaydım çıktım ama yetişemedim. Hemen yine destek talebi oluşturdum öğlen ama öğlenden beri yine araya yok. İletişim sıfır kesinlikle kimseye önermiyorum bir derdiniz olsa onların keyfine kalıyorsunuz







