Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Değişikliği Ve İnternet Hizmetinin Aktifleştirilmesi İçin Acil Destek Talebi

13 Temmuz 19:2523

TurkNet ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak günlerdir kimse benimle iletişime geçmiyor. Eski adresimdeki hattım hâlâ aktif görünüyor, yeni adresime ise fiber altyapı olmadığı bilgisi verildi ve detayları sormak için desteğe ihtiyaç duyuyorum.

Perşembe–Cuma günü taşındım, cumartesi günü de sistem üzerinden destek talebi oluşturdum. Aradan 2–3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Hem eski adresimde hattım açık, hem de yeni adresimde internet hizmetim olmadan bekliyorum.

Abone numaram 5091196. Adres değişikliği, altyapı durumu ve bundan sonraki süreç hakkında acil olarak aranmak, bilgilendirilmek ve internet hizmetimin en kısa sürede yeni adresimde aktif edilmesini talep ediyorum.

Can
14 Temmuz 09:29

Beni acil arar mısınız tekrar? Arkadaşınız yanlış bilgilendirme yapmış galiba

Can
14 Temmuz 22:25

Bugün beni aradılar 10 saniye çaldı telefon kapandı. Lavabodaydım çıktım ama yetişemedim. Hemen yine destek talebi oluşturdum öğlen ama öğlenden beri yine araya yok. İletişim sıfır kesinlikle kimseye önermiyorum bir derdiniz olsa onların keyfine kalıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Adres Taşıma Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma Şikayeti

13 Mayıs 17:14275

TurkNet fiber aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. 4 Mayıs’ta taşıma talebi açmama rağmen sistemde 2 Ma...

Video Şikayetler

TurkNet Taşıma İşlemim Gerçekleşmedi

TurkNet Taşımaİşlemim Gerçekleşmedi

Profil fotoğrafı
Levent
TurkNet Evde İnternet Nakil İşlemleri

TurkNet Evdeİnternet Nakil İşlemleri

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri