Ev Değişikliği İçin İnternet Nakli 7 Gün Gecikti Teknisyen Gelmedi

TurkNet 4693937 numaralı aboneliğim için ev değişikliği sebebiyle internet nakli talebinde bulundum. Nakil talebimi oluşturduğumdan bu yana 7 gündür geçti ancak henüz hiçbir ekip gelmedi ve bu süre boyunca internet hizmetim hiç açılmadı.

103799765 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen sadece “bilgi verilecek” şeklinde geri dönüşler alıyorum; fiili olarak ne bir randevu verildi ne de adrese gelen oldu. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyacım olmasına rağmen, bir haftadır tamamen internetsiz bırakıldım.

Nakil sürecimin daha fazla uzatılmadan acilen tamamlanmasını ve internet hizmetimin yeni adresimde bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.