TurkNet ne oldu

TurkNet 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve Bodrum Umurca Mahallesi’ndeyim. Dün yani cuma sabahından beri yaklaşık 24 saatt...ir evimde internet erişimi tamamen yok. Buna rağmen ne arıza ile ilgili bilgilendirme yapan bir yetkili oldu ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Online sistem üzerinden ...

TurkNet abonesi olarak Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir gündür internet hizmetim tamamen kesik... durumda. TurkNet sisteminde arıza kaydı oluşturulmuş ve “genel arıza, ekipler çalışma yapmaktadır” şeklinde bilgi veriliyor; ancak arızanın kaynağı, ne zaman giderileceği ve ekipl...

TurkNet’in 4850315 numaralı abonesiydim. 100 Mbps fiber internet aboneliğimi 25.10.2025 tarihinde bağlattığım günden ber...i düzenli bir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum, bazı dönemlerde iki günde bir, bazı zamanlarda ise neredeyse her gün bu sorunla karşılaştım. ...

TurkNet abonesi olarak 06.08.2026 tarihinde başlayan internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numara...m 2832246’dır. Tarafıma 08.08.2026 tarihinde 09.00–13.00 saatleri arasında ekiplerin adresime geleceği bilgisi verildi. Belirtilen saat aralığında ekipleri beklemek için işlerimi ...

İzmir Buca’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, 8 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamı...yorum. Apartman girişindeki kablonun kopması/kesilmesi nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet’i defalarca aradım ve 8 Ağustos tarihinde a...

TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bakırköy Yenimahalle’de bulunan adresimde 9–10 Ağustos tarihinden bu yana, y...aklaşık 4–5 gündür tamamen internetsizim. Altyapı sorunu var denilmesinden başka somut hiçbir açıklama yapılmıyor ve bu süre içinde hizmet alamıyorum. İşimi e-ticaret üzerinden yü...

TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. 13.08.2026 tarihinde saat 11:00 civarından bu yana evimde hiç interne...t bağlantısı yok. İki gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte hem uygulama üzerinden defalarca yazdım hem de arama talebi bıraktım ancak ne arayan oldu ne de yazdığım mesaj...

TurkNet’te 3716475 numaralı aboneliğimin adres değişikliği talebini bu ayın 5’inde oluşturdum. 7’sinde gelen ekip ben me...rdivenden inene kadar hiçbir şey söylemeden adresten ayrılmış. O günden bu yana ne internet bağlantım sağlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine def...

13.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve hiç bağlantı sağlayamıyorum. Çoban Çeşme Mahallesi ...Mihriban Sokak, Bahçelievler adresindeki bu kesintiyle ilgili müşteri numaram 4864048’dir. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı arızası araştırılıyor d...

TurkNet abonesiyim ve 4 gündür internetimiz tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak sürekli ...“bakıyoruz”, “halledeceğiz” gibi net olmayan ifadeler söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. İnternet üzerinden işimi yapıyorum ve e-ticaret ile uğraşıyorum. Bu kesinti nedeniyle...

TurkNet’in sınırsız fiber aboneliğini kullanıyorum. 20 Haziran’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi, sadece o... gün içinde yaklaşık 20 saat kadar çok kısa bir süre geldi, onun dışında 27 Temmuz’a kadar hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen bu dönem için 707,97 TL tutarında fatura çıkar...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır sürekli internet sorunu yaşıyorum. Başta sık sık kesilip gelen ...bir bağlantı varken son üç gündür evde hiç internet yok. Buna rağmen karşı komşum da TurkNet kullanmasına rağmen onda hiçbir problem yaşanmıyor, sadece bizim hattımızda sorun var. ...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 4 Ağustos’tan beri interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen ...internetsiz kaldım ve bu süre içinde evdeki iş ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her seferinde...

TurkNet ev internet aboneliğim için Aydın Kuşadası’ndaki adresimde 06.08 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. B...unun üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek gerektiği, arıza kaydımın alındığı söylendi. Takip eden günlerde de defalarca müşteri hizmetlerini arayar...

05.08.2026 tarihinden beri TurkNet 36 Mbps paketimden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamame...n yok ve bu nedenle hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza için defalarca kayıt açtım, son olarak 105116166 numaralı destek kaydım bulunuyor. Her aradığımda ve...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre iç...inde evde hiç internet kullanamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım kesintiyi her gün aralıksız olarak TurkNet müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her seferinde sadece acil...

TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber hizmeti almak için başvurumu yaptım ancak daire içi kurulum için 16 gündür bekliyorum. D...efalarca aramama rağmen ekipler bir türlü adrese gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “ekip gönderiyoruz” denildi, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Buna rağmen sistem üze...

3 Ağustos’ta TurkNet Gigafiber aboneliğimi bağlattım ve sadece 3 gün sorunsuz kullanabildim. 6 Ağustos tarihinde interne...t tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modeme sinyal gelmiyor, bağlantı tamamen yok. TurkNet üzerinden defalarca arıza kaydı açtım, her defasın...

TurkNet ev internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde 5 gündür tamamen internetsiz durumda bı...rakıldım. Sorunun binamızdaki kutudan kaynaklı olduğu söylendi, ancak herhangi bir teknik ekip gelmeden sadece uzaktan “bölgede görünüyor, sonra bölgede olmayınca kutudadır” denile...

04.08.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki adresimiz için Selvan Arpacı adına TurkNet’e internet başvurusu yaptık. Başvuru... sırasında bağlantının ortalama 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün 12.08.2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum için hiçbir ekip gelmedi, bağlantı yapılmadı. Bu süreçte ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 06.08.2026 tarihinden beri internetim tam...amen yok. Aynı gün arıza kaydı açtırdım, 09.08.2026’da gelen servis bina gi...

Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve son 1 aydır haftada en az 3 gün internetim tamamen kesiliyor. Kesinti yaşandığı...nda modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak TurkNet üzerinden 4 kez destek kaydı açtım ancak hiçbir ekip gelmedi. ...

TurkNet üzerindeki internet hizmetim için başlattığım nakil işlemi 8 gündür tamamlanmadı ve bu süre boyunca yeni taşındı...ğım adreste hiç internet hizmeti alamadım. Hem müşteri temsilcileriyle hem de saha ekipleriyle defalarca görüştüm. Saha ekipleri bugün öğleden sonra adrese geleceklerini söylemele...