to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’nde kullanmakta olduğum 2609586 numaralı TurkNet gigafiber hizmetimde uzun süred...ir çok sık kesintiler yaşıyorum. Bağlantı gün içinde defalarca kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Daha önce gelen ekipler kablonun çok eski olduğunu, değiştiri
İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Bu ayın 9’undan beri, yani 10 günü aşkın sür...edir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağlı görünmesine rağmen internete erişemiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri
21.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet aboneliğimde apartman bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Ner...edeyse bir aydır düzenli olarak arıza kaydı açmama rağmen sorun çözülmedi, son üç gündür ise tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantı hiç gelmiyor. Her aradığımda müşteri hizmet
TurkNet fiber internet aboneliğimde 18 Eylül’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Apartmandaki diğer komşul...arın da interneti olmadığı için sorun genel altyapı kaynaklı olmasına rağmen bugüne kadar çözüm sağlanmadı. 19 Eylül’de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede internetin aynı ak
TurkNet fiber internet aboneliği için dün başvuru yaptım ve bugün için 13.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu v...erildi. Binamızda sadece bu firmanın fiber altyapısı bulunduğu için, önceki yanlış bilgilendirme sonucu iptal edilen işlemden sonra tekrar aynı firmaya başvurmak zorunda kaldım. V
16.09.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde internet erişimim tamamen kesik durumda. O gün müşteri hizmetlerini arad...ığımda sorunun genel bir arızadan kaynaklandığı söylendi ancak bu konuyla ilgili tarafıma hiçbir SMS veya başka bir yoldan bilgilendirme yapılmadı. Aradan 2–3 saat geçtikten sonra
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 17 Eylül Perşembe akşam saatlerinden beri evimizde internet tamamen yo...k ve tam 4 gündür mağdur durumdayız. Buna rağmen ne doğru düzgün bilgilendiriliyoruz ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Bu süreçte onlarca kez arama yaptım, defalarca yazışma gerç
Yaklaşık son 6 aydır TurkNet internetimle ilgili sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde tamamen düzensiz şekilde k...opmalar oluyor, bazı dönemlerde 10–15 gün boyunca hiç internet alamadığım zamanlar bile yaşadım. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor ve bu durum işimi doğrudan etkileyerek ciddi ma
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 20.08.2026 tarihinden beri evimde ...internet bağlantısı kurulamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde belirli saatler arasında ekiplerin gelec
Uzun süredir evimde TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık... üç gün önce bina girişindeki internet kutusunda bulunan bana ait kablolar çocuklar tarafından koparıldı ve bu nedenle evimde internet tamamen kesildi. Bunun üzerine cuma günü akşa
"Sonunda kurtuldum."
10 Eylül 2026 tarihinde Mardin Artuklu Ofis Mahallesi'ndeki adresim için TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği b...aşvurusu yaptım. E-Devlet onayı aynı gün içinde tamamlandı ve kısa süre içinde saha ekiplerinin bağlantı için benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra hi
TurkNet internet aboneliğimiz için 17.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 06:30’dan bu yana hiç DSL sinyali alamıyoruz. Soru...n yavaşlama ya da ara sıra kopma değil; modemimize tamamen DSL gelmediği için interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Aynı gün saat 09:30–09:40 civarında TurkNet üzerinden arıza
18.09.2026 tarihinde saat 18:23’ten itibaren TurkNet giga fiber aboneliğimde İzmir Buca Atatürk Mahallesi 294/2 sokaktak...i adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Faturalarım düzenli olarak ödenmiş durumda, elektrik kesintisi yok ve modemimde de bir arıza bulunmuyor olmasına rağmen bağlantı s
Uzun süredir ev internetimde TurkNet altyapısı üzerinden ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 13 Eylül’den bu yana neredeyse bir ...haftayı bulan kesintiler oldu ve bu dönem boyunca interneti ya hiç kullanamadım ya da sürekli gidip gelmelerle uğraştım. Uygulamada da bölgede genel arıza ve fiber kesintisi olduğu
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde sık sık kesintiler yaşıyorum. Özellikle iş çıkışı eve gelip internete en ço...k ihtiyaç duyduğumuz saatlerde bağlantı gidiyor ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. En son kesinti yaklaşık bir saat önce tekrar yaşandı. Bu sorunlar olduğunda arıza kaydı olu
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür fiber geçiş süreci nedeniyle evimde inter...net hizmeti alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne gelen oldu ne de sorunu kalıcı olarak çözen biri oldu. Son olarak kablo eklemesinin hatalı olduğu söyle
TurkNet ev internetim İstanbul Bahçelievler’de 16 Eylül sabahı saat 07.00'den beri çalışmıyor. Arıza için “genel altyapı... sorunu” denip geçiliyor ve üç gündür hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hayatımda ilk defa bir internet kesintisinin bu kadar uzun sürdüğüne şahit oluyorum ve bu durum tam da benim için ç
Yaklaşık 10–13 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. İsta...nbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Mahmutbey 19. Sokak No:19 adresinde yaşıyorum ve ZyXEL modemimde kırmızı ışık yandığı için internet bağlantısı sağlayamıyorum. Defalarca kez
TurkNet’in kendi altyapısı olan Gigafiber hizmetini İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum. 11.09.2026 Cuma gününden bu yan...a internetim tamamen kesik ve 8 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen ne arayan soran oldu ne de sorunun sebebiyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Başvu
TurkNet üzerinden yeni abonelik başlatırken, abonelik başlangıcında 1250 TL servis ücretinin alınacağı ve faturaya yansı...tılacağı belirtildi. Aboneliğimi başlatan müşteri temsilcisi, ertesi gün saat 18:00’de ekibin adrese gelip internet kurulumunu yapacağını söyledi. Ancak belirtilen 15 Eylül saat 18
17 Eylül 2026 tarihinde saat 11:22’den bu yana İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’nde adresimde, TurkNet ev in...terneti hizmetini kullanamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz bırakıldım ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve onlin
"Modem değiştirildi arıza giderildi"
TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık 6 gün önce bağlattım..., bağlantı yapıldığı ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modemd
TurkNet Full 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık son 1 ha...ftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı cihazlarım
TurkNet abonesiyim, 4373469 numaralı aboneliğimle 14 Eylül Pazartesi gününden beri, yani 4 günü aşkın süredir tamamen in...ternetsiz durumdayım. Ne Wi-Fi üzerinden ne de Ethernet kablosu ile hiçbir cihaza internet gelmiyor, hiçbir siteye veya uygulamaya bağlanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 defa destek k
