to read complaints and reviews, or file yours.20.08.2026 tarihinde saat 20.04’ten beri TurkNet sabit internet bağlantımda kesinti yaşıyorum. Sistem üzerinde bölgesel ...arıza olduğu belirtilmesine rağmen üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum. Evde interneti ak
Manisa Soma’da TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce TurkNet tarafından bana modem getirileceği ve fiber tarifesine geç...iş yapılacağı söylendi. Altyapımın ve koşulların hazır olduğu belirtildi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. TurkNet mobil uygulaması üzerinden
Uzun süredir TurkNet ev internet abonesiyim ve son 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Bağlantı tamamen kesik, ...modemde DSL ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete giremiyorum. 31.08.2026 tarihinde TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yan
Fiber internet kullanmak için TurkNet’e geçiş yaptık, yapmaz olaydık. 31.08.2026 akşam saat 21.00 civarında internetimiz... bir anda gitti ve 01.09.2026 itibarıyla hâlâ internetimiz yok. İzmir Konak’ta ikamet ediyoruz ve bu süre boyunca hayatımız resmen durdu, hiçbir işlem yapamaz hale geldik. Ben yük
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 20.08 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evimde internet yok ve bu süre boyu...nca şirketiniz sadece oyalama ve geçiştirme dışında hiçbir şey yapmadı. Aradan geçen bunca güne rağmen en basit bir internet arızasını bile çözememeniz, kurumsallıktan ne kadar uza
TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanarak 100 Mbps VDSL ev interneti hizmeti almaktayım. 3356163 numaralı ab...oneliğim kapsamında 28 Şubat 2026 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi. Bu durumla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı oluşturdum ancak “sorun çözüldü” denildiği zamanl
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantının ne zaman kopa...cağı belli olmuyor, günün her anında aniden kesiliyor ve istikrarlı bir internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca destek kaydı açmama rağmen sorun çözülmedi. Son açılan
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’ten 4368781 abone numarasıyla Üsküdar’daki adresimde evde sabit internet hizmeti alıyordum. 22....08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik, bu süre içinde tek bir gün bile hizmet alamadım. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanmasına rağmen soru
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Son aylarda neredeyse iki günde bir “Bölgenizde (Bayrampaşa/...Kartaltepe) genel bir arıza yaşanıyor” şeklinde SMS alıyorum ve her defasında internetim 1 ila 3 gün arasında tamamen kesiliyor. Bu durum hem çalışma hayatımı hem de günlük işlerim
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de bulunan adresimde hiç int...ernet bağlantım yok. İnternet tamamen kesik durumda, modem ve kablolarımda herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet’e arı
TurkNet üzerinden aldığım “İnternet (1000 Mbps'e kadar)” fiber internet hizmetim, 30.08.2026 tarihinden beri tamamen kes...ik durumda. Evimde bulunan ZTE ont cihazında PON ışığı sürekli yanıp sönüyor, bu nedenle modeme sinyal ulaşmıyor ve hiç internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri
TurkNet sabit ev internetim 26.08.2026 tarihinde saat 13:58’den beri tamamen kesik ve 4 gündür hâlâ bağlantı sağlayamıyo...rum. Modem ve ev içi tesisatta herhangi bir sorun olmadığı halde internete hiç erişemiyorum. Bu süre içinde TurkNet ile sadece sistemlerindeki yapay zeka üzerinden iletişime geçeb
TurkNet ev interneti abonesiyim, 4502253 numaralı müşteriyim. Mayıs ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde intern...et hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilmiş değil. Her seferinde tarafıma sorunun Türk Telekom altyapısından kay
19.08.2026 tarihinde TurkNet fiber internet başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden evrakları onayladım. Bu aşamadan sonr...a benim ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı, bağlantı işlemleri tamamlandıktan sonra eve gelen ekibin kurulumu yapacağı bilgisi verildi ve bunun için en geç 6 iş günü süre iste
TurkNet abonesiyim, yaklaşık 1 haftadır 10 güne yakındır evimde hiç internet yok. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağla...ntı gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım ancak arızanın ne olduğu konusunda bir bilgi verilmiyor, ne zaman çözüleceği soruldu
Yaklaşık beş yıldır TurkNet abonesiyim. Son üç aydır günün birçok saatinde internetim kesiliyor, sık sık kopmalar yaşıyo...rum ve bağlantı sürekliliği sağlanamıyor. Bu süreçte bir kez cihazınız arızalı denilerek tarafıma cihaz değişim kaydı açıldı; ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne gelen
"Sorunum çözüldü"
TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün saat 10.28’den beri İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresimde tam...amen internet kesintisi yaşıyorum. Gün boyu hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım ve sorun hala devam ediyor. Zaten genel olarak hızın düşük olması nedeniyle sıkıntı yaşarke
TurkNet ev internetim 28 Ağustos 2026 tarihinden beri yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir... şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışan biri olarak internete erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için sadece otomatik ses kaydı üzerinden kayıt oluşturabildim;
İstanbul Güngören Nesih Özmen Mahallesi’nde TurkNet üzerinden VDSL 100 Mbps hız taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum.... Aboneliğimin başından bu yana hiçbir zaman 100 Mbps hızı göremedim, hız testlerinde genellikle 30–35 Mbps civarı değerler alıyorum. İlk başta 60–70 Mbps civarında hızlar göründüğü
Uzun süredir Türk.net abonesiyim ve yaklaşık 10 yıllık müşterileri olarak ilk defa bu kadar ilgisiz bırakılıyorum. 24.08... Pazartesi sabahı SMS ile gelen bildirimden sonra internetim tamamen kesildi. Bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve ne olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Kes
TurkNet Gigafiber aboneliği kapsamında 27.08.2026 tarihinde evime ZyXEL marka modem kurulumu yapıldı. Modem poşette ve k...utulu şekilde getirildi ancak daha sonra dikkatli baktığımda cihazın sararmış, üzerinde lekeler ve pis tozlar olan, Ethernet portları oksit ve pas tutmuş, hatta delik arasında ölü
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 28.08.2026 günü akşam saat 17:00 civarından beri evimde internet hizmeti tamamen kesik d...urumda. O saatten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca “beni arayın” talebi oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de arızayı gide
Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliğimde düzenli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her 1–2 hafta...da bir internet bağlantım tamamen gidiyor ve her seferinde 4–5 gün boyunca internete hiç giremiyoruz. En son 26.08.2026 tarihinde bağlantı yine kesildi ve bu yazıyı yazdığım an iti
