TurkNet müşteri

TurkNet internet aboneliğim için 13.07.2026 günü saat 12:30’dan beri, yani yaklaşık 2 gündür hiç internet hizmeti alamıy...orum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde bağlantı tamamen kesik durumdadır. TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı açmama rağmen tarafıma herhangi bi...

Yaklaşık 5 gündür TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmediği... gibi sorun da hâlâ giderilmedi. 10 Temmuz’dan beri İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’ndeki adresimde internet kullanamıyorum ve bu süreçte iş ve özel işlerim açısından c...

TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Avcılar’daki adresimde 13.07.2026 sabah saat 07.00 civarında interne...t bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim andan itibaren uygulama ve online işlemler üzerinden arıza kaydı oluştur...

TurkNet İstanbul Oruç Reis bölgesinde kullandığım fiber internetim 13 Temmuz saat 09:26’dan beri kesik durumda ve 2 günd...ür bağlantı sağlayamıyorum. Uzaktan çalışan biri olarak bu süre boyunca işimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece bölgede fiber...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde bölgemle ilgili sık sık kesintiler yaşıyorum. Bugün de saat 11.56 civarın...da internetim tamamen kesildi ve TurkNet uygulamasında genel arıza ve fiber kesinti uyarısı gördüm. Bu durum geçmişte de defalarca tekrarlandığı için artık günlük hayatımı ve işimi...

Sakarya Serdivan’daki adresimde TurkNet internet hizmetimden 13.07.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri hiç faydalanamıyor...um. İnternet durumum uygulamada da sürekli “çevrimdışı” görünüyor ve bu süre zarfında evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. İnternete bağlı çalışan kamera ve güvenlik sistem...

TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde kullandığım 1000 Mbps internet paketim için 09.07.2026 ta...rihinden bu yana tamamen internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı hiç gelmiyor, modemim bağlı olmasına rağmen ne evde ne de iş amaçlı olarak interneti kullanamıy...

TurkNet 1000/1000 fiber internet abonesiyim. 10 Temmuz’dan bu yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Sistemlerinde... “Genel Arıza” adıyla sabitlenmiş bir bildirim görünüyor ve telefondan aradığımda da otomatik olarak arıza var denilerek hatta bekletilmeden görüşme sonlandırılıyor, hiçbir yetkili...

Uzun Süreli Genel Arıza ve Yetersiz Bilgilendirme 13.07.2026 tarihinde ikamet etmiş olduğum Esenler İlçesinde meydana ge...len genel fiber arızası nedeniyle 3930361 abone numarası üzerinden internet hizmeti alamamaktayım. Arızanın başlangıcından bu yana 30 saati aşkın süre geçmiş olmasına rağmen hizmet...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Kesinti belir...li saatlerde değil, 4 gündür aralıksız olarak devam ediyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden defalarca destek...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. 01.07.2026 – 07.07.2026 ve 10.07.2026 – 14.07.2026 tarihleri arasında toplam 10 gündür... internetim sürekli olarak tamamen kesik durumda. Bu süreçte internet üzerinden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Yaşadığım kes...

Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’da hizmet kullanıyorum. 10.07.2026 sabahından beri evimde inter...net tamamen kesik, tek bir kez bile bağlantı alamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintinin hiçbir açıklama yapılmadan yaşatılması tam bir sorumsuzluktur. Müşteri hizmetlerini ara...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve gün içinde sık sık arıza yaşadığımda tüm gün boyunca internetim kesiliyor. İntern...et arızalı olduğu süre boyunca bağlantı tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Asıl problemim, arıza olduğu zaman müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda hiçbir yetki...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır TurkNet mobil uygulamasına erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için şifr...e sıfırlama talebi oluşturuyorum ancak sistem, doğrulama ve sıfırlama mesajını eski telefon numarama gönderiyor. Telefon numaramı değiştirdiğim için bu mesaja ulaşamıyor ve şifremi...

11.07.2026 Cumartesi günü Manisa ili Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi 207. Sokak No:19 adresimde kullandığım TurkNet ...internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün 14.07.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı açtım, 13.07.2026 tarihinde tarafıma dönü...

TurkNet internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim ancak nakil işleminden sonra hem aldığım hız çok yetersiz hale... geldi hem de şu anda internetim tamamen kesik durumda. Üstelik TurkNet’in sitesine girmeye çalıştığımda da 400 hata kodu alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım bu sorunl...

TurkNet ev interneti ADSL aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet hiç gelmediği için ne kiş...isel işlerimi ne de işimi yapabiliyorum, çalışamaz durumdayım. Bu süre içinde arayabileceğim bir muhatap bulamadım, sadece online talep oluşturmama izin verildi. Sistem üzerinden ...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet abonesiyim ve genel olarak hizmetten memnundum. Ancak cuma akşamından beri ev internetim tamam...en kesik ve aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti sonrası 103721238 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma sadece “Bölgede gene...

03.07.2026 tarihinden beri Zeytinburnu bölgesinde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve 11 gündür hiçbir şeki...lde internete erişemiyorum. Evdeki teknolojik cihazların ve akıllı sistemlerin büyük kısmını kullanamıyor olmamız bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre boyunca neredeyse her g...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler'de bulunan adresimde 13.07 tarihinde başlayan internet kesintisi 2 gündür devam e...diyor. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Abone numaram 3506486. TurkNet online kanalları ve müşteri hizmetler...

Yaklaşık 3 gündür evimizde TurkNet internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet a...lamıyoruz. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Evden çalışan kızımın evinde de aynı şekilde 3 gündür internet yok ve işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Bu süre...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet Fiber 100 abonesiyim. Geçtiğimiz yıl internet ücretimi Eylül ayına kadar peşin olarak ödedim. ...Buna rağmen 2026 Temmuz ayı itibarıyla tarafıma 200 TL tutarında, son ödeme tarihi 24.07.2026 olan yeni bir fatura çıkarıldı. Bunun gerekçesi olarak da geçen yıl peşin ödeme yapılı...