TurkNet müşteri

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde 05.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündü...r internet bağlantım tamamen yok. Yan binanın yıkımı sırasında kablolar kopmuş ve bu nedenle bağlantı sağlanamıyor. 06.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, aynı gün gelen gör...

İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde bulunan iş yerimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyo...rum. 06.08.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz kaldım ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor; sistemlerim internetsiz çalışmadığı için üç gündür iş yapamıyorum. Yan dükkâna yen...

TurkNet ile yaklaşık 3–4 ay önce internet aboneliği için görüştüğümde, müşteri hizmetlerindeki temsilci bana bir yıl boy...unca sabit fiyat garantisi verildiğini, bu süre içinde hiçbir şekilde zam yapılmayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek 1000 Mbps’e kadar sınırsız paket için abonelik başlat...

TurkNet VDSL aboneliğimde 07.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında başlayan bir internet kesintisi yaşıyorum, ve üzerin...den 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Son bilgiye göre bağlantının ancak saat 19:00’da geleceği söyleniyor, yani neredeyse 30–36 saate varan bir kopukluk...

6 Ağustos 2026 günü saat 20:45’ten bu yana Eyüp Sultan Çırçır Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti a...lamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da “genel arıza devam ediyor” ve “fiber kesinti” şeklinde bir çalışma olduğu görülüyor; ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağ...

TurkNet abonesiyim. 08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.26’dan beri internetim tamamen yok, modemimin ışığı yanmıyor. ...Bu nedenle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde arıza kaydı oluşturulduğu ve beklemem gerektiği, tarafıma dönüş yapılacağı söylen...

1488791 numaralı TurkNet müşterisiyim. 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum ve 06.08.2026 tarihinde saat 18.00’den beri, yan...i 3 gündür evimde hiç internet yok. Son zamanlarda zaten ciddi hız düşüşleri yaşıyordum, şimdi ise tamamen kesinti var. Çağrı merkezinizin 7/24 hizmet verdiği belirtilmesine rağme...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Erhan Çavuşoğlu Caddesi’ndeki adresimde 3–4 Ağustos...’tan beri tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 4–5 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum; buna rağmen ne bir çözüm üretiliyor ne de bölgemizle ilgili net bir bilgilendirme ...

Uzun süredir TurkNet ev fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantı konusunda sürekli tekrar eden ciddi bir sorun ya...şıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Özellikle bugün yaklaşık 6–7 saat boyunca internet erişimim kesik kaldı. Sorun yaşandığında ont ciha...

Uzun süredir TurkNet’in fiber Gigabit internet hizmetini kullanıyorum ve bu seneye kadar genel olarak memnundum. Ancak s...on aylarda yaşadığım sorunlar nedeniyle artık çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 4 gündür tamamen internet kesintisi var ve hâlâ çözülmedi. İşimi...

TurkNet aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiç internet erişimim yok. DSL ışığım yanmadığı için internete bağlanamıyorum. 1...6.07.2026 tarihinde arıza kaydı açtım, ondan yaklaşık iki gün öncesinden beri de internetim kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

TurkNet 1.000 Mbps paket abonesiyim, Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde 2810389 abone numarası ile hizmet almaktayım. 30 ...Temmuz 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunu hem TurkNet mobil uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak d...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve İstanbul Şişli ’deki adresimde 6 gündür internet hizmeti tamamen yok. ...Müşteri hizmetleriyle en az 5 defa iletişime geçmeme rağmen sorun hala devam ediyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Tarafıma bölgesel sıkıntı olduğu söyleniyor ancak aynı bölgede, ...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet üzerinden 1.000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Binamızda fiber internet aktif ve d...iğer daireler sorunsuz şekilde hizmet kullanabilirken, benim ont cihazım tamamen arızalı olduğu için 9 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Cihazda hiçbir ışık yanmıy...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 Ağustos tarihinden bu yana, İstanbul Gaziosman...paşa’daki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimdeki ZyXEL ont cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarc...

TurkNet internet aboneliğimde 4 Ağustos tarihinden bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum ve zaman zaman 2–3 gün boyunca tam...amen internete erişemiyorum. Özellikle son üç gündür internetim neredeyse hiç yok ve bu durum günlük işlerimi yapmamı imkansız hâle getiriyor. İstanbul Esenler Nine Mahallesi’ndek...

31.07.2026 tarihinden beri TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Arıza bölgesel olarak görü...nüyor ve sistemde bölgedeki arızanın giderildiği söylenmesine rağmen evimde hala internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 7 gündür defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an...

TurkNet aboneliğimde neredeyse her hafta internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 07.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te...ki bağlantımda “genel arıza – fiber kesinti” uyarısı ile başlayan bir kesinti oldu ve ilk etapta 4–6 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen 12 saat geçmesine rağmen hala düzelm...

TurkNet’in … numaralı abonesiyim. Son iki gündür internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. B...ununla birlikte son bir aydır neredeyse sürekli sorun yaşadığım, hizmeti sağlıklı kullanamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu kesintiler son birkaç aydır ...

TurkNet fiber limitsiz internet aboneliğim için bugün saat 14.30 civarında tamamen kesinti yaşadım. O zamandan bu yana e...vimde internet hizmeti alamıyorum. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerinizi aradığımda, arızaya ancak 3 gün sonra müdahale edilebileceği söylendi. Düzenli olarak ücretini ödediğ...

TurkNet ev internet aboneliğim için bugün sabah saatlerinden bu yana hiç internet kullanamıyoruz. Modem açık olmasına ra...ğmen bağlantı tamamen yok. Çalışmalarımızı ve günlük işlerimizi yapamaz hale geldik. Sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca otomatik mesajla ...

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 2‑3 aydır ise hizmetten neredeyse... faydalanamaz hâle geldim. Haftada en az bir kez, yaklaşık 12 saat süren kesintiler yaşıyorum ve şu an da 36 saati geçen bir kesinti devam ediyor. Bu kadar sık ve uzun süreli kesi...