4
Çözüldü
Altı Gün İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Tam 6 gündür apartmanda TurkNet internet yok. 2 günün sonunda biri gelip ko...ntrol etti de, apartmandaki kutuda sinyal yok dedi ve gitti. Her gün yazıyo
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Halit
Doğrulanmış
Kasım 2017'den beri üye
Şikayetleri
Getir Su’da Ödeme Çekildi Ama Sipariş Oluşmadı, Destek Süreci Kabusa Dönüştü
2 Şubat günü Getir Su üzerinden getirfinans kartımla iki kez ödeme yaptım. Her iki işlemde de 199 TL olmak üzere toplam ...398 TL hesabımdan çekilmesine rağmen siparişlerim oluşmadı. İlk yaşanan sorunda canlı yardıma yazdığımda, konunun bankayla ilgili olduğu söylenerek sorumluluk üzerlerinden atıldı.
Destekledikleri
1
TurkNet Fiber Kutusundaki Arıza Bina Kullanıcılarını İnternetsiz Bırakıyor Acil Müdahale Gerekiyor
TurkNet internet aboneliğim 07.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Binada bulunan TurkNet’e ait fiber altyapı kutusundak...i arıza nedeniyle sadece benim değil, binadaki hiçbir TurkNet kullanıcısının günlerdir interneti yok. Hem yazılı destek kanalı üzerinden hem de çağrı merkezi ile defalarca görüşme
Sipariş Oluşmadı Kartlarımdan Tekrarlayan Ücret Çekimleri Ve İade Sorunu
31.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Getir Su üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada kayıtlı iki farklı kartı...m vardı. Ödeme ekranında “ödeme alınamadı” uyarısı çıktı, siparişim hiç oluşmadı ancak buna rağmen iki kartımdan da toplamda 4 kez ücret çekimi yapıldı. Toplamda 209 TL’lik tutar