to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden yıllardır internet hizmeti alıyordum ve faturalarım Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı i...le ödeniyordu. Eylül 2025 döneminde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde hem Türk Telekom hem de TurkNet aboneliğimin geçiş sonrası kapanacağını söylediler, ben de buna güv
TurkNet internet hizmetini kullanıyorum. Son dönemde, herhangi bir yasal engeli bulunmayan bazı internet sitelerine kend...i bağlantım üzerinden erişim sağlayamadığımı fark ettim. Aynı sitelere farklı internet bağlantılarıyla ve mobil veri üzerinden sorunsuz şekilde erişebiliyorum. Sorunun cihazımdan
TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. 14 Ağustos saat 12.37’den beri, yani 3 gündür evimde internet hizmeti tamamen... kesik durumda. Bu süre boyunca ne interneti kullanabiliyorum ne de arıza ile ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür kesinti yaşıyorum ve internet hizmetim tamamen gitmiş durumda. TurkNet Online... İşlemler ekranında da genel arızanın devam ettiği ve sebebin “fiber kesinti” olduğu yazıyor, ancak buna rağmen ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Destek kaydı o
TurkNet firmasına ait 5072040 numaralı fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 13.08.2026 tarihi...nde saat 15:00 civarından beri, yani 3 gündür kesintisiz şekilde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Yaşanan kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini ara
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum.... Sistemlerinde “genel arıza” olduğu bilgisi yer almasına rağmen, arıza bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik robot sesli yanıtla karşılaşıyo
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki ev adresimde... internetim sık sık kesiliyor ve düzenli olarak kullanmama olanak vermiyor. Son olarak üst üste 2–3 gün boyunca hiç internetim olmadı, şimdi yine bağlantı yok ve daha önce de aynı
TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi Bulut Sokak No: 13’te ikamet ediyorum. 13.08....2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bu tarih itibarıyla 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma internetin 5–6 saat içinde geleceği
11.08.2026 tarihinden itibaren internet bağlantı hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...m. Sürekli genel arıza denilerek otomatik yanıt dönüyor. İnternet hizmeti alamadığım günlerin hesaplanarak faturamdan mahsup edilmesini talep ediyorum.
TurkNet’in Özgür İletişim paketi abonesiyim. 11.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimi hiç kullanamamaktayım. İnt...ernetime erişim tamamen kesilmiş durumdadır. Herhangi bir işlem yapmak veya bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter tarafından bölgede genel arıza olduğ
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 4 Ağustos’tan bu yana yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi ve interneti tamamen kullanamaz durumdayım. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefon
Abonesi olduğum TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketinden 12.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Evden çalıştığım ve tüm iş tempomu bu hat üzerinden yürüttüğüm için iki gündür iş süreçlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma bağlanamadım ve mağdur oldum. Sorunu yaşadıktan
TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim Giga Fiber internet hizmeti için Ağustos 2026 fatura döneminde sık ve uzun süreli int...ernet kesintileri yaşadım. Bu kesintiler nedeniyle ay boyunca internet hizmetinden düzenli ve kesintisiz şekilde yararlanamadım. Türk Telekom mobil uygulamasında da “İnternet Duru
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve 10 Ağustos akşam saatlerinden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde bulunan 0003377477 numaralı aboneliğimde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süreçte online çalıştığım için işimi yapamıy
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Ayın... yaklaşık 20 günü internet bağlantım tamamen kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu oluyor, buna rağmen faturamda hiçbir değişiklik yapılmadan her ay tam ücret tahsil edili
TurkNet abonesiyim ve 12.08.2026 saat 12:30’dan bu yana internetim kesik. Arızanın fiber kesintisinden kaynaklandığını m...obil uygulamadaki genel arıza özetinden görebiliyorum ancak 24 saati aşan bir süre geçmesine rağmen sağlıklı bilgilendirme alamıyorum. 444 88 75 numaralı TurkNet hattını aradığımd
07 Ağustos tarihinden beri TurkNet ev internetim arıza sebebiyle çalışmıyor. Modeme ve Wi‑Fi ağına bağlanabiliyorum; anc...ak cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı görünüyor ve yaklaşık 10 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Destek hattını aradığımda, müşteri numaramı girdiğim anda otomatik
12 Ağustos 2026 sabahı saat 09.00’dan beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetine erişemiyorum. Kağıthane / İstanb...ul, Talatpaşa Caddesi No:56 Daire:6 adresinde fiber bağlantı kullanıyorum ve modemde pon ışığı kırmızı yanıyor, internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Uzaktan çalıştığımız i
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Başlangıçtan beri ara ara arızalar olsa da özellikle son 1 yıldır n...eredeyse iki günde bir sürekli arıza yaşıyorum ve internetim tamamen gidiyor. Bazen gün boyu, bazen ise 2 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Bu süreçlerde işimi, günlük ihtiyaçları
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen uzun bir süre hiç hizmet alamadığım halde tarafıma fatura çıkarılmas...ı nedeniyle şikayetçiyim. Yeni evime 05.06.2026 tarihinde taşındıktan sonra nakil talebinde bulundum, nakil işlemim 11.06.2026 tarihinde tamamlandı ve 23.06.2026 tarihine kadar int
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve özellikle son dönemde hem hizmet kalitesinden hem de destek süreçler...inden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Bulunduğum bölgede bina yıkımları sırasında TurkNet kabloları zarar görüyor ve geçmişte bu tip kesintiler en fazla 8–10 saat içinde ç
TurkNet’te 1.000 megabit internet paketi kullanıyorum ancak aylardır hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmı...yor. Neredeyse her zaman 70–80 megabit civarında hız alıyorum ve özellikle dosya indirirken bu düşük hızdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hız
TurkNet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istiyorum ancak her aradığımda karşıma bilgisayar sistemi çıkıyor ve müşt...eri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sistem bir süre altyapı çalışmasından bahsedip kendi kendine kapanıyor, telefon görüşmesi sonlanıyor ve tekrar aradığımda da aynı du
TurkNet VAE Fiber Modem, İnternet (100 Mbps'e Kadar) paketini kullanıyorum ve 11.08.2026 tarihinde saat 10:17 civarında ...internet bağlantım aniden kesildi. Uzaktan, evden online çalışıyorum ve mesai saatim sabah 10:00’da başlıyor. Kesinti yüzünden 10:17’den bu şikayeti yazdığım saat olan 21:00’e kada
