TurkNet'ten Haksız 960 TL Fatura İptali Talebi

TurkNet internet aboneliğimi 03.09.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen yalnızca 3 günlük kullanım için 960,56 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. İlgili dönemde hizmeti sadece 3 gün kullandım, sonrasında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım.

Durumu fark eder etmez TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon üzerinden bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece X üzerinden yazılı olarak geri dönüş yapıldı, fakat bu dönüşte de yüksek fatura tutarıyla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Ben, bu 3 günlük kullanımın normal hizmet bedeli ne ise onun tahsil edilmesini, geri kalan haksız ve fahiş tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Kısacası sadece gerçekten aldığım 3 günlük hizmetin ücretini ödemek, kalan tutarın ise faturadan düşülmesini istiyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.