to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet VDSL aboneliğimde 26 Mayıs Salı günü saat 19:00’dan bu yana, İstanbul Bağcılar’da altyapı çalışmasına bağlı oldu...ğu söylenen bir internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti 5 gündür devam ediyor ve hâlâ net bir çözüm ya da tarih bilgisi verilmedi. Müşteri hizmetlerine birebir ulaşma imkanı olmadığ
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıydım. “İlk 1000 MB 1 ay geçiş ücreti ücretsiz” şeklinde ifade edilen kampan...yadan yararlanarak geçiş yaptım. Yaklaşık 20 gün civarı kullandığım hizmeti iptal ettim; ancak fatura kesim tarihinden sonraki 21. günde iptal ettiğim için faturama 200 TL tutarınd
Yaklaşık 2 aydır TurkNet kullanıcısıyım ve bu süreçte neredeyse hiç düzgün hizmet alamadım. 15 Mayıs’tan bu yana interne...t bağlantımda sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum, son 1 haftadır ise tamamen internetsizim. Buna rağmen bina ile ilgili genel hat sorunu var denilerek oyalanıyorum. Ayn
İstanbul Şişli'de TurkNet abonesiyim. 942036 abone numarasıyla kullandığım ...internet hizmetim 23–24 Mayıs tarihlerinden bu yana yaklaşık 6–7 gündür tam
Uzun süredir TurkNet’in 1 Gigabit internet paketini kullanıyordum. Aboneliğimi yaklaşık 2–3 ay önce iptal ettikten sonra... tarafıma iki ayrı faturayla toplam 6.000 tl yansıtıldı. 114661948 ve 114608819 numaralı faturalarla modem için 3.000 tl, modemin yanındaki küçük kare fiber kutu için de 3.000 tl k
Yaklaşık 4 aydır TurkNet kullanıyordum ve bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Dört ayın y...aklaşık 2,5 ayında internetim tamamen kesikti, her ay en az bir hafta boyunca bağlantım yoktu. En son ayın 15’i ile 30’i arasında tekrar internet kesintisi yaşadım ve bugün ayın 6’
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir haftadan uzun süredir devam eden bir arıza nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşıyorum. İlk arızayı bildirdiğimde müşteri temsilcisi, bayram tatili boyunca nöbetçi ekiplerin görevde olduğu ve bayram öncesinde sorunun mutlaka çözüleceği bilgisin
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 29 Mayıs sabah saat 09.00’dan beri, yani 24 saati aşkın süredir evimde internet erişimim t...amamen yok. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde hizmet alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetle
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta haftada... bir iki kere yaşanan kesintiler oluyordu ancak son olarak yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte her gün TurkNet müşteri hizmet
Uzun süredir Vodafone internet kullanıyordum, daha yüksek hız vaadi nedeniyle TurkNet 1000 Mbps fiber pakete geçtim anca...k keşke geçmez olsaydım. Sözleşmede 1000 Mbps olarak görünen hatta evime gelen hız çoğu zaman 75–80 Mbps civarında kalıyor. Özellikle sonradan başlayan hız düşüşleri ve ara ara yaş
4650887 abone numarasıyla TurkNet internet aboneliğimi kullanırken 17 Mart tarihinde yalnızca adres nakil işlemi yaptırd...ım. Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde Akpiyar Mahallesi’ndeki adresimden yine Karaköprü Atakent Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil gerçekleştirdim, aboneliğimi asla iptal etmedim ve a
TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.... ZyXEL marka modemimde sürekli “fiber bağlantı yok” hatası görüyorum ve bağ
19 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. İle Muş Merkez’deki ev adresim için 1000 Mbps (1 Gbps) hızında... internet hizmeti aboneliği başlattım. Abonelik sırasında müşteri temsilcisi, 1000 Mbps hızda, kesintisiz ve sorunsuz bir internet hizmeti alacağım yönünde açık ve net taahhütlerde
14 Mayıs tarihinde TurkNet sabit fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 6 iş günü içinde bağlantının ...yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre içinde herhangi bir kurulum yapılmadığı gibi, sürece dair net bir bilgilendirme de almadım. Kurulumdan sorumlu kişi beni arayarak geleceğini sö
16 Nisan’da TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL aboneliğine geçiş yaptım. Başlarda bir sorun yokken 24 Nisan’da internet bağ...lantım tamamen kesildi. Destek kayıtları üzerinden tarafıma üçüncü taraf kaynaklı bir kablo arızası olduğu ve bunun için çalışma yapılacağı, arızanın ise 4 Mayıs’a kadar giderilece
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Haftada 3–4 kez internet bağlant...ım kopuyor ve düzelmiyor. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde sadece modem resetleme, modemi kapatıp açma gibi geçiştirme yönlendirmeleri yapılıyor. Hatta zaman zaman “modem di
24 Nisan Cuma günü TurkNet aboneliğim aktif oldu, yaklaşık bir hafta kadar interneti sorunsuz kullandıktan sonra altyapı... çalışmaları nedeniyle bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mayıs ayının başından itibaren internetim tamamen yok, ne modem ışıkları d
TurkNet aboneliğime ait 100 Mbps internet hizmetim, 20.05.2026 tarihinde sabah yaklaşık 10:00 civarında tamamen kesildi.... İstanbul Ümraniye ilçesi Madenler Mahallesi’indeki adresimde o tarihten bu yana yaklaşık 9 gündür kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olmam nedeniy
13 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bergama’daki adresimde Türk Telekom altyapılı TurkNet 1000/50 Mbps internet paketine geçiş... yaptım ve TP-Link EX520v model modemi kullanıma tahsis olarak teslim ettiler. Ancak kurulumdan bir gün sonra itibaren internet hız testlerinde 3–4 Mbps’in üzerine çıkamadığımı far
TurkNet’ten internet hizmeti aldığım günden beri evin içinde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Modemin olduğu yan od...adan bir sonraki odaya geçtiğimde internet tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve her gün aynı sorunu yaşıyorum. Evin içinde odalar arasında bile çekmeyen bir internet hizmeti alıyor
22.05.2026 tarihinde saat 09.00’da TurkNet’ten, 4527824 abone numaralı ve Kağıthane/Telsizler bölgesindeki hizmetim için... genel bir arıza olduğu, ekiplerin sahada çalıştığı ve genellikle 4–6 saat içinde çözüleceği yönünde SMS aldım. Ancak bugün 28.05.2026, saat 23.50 itibarıyla hâlâ internet hizmetim
TurkNet internet aboneliğim kapsamında, 27.05.2026 tarihinden bu yana İzmir/Urla, Gülbahçe Mahallesi, 12084 Sokak, No: 4..., Kat: 1 adresimde internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Yaklaşık 28–29 saattir bağlantım sürekli kopmakta, internet 2–3 dakika gelip ardından 10–15 dakika tek
Bursa Osmangazi’de TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür 1000 Mbps hızında sunulan internet h...izmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internet hiç çalışmıyor ve gün içinde defalarca kesinti oluyor. Ayrıca upload hızım zaman zaman tamamen 0’a düşüyor. Bu sorunlarla
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Vodafone netten bu internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve 16.05....2026 tarihinden yani internetim bağlandığı günden bu yana sürekli kopmalar, kesilmeler ve ani hız düşüşleri yaşıyorum. Bağlantı hiçbir şekilde stabil değil ve evde sağlıklı intern
