to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğime ait kiralık modemi, aboneliğimin 25.06.2026 tarihinde iptal olmasına rağmen iade edemiyorum çünkü ta...rafıma hiçbir şekilde iade kargo kodu iletilmedi. Bu nedenle modem iadesi için gerekli işlemi başlatamıyor ve süreyi kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Müşteri hizmetlerine
Bursa Osmangazi Mollafenari Mahallesi’indeki adresime TurkNet üzerinden 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Kurulum ya...pıldı, modem ve kablolar bağlı olmasına rağmen 24 Haziran 2026 tarihinden bu yana evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağ
TurkNet gigafiber aboneliğimin bulunduğu İstanbul Küçükçekmece’deki şirket şubemde 27 Haziran gecesi saat 01.00 civarınd...an itibaren önce sürekli kopmalar yaşanmaya başlandı, ardından internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantımız hiç gelmedi. Bugün itibarıyla 4 gündür şirketimde internet hizm
"Yardımınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
TurkNet ev interneti abonesiyim. Peşin ödeme yapmama rağmen 26.06.2026 – 30.06.2026 tarihleri arasında İstanbul Küçükçek...mece’deki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi, tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ve yetkililere çeşi
25 Haziran 2026 sabah saat 10 civarında TurkNet 100 Mbps fiber internet bağlantım tamamen kesildi. TurkNet, Türk Telekom... altyapısını kullandıkları için ekipleri bilgilendirdiklerini söyledi ancak sonrasında yaşanan süreçte ne TurkNet’ten ne de Türk Telekom’dan tatmin edici bir çözüm alamadım. Türk
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 16.05.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir... arıza nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Buna rağmen sorun iki aydır çözülemedi ve her aradığımda arıza giderilme tarihini sürekli ileri bir tarihe erteliyor
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve özellikle son dönemlerde yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle ...ciddi şekilde mağdur oluyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde ikamet ediyorum ve bölgem için sürekli “arıza var” içerikli SMS’ler alıyorum. Pazartesi günü saat 16:00 civarında t
TurkNet ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana gün boyu süren bir kesinti yaşıyorum ve ayın neredeyse y...arısında interneti kullanamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi yapamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma hiçbir muhatap çıkmadan sadece san
TurkNet’in 12 ay internet fiyatı sabitleme kampanyasından 7.198,99 TL bedelle yararlandım. Sistem üzerinden tarafıma 7.1...98,99 TL’lik 12 aylık internet ücreti ve buna ek olarak 1.200 TL kurulum ücreti olmak üzere toplam 8.398,99 TL ödeme görünüyordu. 699 TL’lik “Arkadaşını Getir” kampanya indirimi de
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak aynı problemi yaşıyorum. Wi-Fi bağlı görünmesine rağmen ...internet hiç gelmiyor, günlerdir süren kesintiler oluyor. Başta 5 günde bir yaşadığım bu sorun artık 3 günde bir tekrar etmeye başladı ve hizmet kalitesi her geçen gün daha da düşe
Uzun süredir TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyordum ve Haziran 2026 itibarıyla 12 ay sabit fiya...t kampanyasından yararlanarak üyeliğimi devam ettirdim. Bu kampanyaya geçerken kredi kartı ile peşin fiyatına 6 taksit imkânından faydalanmak istedim ancak herhangi bir taksit fırs
TurkNet aboneliğim (Müşteri No: 1412230, Abone No: 2125645932) kapsamında uzun süredir ciddi internet kesintileri yaşama...ktayım. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamamaktayım. Son bir yıl içerisinde neredeyse her 2-3 günde bir internet kesintisi yaşan
TurkNet evde internet aboneliğimde 29 Haziran Pazartesi saat 07.00’den bu yana, yani 30 Haziran Salı saat 10.21 itibarıy...la yaklaşık 27 saattir internet hizmeti alamıyorum. Ataşehir / İstanbul adresimde bulunan ve 2373491 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneliğimde bağlantı tamamen yok. Bu süre boyunca
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Son bir ay içinde tam 3 kez internet kesintisi yaşadım ve özellikle 29... Haziran 2026 tarihinde saat 15.25’ten itibaren internet tamamen gitti. 4 ile 6 saat arasında giderileceği söylendiği halde bu saate kadar hâlâ internetimiz yok. Müşteri hizmetler
TurkNet internet aboneliğimi Nisan 2026 içinde iptal ettirdim. Şehir dışında olmam sebebiyle tarafıma teslim edilen mode...mi 15 gün içinde kargoya veremedim. Buna rağmen 30.04.2026 tarihli olarak 6.000 TL modem bedeli fatura edildi ve bu faturayı kabul etmiyorum. Elimde modemin teslimiyle ilgili evra
TurkNet’ten internet hizmeti almaktayım ancak 25.06.2026 tarihinden beri evimde/bölgemde hiçbir şekilde internet hizmeti... alamıyorum. Toplamda 5 gündür süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de uzaktan çalışma düzenimi sürdüremiyorum. İnternet kesintisi başlar başlamaz defalarca müşteri
İş yerimde kullandığım TurkNet 1000 Mbps internet hizmeti için 12 aylık paketi peşin olarak ödeyerek TTNET’ten TurkNet’e... geçiş yaptım. Ancak 24/06/2026 tarihinde internetim bir anda kesildi ve bugün 30/06/2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığı gün TurkNet mobil u
TurkNet aboneliğim için evime gelen teknik servis ekibi eski internet modemimi söküp aldı ve giderken teslimle ilgili bi...r belge verdi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen modemimle ilgili net bir bilgi alamadım. Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetlerini aradım fakat modemin akıbeti ve ne zaman
TurkNet firmasından gigafiber hizmeti almaktayım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki hattımda, çevredeki inşaat faaliyetleri seb...ebiyle dış şebekedeki dağıtım ya da splitter kutusunun hasar gördüğü, sonrasında yapılan fiziksel onarımın ise teknik standartlara uygun yapılmadığı ortaya çıkmıştır. Bunun sonucu
TurkNet’in Özgür İletişim 75 ev interneti aboneliğimde 12.06.2026 tarihinde başlayan bağlantı sorunu nedeniyle arıza kay...dı oluşturdum. O tarihten bu yana geçen 18 gün içinde sorun bir türlü çözülemedi. İnternet bağlantım gün içinde sadece 10–15 dakika kadar gelip gidiyor, bunu da sonradan evdeki kam
Yaklaşık 3 aydır TurkNet internet aboneliği kullanıyordum. Bu süre boyunca gün içinde sürekli kopmalar yaşadım, bağlantı... bir düzelip bir bozuldu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu sorunlar nedeniyle 3–4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde anlık olarak sorun giderilmiş gibi gö
TurkNet aboneliğimde yaşadığım nakil ve ücretlendirme sorunu nedeniyle mağd...uriyetimi paylaşmak istiyorum. Adres değişikliği için nakil talebinde bulun
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen yok. Durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine bildirdim, 102978932 numaralı destek kaydı açıldı. Her aradığımd
