to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorununda bir türlü destek alamıyorum. Wi-Fi’a bağlanamıyorum, m...odem üzerindeki ışıklar kırmızı yanıp sönüyor ve bu sorunu çözmek için modemi kapatıp açmama rağmen hiçbir değişiklik olmuyor. Sorunu bugün, şu anda yaşamaya devam ediyorum. Bu du
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum ve özellikle son 1 yıldır ev internetimle resmen çile çekiyorum. Neredeyse her ha...fta 3 gün boyunca sürekli kesinti yaşıyorum, doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim ve bu durum artık tahammül sınırını çoktan g
TurkNet gigafiber abonesiyim ve Bayrampaşa Maviay Sokak’taki adresimde uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmala...r yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil değil, düzenli olarak bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca TurkNet uygulamasına da çoğu zaman giriş yapı
TurkNet ev interneti aboneliğimde taahhütsüz ve cayma bedeli olmayacağı belirtilen bir kampanyadan yararlandım. İnternet... ücretleri sürekli artırıldığı için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Modemi de 25.05.2026 tarihinde istenen şekilde ve zamanında TurkNet’e teslim ettim. Herhangi bir cayma bed
28.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Uygul...ama üzerinden baktığımda da “Genel Arıza – fiber kesinti 28.07.2026” şeklinde bir uyarı görünüyor ancak günler geçmesine rağmen sorun giderilmedi. Bu süreçte hem TurkNet uygulamas
TurkNet’in 1787841650 hizmet numaralı aboneliği üzerinden aldığım internet hizmetine 21.07.2026 tarihinden bu yana hiç e...rişemiyorum. Evde internete tamamen giremiyorum, telefonumda dahi “sunucuya bağlanamadığı için sayfayı açamıyor” hataları alıyorum. Bu süre içinde TurkNet üzerinden 5–6 kez arıza
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve bu ay yaşadığım kesintiler artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Bu... ay yaklaşık iki hafta boyunca ev internetim tamamen kesikti, defalarca aramama rağmen ancak iki haftanın sonunda gelip müdahale ettiler. Sorun giderildikten sadece dört gün sonra
29.07.2026 sabahından itibaren evimde kullandığım TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Dışarıdaki portta ya...şanan bir problem nedeniyle fiber kablodan evimize hiç sinyal girişi olmuyor ve bu yüzden internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerine de
TurkNet üzerinden Adana Karataş’taki adresimde fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Tarife gereği 100 Mbps hız almam ger...ekirken, yaklaşık 20 gündür internet hızım sürekli olarak bunun yaklaşık yarısına düştü ve gün içinde her saatte bu düşük hız devam ediyor. Ödemeyi sabit fiyat olsun diye 12 aylık
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 29.07.2026 tarihinde saat 09:15 civarında başlayan ve 48 saati aşan bir kesint...i yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet hizmeti tamamen kesildi ve bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadı. 3135312 numaralı aboneliğimle ilgili 104623182 numaral
TurkNet ev interneti aboneliğimde Çarşamba sabah saat 10.00’dan beri İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe adresimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. O zamandan bu yana bağlantı bir kez olsun gelmedi, tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtım; ancak h
TurkNet abonesiyim ve uzun süredir kronikleşen, sürekli tekrarlayan internet kesintileri yaşamaktayım. Arızalar kısa sür...ede çözülmediği gibi, 1 ila 2 gün süren uzun süreli internetsiz kalma durumlarıyla karşı karşıya kalıyoruz. 29.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında giden internet bağlantım hâlâ
2026 Ocak ayında Türk.net sabit internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesi yaptığımız telefon görüşmesinde bir yıl bo...yunca 699 TL sabit ücret ödeyeceğim özellikle belirtilmişti. Ancak yedinci faturam bu ay 949 TL olarak geldi. Herhangi bir taahhüt süresi ya da kampanya adı söylenmemesine rağmen,
Yaklaşık 3 aydır TurkNet VDSL hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır başka bir operatöre (Digiturk internet hizmetin...e) geçiş yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında devre numarası 8865786196 ve adres bilgilerinin uyuşmadığına dair uyarı alıyoruz ve bu nedenle geçiş işlemi yapılamıyor. Bu işlem
28 Temmuz’dan beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet... uygulamasında sürekli “Genel arıza devam ediyor” ve “fiber kesinti” uyarısı çıkıyor ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Telefon numaraları üzerinden a
TurkNet aboneliğime ait 117082950 numaralı faturanın ödemesi, kredi kartımdan 23 ve 24 Temmuz tarihlerinde olmak üzere b...ir gün arayla iki kez tahsil edilmiştir. Aynı fatura için mükerrer tahsilat yapılması nedeniyle fazla ödeme oluşmuştur. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerinizi defalarca aram
3 gündür tamamen internetsiz kaldım, hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında... hiç hizmet alamadığım günlerin faturama kesinlikle yansıtılmamasını, gerekli indirim ve iadenin yapılmasını ve internetimin bir an önce kalıcı şekilde yeniden hizmet verecek durum
30 Temmuz saat 14.30’dan beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekl...i bir kesinti yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor. Hizmet aldığım adres Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 57/17 Sokak’tır. Telefon üzerinden müşte
TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık 45 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Evimde uzun süredir hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet tarafı yaşadığım sorunla ilgili bölgesel genel arıza olduğunu ve 20 Ağustos’ta giderileceğini iletti. Ancak aradan geçen zamanda bağlan
TurkNet internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bu nedenle evimde hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladığından beri TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve so
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak neredeyse her ayın yaklaşık 15 günü internet hizmeti a...lamıyorum. İnternetin günün her saatinde, hiçbir uyarı olmadan kesilmesi sebebiyle hem işimi hem de günlük kullanımımı yapamıyor olmama rağmen, her ay tam fatura ödemeye devam ediy
28.05.2026 tarihinde sokağımda çalışma yapan TurkNet saha personelinin yönlendirmesi ve binama fiber internet bağlanacağ...ı taahhüdü üzerine mevcut aboneliğimi TurkNet’e taşıma kararı aldım. Tarafıma 5246282 numaralı abonelik açıldı ve WhatsApp üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihi için kurulum randevusu il
TurkNet ev interneti aboneliğimde müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Bugün saat 1...9:00 sularından beri uygulama içi destek üzerinden açtığım destek talebime rağmen saatlerdir herhangi bir yanıt alamıyorum. Destek talebi ekran görüntüsünü de ekliyorum; genel bir
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve hem Bayrampaşa’daki evimde hem de Gaziosmanpaşa’daki iş yerimde yaklaşık üç aydır düz...enli olarak bölgesel internet kesintileri yaşıyorum. Haftada ortalama iki gün internet tamamen kesiliyor; özellikle son iki gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet, çal
